العدد 19 – أغسطس/آب 2023

153 |

لم ينجح 2018 بعد كل هذه القرارات والسياسات وحتى شهر فبراير/شباط من العام بنك الســودان المركزي في تحقيق االنتشــار المطلوب لخدمة الدفع عبر الموبايل، أو بتعبير وزيرة االتصاالت والتكنولوجيا في مخاطبتها للمنتدى االقتصادي الســابع ، ومن تفاءل خيرًا بما تم " لم يبرح هذا المشــروع مكانه " : 2018 في فبراير/شــباط الخدمة حققت أداء " قال: إن EBS إنجازه في المشــروع مثل المدير العام لشــركة ). ومناقشــة أســباب هذا القصور الذي الزم محاوالت انتشار 43 ( " دون الطموحات وحتى فبراير/شباط 2016 خدمة الدفع عبر الموبايل منذ تدشينها في سبتمبر/أيلول هو ما سنناقشه اآلن. 2018 تقييم إستارتيجية بنك السودان المركزي في نشر خدمة الدفع عبر الموبايل حتى ندرك بصورة دقيقة لماذا لم تنجح خدمة الدفع عبر الموبايل حتى مع تخفيضها ٪ من قيمة المبلغ 10 للتكاليــف التــي يدفعها المواطــن في أي عملية تحويل مــن ٪ في خدمة الدفع عبر 1 المُحَوَّل (كما هي الحال في خدمة تحويل الرصيد) لتصبح لخدمة Comparative Advantages الموبايل، علينا أو ًل أن نفهم المميزات التنافسية الخاص بتلك Business Model تحويل الرصيد والخصائص الرئيسية لنموذج العمل الخدمة، وكيف أن هذه المميزات والخصائص قد جعلت خدمة تحويل الرصيد خدمة تتصف بعدم المركزية في طريقة عملها. الميــزة التنافســية األولى لخدمة تحويل الرصيد والتي حققــت لها فاعلية كبيرة في االنتشــار هي ســهولة الدخول والعمل فيها كوكيل، فاألمر ال يتطلب منك ســوى جهاز موبايل وشــريحة ورأسمال تشتري به الرصيد الذي ستتاجر به، ولست بحاجة للحصول على حساب بنكي وال ألي نوع من المعرفة، هذا من جهة الوكيل/التاجر. أما من جهة المستخدم، فإن الخدمة تتصف أيضًا بسهولة والوضوح. كل من الوكيل/التاجر والمواطن/المســتخدم في " ثقة " الميــزة الثانيــة المهمة، هي ســرعة وكفاءة خدمــة تحويل الرصيد؛ فهناك ثقة كبيرة عند كل من المســتخدم أو الوكيل/التاجر في إمكانية حصوله على مقابل مالي للرصيد الذي يحمله في موبايله فــي أي لحظــة احتاج إليه. فيمكنه من خالل أي وكيــل آخر أن يبيع الرصيد الذي يملكه ويســتبدله بأوراق نقدية مباشــرة، وال توجد حاجــة للذهاب ألي فرع بنكي

Made with FlippingBook Online newsletter