Retail
En TotalEnergies valoramos el esfuerzo y la excelencia de quienes hacen posible que, cada día, miles de clientes reciban un servicio de primera en nuestras estaciones. Por eso, año tras año celebramos el programa de Excelencia Operacional, una iniciativa que reconoce a los dealers, colaboradores y Territory Managers (TM) que han logrado destacar por su desempeño sobresaliente dentro de nuestra red de estaciones. Este reconocimiento es el resultado de una evaluación integral que considera auditorías externas, visitas de clientes misteriosos y los resultados operativos obtenidos durante el año. Todo esto nos permite identificar a los equipos que han demostrado un compromiso ejemplar con la calidad, la seguridad y la experiencia del cliente. Más que un incentivo, este programa culmina en una vivencia inolvidable: un viaje que busca agradecer el esfuerzo y dedicación de nuestros ganadores, compartiendo con ellos momentos de celebración y compañerismo.
En esta edición, nuestros ganadores vivieron una travesía memorable por diferentes destinos de México, acompañados por representantes del equipo directivo de Retail y Mercadeo. Desde su llegada a Ciudad de México, fueron parte de una experiencia cuidadosamente diseñada para resaltar lo mejor del país.
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