Scrisoare de descărcare (Continuare)
2. Dreptul la informații și suport de înaltă calitate Oriunde trebuie să mergeți după spital, NHS și autoritatea locală vor face tot posibilul pentru a vă ajuta. Ar trebui să vă ofere toate informațiile de care aveți nevoie pentru a lua cea mai bună decizie. • Ar trebui să fiți implicat în toate deciziile privind îngrijirea și tratamentul dumneavoastră. • Ar trebui să fiți informat unde puteți accesa sprijin detaliat, consiliere și advocacy cu privire la luarea unei decizii, dacă doriți acest sprijin. • Ar trebui să vi se furnizeze informații de înaltă calitate pentru a lua o decizie cu privire la îngrijirea dumneavoastră continuă, inclusiv: - o înțelegere a nevoilor dumneavoastră de îngrijire;
- procesul și rezultatul evaluării nevoilor; - oferte de îngrijire și opțiuni disponibile;
- costurile oricărei îngrijiri. Este important de reținut că, deși îngrijirea NHS este gratuită pentru toată lumea, îngrijirea socială nu este. Coordonatorul dvs. de externare va discuta ce ar putea însemna acest lucru pentru dvs. • Aveți dreptul să vă plângeți în orice moment al procesului dacă nu sunteți mulțumit de informațiile și asistența oferite sau de opțiunile care vă sunt puse la dispoziție. Ar trebui să fiți informat de către spital despre cum vă puteți plânge. 3. Termene pentru decizii • Ar trebui să știți când urmează să se încheie tratamentul și când ați fi considerat suficient de bine pentru a părăsi spitalul (aceasta se numește o dată estimată de externare) - ar trebui să știți acest lucru în 48 de ore de la internare. • După ce ați primit informații despre opțiunile care vă sunt disponibile de la coordonatorul dvs. de descărcare de gestiune, vă vom solicita să luați o decizie în termen de 7 zile. Dacă aveți nevoie de o perioadă mai lungă de evaluare sau există o întârziere în începerea pachetului dumneavoastră de îngrijire sau patul de îngrijire, este posibil să fiți mutat într-un pat de spital intermediar din comunitate.
Scrisoarea de descărcare de gestiune a continuat
Cuprins
Made with FlippingBook Ebook Creator