FNH N° 1117

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HIGH-TECH

FINANCES NEWS HEBDO

JEUDI 20 JUILLET 2023

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MED-PALM

IA

ELON MUSK

Le Chatbot médical d'IA de Google passe avec succès l'examen de médecine

Un patron vire ses employés pour un chatbot

Twitter a perdu environ a moitié de ses revenus publicitaires

L e fondateur de Dukaan a annon- cé sur Twitter que le chatbot IA intervenant dans le support client de sa plateforme de commerce électronique avait considérablement amélioré le temps de première réponse et de résolution des requêtes. Suumit Shah a précisé que l’installation du chatbot avait permis de remplacer 90% de son personnel, rapporte BBC. Le tweet a suscité l’indignation en ligne. « Nous avons dû licencier 90% de notre équipe d’assistance à cause de ce chatbot IA. Difficile ? Oui. Nécessaire ? Absolument », a écrit Suumit Shah dans un fil de discussion qui a été consulté plus de 1,5 million de fois depuis sa publication. ◆

Elon Musk a indiqué que Twitter, qu'il a racheté pour 44 milliards de dollars en octobre 2022, avait perdu approxi- mativement la moitié de ses revenus publicitaires. « Nous sommes toujours en situation de flux de trésorerie néga- tif, à cause d'une chute d'environ 50% des revenus publicitaires et de la lourde charge de la dette », a répondu le mil- liardaire sur Twitter à un internaute qui faisait des suggestions stratégiques concernant le réseau à l'oiseau bleu. « Nous devons parvenir à un flux de trésorerie positif avant d'avoir le luxe de faire quoi que ce soit d'autre », a-t-il ajouté, sans autre précision. ◆

L e chatbot médical d'intelli- gence artificielle de Google a réussi l'examen de méde- cine aux États-Unis. Cependant, ses résultats restent en deçà de ceux des humains, indique une étude. L'année dernière, la sortie de ChatGPT, dont le développeur OpenAI est soutenu par le rival de Google, Microsoft, a lancé une course entre les géants de la techno- logie dans le domaine en plein essor de l'IA. Google avait dévoilé son outil d'IA dédié aux questions médicales, appelé Med-PaLM, dans un article en pré-publication, en décembre. Contrairement à ChatGPT, il n'a pas été ouvert au grand public. Google

affirme que Med-PaLM a été le premier grand modèle de langage, une technique d'IA entraînée sur de grandes quantités de texte produit par l'homme, à réussir l'USMLE (US Medical Licensing Examination). En février, une étude avait révélé que ChatGPT avait obtenu des résul- tats plutôt satisfaisants à l'examen. Dans une nouvelle étude, évaluée par les pairs et publiée dans la revue Nature, les chercheurs de Google ont déclaré que Med-PaLM avait atteint 67,6% en répondant aux questions à choix multiples de style USMLE. Ces résultats sont « encourageants, mais restent inférieurs à ceux des humains », indique l'étude. ◆

MAJ

Adieu Facebook Watch

APPLICATIONS MOBILES

Le marché se porte toujours aussi bien

D ata.ai a présenté les résultats de son étude statistique sur le marché des applications mobiles pour les six premiers mois de l’année 2023. Pour ce premier semestre, les dépenses mondiales sur les applications mobiles ont atteint 67,5 milliards de dollars, cor- respondant à un bond de 5,3% par rapport au premier semestre 2022.

Entre 2020 et 2021, avec la pandé- mie de Covid-19, les achats ont tout simplement explosé, permettant à ce marché de dépasser le seuil des 60 milliards de dollars dépensés chaque semestre. Certains analystes s’atten- daient à ce que ce chiffre chute avec le temps, revenant aux 45 milliards d’euros de dépenses du premier semestre 2019. ◆

M isant de plus en plus sur les formats de vidéos courtes, Meta a décidé d'apporter plusieurs changements à Facebook Watch sur iOS et Android, et a même rebap- tisé la plateforme. Initialement lancé en 2017 en tant que service de vidéo à la demande, Facebook Watch devient tout simplement Video. Cet onglet entièrement rénové va mettre l'accent sur les Reels, le format de courtes vidéos déployé sur Instagram en 2020 pour concurrencer TikTok. L'onglet Video regroupe désormais les Reels, les conte- nus en direct et les vidéos plus longues. Il propose un fil personnalisé qui recommande du contenu, de la même manière que sur Instagram ou TikTok. « Il comportera également de nouvelles sections de Reels à défilement horizontal, mettant en évidence les Reels recom- mandés, de sorte que vous puissiez rapidement accéder à des vidéos courtes », précise Meta dans un billet de blog. ◆

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