إدارة الصراعات وفض المنازعات: إطار نظري

مصدر للتعايش السلمء، أو القكوة ول هذا التنو والتعدد إ
والتفاهم بينها ابية والعمران. الإ تمع الإنسان من مستوى الفرد، تطورت ظاهرة الصرا ، مع تطور حياة أو إ ماعية (القبيلة والعشكيرة)، ثم اللايانكات ماعات، أو اللايانات ا مستوى ا حزاب،
ديثة، مثل: (اللايانات السياسية المنظمة مثل الدولة القومية، ا
المؤسسية ا ). مع هذا التطور، تدرجت الصراعات من مستوى الفرد
المنظمات، والنظام الدو interpersonal المستوى المجتمع إ ء social/intergroup أو المنظمات والهيئكات inter organizational مستوى الدولكة الواحكدة ثم إ interstate إ ً وأيضكا مستوى الدول interstates ومستوى الدولة للصراعات
. وإن كان المستوى الدو ؛ ويسيطر على كل ما عداه من أشلاال الصراعات، فهو أكثرها ً كثر وضوحا
هو ا من حيث الإحسا به والمخاطر المترتبة عليه، وهو يضم أجكزاء ضكخمة مكن ، أو علكى
ملاونات التاريخ البشري الملاتوب. والصرا على المسكتوى الكدو ضكارة البشكرية،
وقف وتعطيل مسيرة تطكور ا مستوى داخل الدولة يهدد إ نظار
أن يلفت إليه ا ً ومسيرة عمران المجتمعات، ومن ثم فلي غريبا ً ، ويصبح هدفا ريبية وموضع تركيز للدراسات العلمية المتعمقة نظرية و 1 . إن الصرا قد يلاون ذا طبيعة أو أشلاال علنية، تظهر في سلوك صكراعء رب اللالامية أو الإعلاميكة، التكدمير،
صار، ا
معين، مثل العدوان، القتل، ا وغيرها. أو قد تأخذ الصراعات أشلاالا كامنة، غير علنية م قد واللاراهية،
ثل ا الصورة الذهنية السلبية عن الآخر، إجراءات غير قانونية وللان غير معلكن عكن اه السياسكء، وغكير ممارستها، مثل التمييز في التعليم، أو العمل أو حسب الا ، وبالرغم من الانطبا الغالب، بأن الصرا هكو ظكاهرة سكلبية في ً عموما ، إلا أن
المجتمع الإنسا مر ضرورة إنسانية، في أحيان كثيرة وذلكك
ه في حقيقة ا حيان، ظاهرة
، فالصرا في بعض ا
لإحداث التغيير والإصلاح والتطوير. وبالتا أن الصكرا يملاكن أن ابية ومتطلب أسا للتغيير. ويشير بعض الباحثين، إ إ

ذلك.

رسلان، أحمد فؤاد:

سرة الدولية المع
: دراسة في تطور ا
نظرية الصرا الدو اصكرة،

1

.

الهيئة المصرية العامة لللاتاب، القاهرة، 0189 ، .

1

54

Made with FlippingBook Online newsletter