Greenity 81

Wie en wat is Decorum?

Telerscoöperatie Decorum heeft 53 leden, waarvan onge- veer de helft bloemen teelt en de andere helft planten. Er zitten zo’n twintig kwekers bij die bloemen of planten uit bollen of knollen telen. In totaal heeft Decorum mini- maal 4000 producten. Decorum Company is het bedrijf met vijftien medewerkers dat voor de kwekers werkt. Decorum Company brengt ‘de beste prijs uit de markt voor het Decorum-product’, aldus directeur Hedges. Dit realiseert het door het ontwikkelen en in de markt zet- ten van het merk Decorum op handels- én consumen- tenniveau. Eindklanten zoals tuincentrum, groothandel en bloemisten worden actief benaderd. Het werk bestaat voor 98 procent uit ondersteuning in marketing en afzet. Er werken drie accountmanagers en vijf medewerkers die zich met markt en communicatie bezighouden. De accountmanagers doen gezamenlijk zo’n 150 buitenlandse bezoeken bij eindklanten per jaar. “Als kweker krijg je dat met eigen verkopers nooit voor elkaar.” Focuslanden zijn Duitsland, Italië en Rusland. De accountmanagers zoeken samenwerkingen met expor- teurs. Ze creëren vraag en zorgen samen met communi- catie dat Decorum-producten in de picture staan. “Het allergrootste voordeel is dat we een breed assortiment kunnen aanbieden.” De accountmanagers werken nauw samen met kwe- kers; marketing en verkoop moeten zo dicht mogelijk bij elkaar liggen. Sinds oktober heeft Decorum een eigen verkooporganisatie waar zeven bloemenleden de verkoop uit handen hebben gegeven aan één verkoper en hiervoor betalen. Die verkoopt alle producten van deze kwekers, dus ook A1 en A2. Deelnemende broeiers zijn: W.F. Leenen (narcis), Boers Amaryllis, Van der Gulik (tulp), Straathof Hyacinten en Van Noort Hyacinten. De eigen verkoop- ster organiseert de dagverkoop vanuit de Decorum-box in Naaldwijk en neemt het relatiebeheer over. Hedges: “De verkooporganisatie was een wens van leden, maar ook klanten.” Alleen de beste producten worden verhandeld onder de merknaam. Hoeveel dat is, verschilt per kweker. “Het ligt tussen de 30 en soms wel 100 procent.” De hele Decorum-groep maakt totaal 205 miljoen euro omzet, daarvan is 120 miljoen euro ‘Decorum-handel’. De kwe- kers bepalen de kwaliteitspecificaties. “Dat is zeg maar de VBN-norm, plus, plus.” Leden zijn erop gebrand dat te bewerkstelligen. “Ze rommelen er niet mee. Het is tenslotte hun eigen merk waarin ze zelf investeren.” Decorum schakelt als ‘vangnet’ externe kwaliteitscon- troleurs in. Alleen kwekers die in hun DNA hebben zitten ‘om het elke dag beter te doen’ komen bij de telerscoöperatie. Naast topkwaliteit product hebben, is het type ondernemer een tweede belangrijke voorwaarde. “Je moet willen samen- werken. Bereid zijn om je kennis te delen over markten en klantgegevens. Dat gaat gemakkelijker als kwekers niet in elkaars vaarwater zitten.” Decorum-leden besparen ook geld door gezamenlijk inkopen te doen, contracten af te sluiten of beurzen te doen.

Rond 80 procent van de tulpen van Borst Bloembollen gaat weg onder het Decorum-merk, aldus Menno Boots.

zozeer een hogere prijs, maar wel een hogere gemiddelde prijs. Van zijn productie gaat 90-95 procent weg onder het Decorum-merk. De laatste snee narcissen snijdt hij niet. “In een kleine markt kunnen we het ons niet permitteren twee- de kwaliteit te verkopen.” Toen hij nog niet bij Decorum zat, veilde hij die narcissen op de klok. “Superstom. Ik kwam erachter dat sommige klanten die bloemen kochten, ze als eerste kwaliteit verkochten.” Niet alleen over de verkoop is hij tevreden, minstens zo’n winstpunt is het netwerk van Decorum. “Je haalt heel veel informatie uit deze club kwekers. Zelf delen we ook veel, want als je dat niet doet en je houdt je mond, dan gebeurt er weinig. Kwekers die niet willen delen, moeten niet bij Decorum gaan.” Omdat de broei van narcis totaal anders is dan die van tulp en hyacint, wisselt Leenen met deze broeiers binnen Decorum geen broeigegevens uit. Boots geeft aan dat hij en Decorum-lid en tulpenkweker Van der Gulik wel veel delen. Het assortiment bijt elkaar niet. Boots: “Van der Gulik is teelttechnisch sterker, wij in de handel. Hij probeert beter te zijn dan ons en wij proberen beter te zijn dan hij en de manier waarop vertellen we elkaar. Hierdoor gaan we samen steeds naar een hoger niveau.” Rond 80 procent van Borst Bloembollen gaat weg onder het Decorum-merk. Dit percen- tage is door de jaren heen niet veranderd. Of het rendement en de afzet zijn verbeterd sinds Borst bij Decorum kwam, vindt Boots moeilijk te zeggen. De broeierij is sinds 2015 enorm gegroeid, met zo’n 20 tot 30 procent. “De middenprijs is wellicht iets hoger. Het afsluiten van orders is ondanks de groei zeker niet moeilijker gegaan. Decorum zorgt ervoor dat de achterdeur bij de handel altijd al op een kier staat.”

18

4 december 2020

Made with FlippingBook - Online catalogs