إدارة الصراعات وفض المنازعات: إطار نظري

المرحلة الأولى: مرحلة ما ربل الصراع: هكداف  ، أو ا هء المرحلة التي يظهر فيها التباين، أو الاختلافات في المصا Goals Incompatibility بين طرفين أو أكثر. ويلاون الاخكتلاف، أو ال نككز ا الة بسيطة من التوتر، أو ميكول  ، فيها، كامنا أو غير ظاهر. وتتسم هذه المرحلة اه ا سلبية لآخر، أو مواقف بعدم رغبة الطرفين / طراف، في الاتصال؛ أو التواصل  ا اهات سلبية، كمكا يتولكد فيهكا ، ا ً مع بعضهم. وهذه المرحلة، ينتج عنها غالبا تناقضات بنيوية، تشلال أحد أبعاد الصرا ومسبباته. المرحلة الثانية: المواجوة: لاف أكثر  في هذه المرحلة، يصبح الصرا ، أو ا ، مع ازدياد حالكة ً وضوحا ، أو العملء، ويتم اللجوء إ  طراف بضرورة التحرك الميدا  التوتر، وشعور أحد ا كدث مظكاهرات  شلال من أشلاال السلوك العدائء، مع الطرف الآخر، كأن وأعمال عنف مباشر ضعيف، غير منتظم، ويتم في هكذه المرحلكة، حالكة مكن طراف،  الاستقطاب والتلاتل بين ا سواء على الصعيد المجتمعء، أو الدولة الواحدة لتصكعيد ً تعبئة موارده، وإملاانياته تمهيكدا أو بين الدول, مع سعء كل طرف إ المواجهة مع الآخر. قابلة للانفجار بسهولة، وفي ً طراف علاقة متوترة، جدا  وتصبح العلاقة بين ا ، في هذه المرحلة يزداد تصعيد الصرا ً ظة. عموما  أي ، سواء علكى صكعيد في اه سلوك عنف اهاتها السلبية، وتناقضاتها البنيوية، وكذلك التصعيد السلوكء؛ با أو صرا . المرحلة الثالثة: الأزمة: زمة، ويقصد بها أصحاب هذا النموذج ذروة، أو  وهذه المرحلة هء مرحلة ا طراف، وفيها يصل التوتر و  قمة الصرا بين الطرفين، أو ا / أو الذروة، العنف إ وهء أخطر مراحل الصرا ، ويصبح الصرا فيها مفتوحا بلال أشلااله، وأبعكاده، مسلحة، وانقطاعا في العلاقكات اللاليكة. ً أو احتمالاته. كأن يصبح الصرا حربا وعادة، فان قمة أو ذروة الصرا بين الطرفين / طراف، هء المرحلة الكتي تكدفع  ا

011

Made with FlippingBook Online newsletter