IN ACTION LEADERSHIP JANUARY & FEBRUARY 2024 | KR
2024
멜라루카 코리아 컨벤션 | 3월 8일(금)
ENHANCING THE LIVES OF THOSE WE TOUCH ®
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CEO 제리 펠튼
여러분 스스로에게 선물을 주세요.
다시 새로운 한 해가 주어졌습니다. 출발선 앞에 서 있습니다. 지나간 일 년과 새로운 일 년의 경계에서 여러 감정이 물결치는 것은 자연스러운 경험입니다. 한 해, 한 해가 얼마나 빠르게 흐르는지 놀랍기만 하죠. 좋았던 시절에 대한 향수를 느끼기도 하고, 잃어버린 것들 때문에 슬퍼지기도 합니다. 이뤄낸 것들, 성장하고 발전한 것에 자부심을 느끼기도 하고 일어나지 못한 일들과 이루지 못한 목표에 대한 후회가 들기도 합니다. 우리가 가진 모든 것에 대한 감사, 더 나은 내일에 대한 희망, 더 밝은 미래에 대한 믿음 등 여러 감정에 휩싸이게 됩니다.
수도 있지만, 연말연시라는 특별한 필터를 끼운 렌즈를 통해 바라보면서, 지난 한 해 동안 여러분이 세상에 만들어낸 변화를 알아봤으면 좋겠습니다. 제 경험상 우리들은 자신에게 가장 혹독한 비평가가 되는 경향이 있는 것 같습니다. 우리는 자신의 행동을 세밀하게 살피고, 우리가 걸어온 길을 과소평가하곤 합니다. 가망 고객 명단에 한 명이라도 이름을 추가했나요? 한 명이라도 더 많은 가족들에게 연락을 했나요? 여러분의 승급에 조금이라도 더 가까워졌나요? 이런 것들은 물론 축하해야 합니다! 하지만 연말연시는 지난 한 해 동안 이룬 모든 것을 한 발짝 물러나 감상할 수 있는 특별한 기회를 제공합니다. 여러분 스스로에게 주는 선물로써 내면의 비평가 대신 여러분이 성취한 모든 것에 감사하는 시간을 가져보시길 바랍니다. 아마 여러분이 만든 영향력을 명확하게 보는 것은 어려울 수도 있습니다. 그렇지만 여러분의 노력이 가치 있었다는 것을 기억하십시오. 여러분의 영향력이 느껴질 것입니다. 특히 여러분이 주변을 바라보며 여러분의 우정, 친절, 배려를 확장시켰다면 더욱 그러할 것입니다. 어쩌면 여러분은 상처받기 쉽다고 느꼈을 수도 있습니다. 아마 겁을 먹을 때도 몇 번 있었을 것입니다. 그 모든 순간들이 위대합니다! 우리가 두려움을 기꺼이 극복하고, 다른 사람들의 필요를 최우선으로 하며, 작은 사랑으로 기꺼이 손을 내미는 것을 세상은 더 많이
우리는 더 많은 사람들이 더 나은 삶, 다시 말해 건강하고, 풍요로우면서 목적의식과 성취, 의미, 사랑으로 가득 찬 삶을 누릴 수 있도록 돕기 위해 존재합니다.
지금은 멜라루카 가족의 일원으로서 또는 각각의 개인으로서 우리 모두가 지나온 멋진 여정을 축하할 때입니다. 이맘때의 들뜬 기분 그대로 우리가 한 좋을 일들을 떠올려봅시다. 우리 자신을 위한 좋은 일도 있지만 더 중요한 것은 우리가 이웃들을 위해 했던 좋을 일들입니다. 잘 보이지 않을
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필요로 합니다.
멜라루카에서 우리의 사명은 언제나 명확했습니다. 이웃들의 목표 성취를 도와 그들의 삶의 향상을 돕는다. 이것은 요즘 같은 시기에 우리 마음에 깊은 울림을 주는 사명입니다. 그리고 매일 일상 속에서 우리가 그 뜻을 새기며 살고 있는 사명이기도 합니다. 다른 사람들은 우리가 마음속에 품고 있는 감정을 알고 있나요? 그들은 우리의 사랑을 알고 있을까요? 그들은 우리가 진정으로 그들을 걱정하고 있다는 것을 알고 있나요? 기회가 주어진다면 우리가 그들을 위해 얼마나 희생할 수 있는지 그들이 알고 있나요? 우리가 그들에게 어떻게 알릴 수 있을지 생각해 봅시다. 아마도 그저 작은 노력일 것입니다. 메시지, 문자, 전화 한 통, 다정한 방문과 짧은 대화... 이 작은 몸짓들은 여러분이 지금으로부터 1년 후에
하버드 경영 대학원에서 조직 행동학의 박사 과정 중인 한네 콜린스의 연구가 떠오릅니다. 이 연구는 한 사람이 하루 동안 더 많은 사회적 상호작용을 할수록, 그 사람은 여러 측면에서 더 건강해진다는 결론을 내렸습니다. 우리는 그것을 사회적 안녕이라고 부릅니다.
추가적인 연구에 따르면 낯선 사람과 대화하는 것에 대한 두려움은 종종
불확실성과 불필요한 불안으로 인해 지나치게 부풀려져 있다고 합니다. 타인과의 대화를 통해 우리가 얻는 것이 더 많음에도 불구하고 이런 두려움이 가로막게 될 수 있습니다. 미국과 캐나다에서 수행된 여러 조사를 통해, 사람들은 잘 모르는 사람(예를 들어 동네 카페의 바리스타, 출퇴근하며 마주치는 사람,
자녀의 학교에서 모르는 학부모)과 대화를 할 때, 더 기분 좋은 유대감을 느끼게 된다는 연구가 있었습니다. 또한 더 건강해집니다. 그것은 대화를 나눈 양쪽 다 마찬가지입니다. 다른 말로 하면, 타인과의 연결은 준비된 행복의 원천임에도 사람들은 종종 지나치게 비관적인 생각이 앞서 타인에게 손을 내미는 행복을 놓치곤 합니다. 다가올 2024년을 기대하며 우리 각자는 자신의 운명과 연결된 사람들의 삶에 영향을 줄 수 있는 힘을 가진 전환점에 서 있습니다. 이것은 그저 개인적인 성공을 위한 목표 설정에 대한 것이 아닙니다. 모두에게 더 밝은 세상을 만들기 위해 우리가 할 수 있는 일이 무엇인가에 관한 것입니다.
가장 애틋하게 돌아보게 될 순간들이 될 것입니다.
우리가 각자의 삶에서 축복과 선의를 기념하면서, 친절을 베푸는 정신은 단 하루나 연말연시 같은 특별한 시기에만 국한되지 않는다는 것을 기억합시다. 멜라루카에서는 우리의 마음가짐에 달렸습니다. 이것은 우리의 사명입니다. 이것은 매일 우리가 존재하는 이유입니다.
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대표이사 박 은 숙
새로운 한 해, 변하지 않는 본질로 변화에 대응하십시오.
사명 그리고 철학이 변함없이 중심에 있었던 덕분일 것입니다.
어김없이 또 새해가 밝았습니다. 새로운 1년이라는 값진 선물을 받으며 설렘과 함께 두려움과 걱정이 들기도 하는 것은 세상의 변화가 점점 더 빨라지는 만큼 올해는 또 어떤 변화가 찾아올지 예측하기 어렵기 때문이 아닐까 합니다. 사람들은 누구나 불확실한 것에 대해 불안감을 느끼고, 스스로 컨트롤할 수 없는 상황에 대해 두려움을 갖기 마련입니다. 하지만 또 어떤 변화가 오더라도 결국 대응책을 찾고 각자의 속도대로 새로운 상황에 적응해 나가기도 합니다. 이때 가장 최적의 대응을 빠르게 찾아 적용하는 사람과 많은 시행착오로 우왕좌왕하며 어려움을 겪는 사람의 차이는 어디에 있을까요? 왜 같은 상황이 주어졌을 때에도 누군가는 그 안에서 기회를 찾아내고 누군가는 그러지 못한 것일까요? 이런 생각을 하던 중 우연히 TV에서 아래와 같은 말을 듣게 되었습니다. “변하지 않는 본질에 집중해야, 변하는 것에 대응이 가능하다." 제가 품어온 의문에 대한 답을 주는 이 말은 K-POP 열풍의 중심인 BTS가 소속된 회사의 대표가 어느 예능 프로그램에 나와서 한 것이었습니다. 그는 ‘현대 기업들은 빠르고 과밀한 경쟁 속에서 계속 적응해 나가야만 하는데, 이때 빠른 변화를 따르기 위해 단기적인 시각으로 움직인다면 오히려 문제가 생긴다’고 지적하며 이럴 때일수록 ‘변하지 않는 본질’에 집중해야 장기적인 대응이 가능하다고 했습니다. 패스트 트랙이나 프레지던트 클럽 여행을 가보면 아시아는 물론 미국, 유럽, 중동 분들까지 한국의 드라마, 음악, 음식, 화장품, 패션 등 K-컬쳐 전반에 대한 관심을 보이고 한국 말로 인사를 건네기도 합니다. 이렇게 글로벌 시장에서 점점 위상이 높아지는K-컬쳐와 K-POP의 중심에서 주도적으로 변화를 이끌고 있는 그의 성공적인 비즈니스는 이런 철학의 힘이 밑바탕이 되었을 것이라는 생각과 함께 변하지 않는 본질에 집중해야 한다는 그 말에 깊은 동감을 했습니다. 또한 멜라루카의 저력 역시 바로 여기에 있었다는 생각을 했습니다. 멜라루카가 1985년부터 지금까지 꾸준한 성장을 하며, 세상의 여러 변화에도 휘청이지 않고, 굳건히 글로벌 시장에서 입지를 키워올 수 있었던 것은 변화를 잘 좇아갔기 때문이 아니라, 어떤 변화 속에서도 우리가 추구하는 본질적인 가치와
많은 분들이 새로운 SNS 매체를 활용하지 못하거나 새로운 마케팅 키워드로 거론되는 단어들이 낯설어서, 또는 요즘의 트렌드를 따라가기 어려워서 고민하지만, 이는 모두 부수적인 것들입니다. 문제는 이런 트렌드를 따라가지 못해서 생기는 것이 아니라 이런 단기적인 트렌드를 쫓느라 우리에게 진정으로 중요한 가치들에 소홀할 때 생기는 것입니다. 그렇다면 우리에게 진정으로 중요한 가치는 무엇일까요? 가장 중심이 되는 불변의 가치는 바로 우리의 사명인 ‘이웃들의 삶의 향상’이 아닐까 합니다. 회사는 진정으로 삶을 향상시킬 수 있는 웰니스 제품을 제공하고, 보통 사람들이 삶을 변화시킬 수 있는 비즈니스 기회를 제공하는 것에 언제나 집중하고 있습니다. 자연의 힘을 이용하고 과학적으로 검증한다는 제품 철학에 변함없이 기반을 두고 탁월한 제품을 합리적인 가격에 제공한다는 본질에만 집중한다면 어떤 급변하는 상황 속에서도 현명한 소비자들은 결국 그 가치를 발견하고 신뢰하기 마련입니다. 성공적인 마케팅 이그제큐티브들 또한 변함없이 본질적인 핵심 활동에 집중하여 이웃들의 삶의 향상을 돕고 있습니다. 매일 명단을 작성하여 약속을 잡고, 매주 프레젠테이션을 하며, 매달 고객 추천 및 후속 관리를 함으로써 이웃들의 웰니스 목표와 재정적 목표 달성을 돕고 계십니다. 또한 이렇게 핵심 활동에 꾸준히 집중함으로써 자신의 목표까지 자연스럽게 달성하게 되는 것입니다. 이렇듯 변하지 않는 우리의 사명과, 가치, 철학, 핵심 활동을 언제나 중심에 둔 채 새로운 것을 배우고 도전하는 것에도 소홀함이 없다면 어떤 변화에도 대응할 수 있다는 자신감과 함께 올 한 해도 두려움 없는 오롯한 설렘으로 기쁘게 맞이할 수 있을 것입니다. 거침없이 성장하는 여러분의 2024년을 진심으로 응원하겠습니다.
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CONTENTS
JANUARY & FEBRUARY 2024
우리의 원칙이 우리를 특별하게 합니다.
우리가 집중하는 사명과 함께 우리는 전례 없는 성공을 이룰 수 있었고 수많은 가족들의 목표 달성을 도울 수 있었습니다. PAGE 08
이그제큐티브 리더십 카운설 .......................................................... 06
파이낸셜 웰니스 보너스 .......................................................... 24 CENTURY CLUB 20 & 20 CLUB .......................................................... 25
추측은 빼고 원하는 것을 물어보세요
2023 인터내셔널 프레지던트 클럽
네 명의 등록에 집중하세요
시니어 디렉터 리더스 .......................................................... 26
단순히 요청함으로써 원하는 것을 더 얻을 수 있다는 것을 알게 될 것입니다.
인도양의 보석 세이셸에서 품격 가득한 시간을 보내고 돌아온 Top4 멤버들의 스토리를 만나보십시오.
핵심활동 보너스를 받는 것이 쉽다고 할 수는 없지만 방법은 단순합니다.
디렉터 리더스 .......................................................... 27 ECOI & COI .......................................................... 30
PAGE 12
PAGE 16
PAGE 22
JANUARY & FEBRUARY 2024 5
EXECUTIVE LEADERSHIP COUNCIL
2023 년 10 월
1
2
3
4
이성미&곽재준 이그제큐티브 디렉터 2
최 혜 진 이그제큐티브 디렉터 6
김정식&손미령 이그제큐티브 디렉터 5
황 은 영 이그제큐티브 디렉터 2
6
5
김호수&송명철 이그제큐티브 디렉터
김 찬 동 이그제큐티브 디렉터 3
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이그제큐티브 리더십 카운설 이그제큐티브 리더십 카운설은 매월 가장 높은 기여도를 성취한 TOP 8 코퍼렛 디렉터, 내셔널 디렉터 혹은 이그제큐티브 디렉터 직급의 마케팅 이그제큐티브에게 주어지는 명예의 장입니다. 기여도는 지난 60 일 동안의 조직 내 활동 우대회원 수의 순 증가분과 개인추천 디렉터의 수를 곱한 결과로 산정됩니다.
2023 년 11 월
1
2
3
4
이성미&곽재준 이그제큐티브 디렉터 2
이영순&김규식 이그제큐티브 디렉터 3
권기일&정은정 이그제큐티브 디렉터 7
고은아&김성철 이그제큐티브 디렉터
5
6
7
8
김정식&손미령 이그제큐티브 디렉터 5
김영미&이동철 이그제큐티브 디렉터
함광열&이금수 내셔널 디렉터 4
최 혜 진 이그제큐티브 디렉터 6
※자세한 내용을 위해 A Marketing Revolution 보상 플랜을 참고하십시오.
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우리의 원칙이 우리를 특별하게 합니다.
아이작 보텔베르게 마케팅 총괄 책임자
소박하게 시작된 1985 년 이래로 멜라루카는 특별한 회사였습니다. 저는 우리가 만든 원칙이 우리를 다른 회사들과 차별화되게 했다고 믿습니다. 그리고 우리의 원칙은 ‘이웃들의 목표 성취를 도와 그들의 삶의 향상을 돕는다’는 시대를 초월한 우리의 사명을 통해 더욱 확고해집니다. 우리가 집중하는 사명과 함께 우리는 전례 없는 성공을 이룰 수 있었고 수많은 가족들의 목표 달성을 도울 수 있었습니다.
자연. 우리가 하는 모든 일에 있습니다. 우리는 현대인의 웰니스 문제 중 많은 부분에 대한 해답이 자연에 있다고 믿습니다. 그리고 과학은 그 비밀을 풀 수 있는 열쇠이죠. 마케팅의 목적으로 자연 성분을 살짝 첨가만 하는 기업도 있는 반면, 멜라루카 제품은 자연으로부터 추출한 성분을 과학적으로 검증된 양을 기반으로 하여 여러분과 여러분의 가족들에게 의미 있는 혜택을 전달합니다. 집중된 연구와 대학, 과학자, 연구소와의 협업을 통해, 멜라루카는 가정을 보다 안전하게 하고 우리 몸을 보다 건강하게 하며, 우리의 고객들이 더 활기찬 삶을 누릴 수
있도록 하는 해결책을 제공하고 있습니다. 우리는 장기적으로 봤을 때 가장 좋은 제품을 제공하는 기업이 승리할 수밖에 없다고 믿습니다.
입이 떡 벌어질 제품
멜라루카는 삶을 변화시킬 만한 결과를 선사하는 독점적인 웰니스 제품들의 인상적인 포트폴리오를 제공합니다! 멜라루카 제품들은 앞선 경쟁력을 자랑합니다! 몇 가지 예시가 되는 제품들을 확인해 보십시오.
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솔유가드 보테니컬 2X
공유할 만한 가치가 있는 제품들
솔유가드 보테니컬 2X는 EPA에 등록된 최초의 식물 유래 세정제입니다. 타임 오일을 함유하고 있으며 시트릭산의 힘을 이용하여 각종 세균을 99.9%* 살균합니다. *살균력 시험 (시험기관 : 한국의류시험연구원, 대상균 및 접촉시간 : 엔테로박터 에어로게네스(30초), 대장균/황색포도상구균(1분), 녹농균/화농연쇄구균/ 메티실린내성포도상구균(10분), 조건 : (25 ± 2)℃, 200 r/min shaking) 리뉴 인텐시브 스킨 테라피 수년 동안 우리는 인체적용시험을 통해 리뉴의 보습력을 확인해 왔습니다. 그 결과 리뉴 사용 후 단 24시간 만에 대조군보다 더 뛰어난 피부 수분 장벽 강화 효과를 보였습니다.
우리는 추천을 통한 마케팅을 하기 때문에 멜라루카에서 만드는 모든 제품들은 공유할 만한 가치가 있어야 합니다. 누군가 멜라루카를 알게 되었다는 것은, 멜라루카 제품을 사용해 보고 일반 시중에서 판매하는 제품보다 훨씬 뛰어나다는 것을 알게 된 다른 누군가를 통해 소개를 받은 것입니다. 이것은 우리가 수익보다 품질을 우선시하기 때문에 가능한 것입니다. 우리는 탁월한 제품을 합리적인 가격으로 제공한다는 창립 이념에 충실히 임해 왔습니다. 우리의 독특한 비즈니스 모델인 소비자 직접 마케팅은 우리가 이런 놀라운 제품들을 개발할 수 있도록 도와줍니다.
멜라파워 9X
픽 퍼포먼스 팩
대용량 세탁물을 효과적으로 깨끗하게 하기 위해 멜라파워 단 10 mL면 충분합니다. 시중의 3배 농축 제품을 사용하여 같은 효과를 내려면 30 mL가 필요할 것입니다! 성능 테스트에서 멜라파워는 경쟁사보다 더 깨끗하고 더 밝고 더 흰 세탁물과 심한 얼룩에 있어서도 더 뛰어난 성능을 보여주었습니다.
픽 퍼포먼스 팩은 수십 년간의 연구와 세계적으로 알려진 과학자들 및 대학들과의 다양한 파트너십을 통해 개발되었습니다. 이 팩은 5가지 건강기능식품을 하나의 제품으로 묶어 보다 더 합리적인 비용으로 제공합니다. 플로리파이 유산균과 함께 섭취하면 더욱 좋으며, 신체 전반의 웰니스를 위해 여러분에게 꼭 필요한 힘을 제공하고 삶에 활력을 더해줍니다.
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소비자 직접 마케팅 소비자 직접 마케팅은 중간 유통 업체나 광고에 드는 비용이 없기 때문에 멜라루카는 제품개발에 집중하고, 고객들이 보고 느낄 수 있는 결과를 전달할 수 있습니다. 전 세계의 소비자들은 실질적으로 효과 있는 제품을 찾고 있습니다. 그리고 그런 제품을 발견하고, 충성고객이 되면, 매달 멜라루카에서 반복해서 쇼핑을 합니다. 게다가, 멜라루카는 부채 없는 개인 소유 기업입니다. 이것은 즉 우리가 대출이자를 낼 필요가 없다는 의미이기도 합니다. 주주들이나 외부 투자자들의 눈치를 볼 필요가 없기 때문에 분기별 매출과 수익을 올리기 위해 비용을 줄일 필요도 없습니다. 대신, 우리는 장기적인 관점에서 옳은 것에 투자하도록 결정을 내릴 수 있습니다. 그리고 그것이 바로 우리를 다른 기업과 차별화되게 만드는 것입니다! 마음이 통하는 소비자들의 커뮤니티 멜라루카에서 우리는 제품이 주는 웰니스 혜택을 통해 삶을 향상시킵니다. 우리는 또한 관계를 향상시킵니다. 개인적인 교감이 부족한 시중 브랜드와는 달리, 멜라루카는 같은 가치를 공유하고 더 큰 가치의 일부가 되기를 바라는 소비자
커뮤니티를 키워나갑니다. 우리의 독특한 쇼핑 클럽은 이런 관계를 깊게 하고 고객들에게 소속감을 드립니다. 멜라루카는 여러분의 목표에 관심을 가질 뿐 아니라 여러분이 재정적으로 앞서나갈 수 있는 방법을 제시합니다. 다른 고객을 추천한 고객들에게 보상함으로써 멜라루카는 71억 달러 이상의 수당을 지급해 왔고, 그로 인해 삶을 변화시키는 지속 가능한 소득을 창출하고 재정적으로 발전할 기회를 재분배했습니다. 모든 길은 멜라루카로 통합니다 멜라루카는 각계각층의 모든 사람들을 환영하며, 타고난 경제력과 관계없이 누구나 성공하고 삶을 변화시킬 수 있는 반복 소득을 창출할 수 있는 기회를 여러분께 제공합니다. 다른 어디에서도 찾을 수 없는 재정적 기회이며, 여러분 모두가 누릴 수 있는 것입니다. 멜라루카는 차별화된 기업입니다. 그리고 앞으로도 언제나 그럴 것입니다. 왜냐고요? 우리는 개인의 삶 그리고, 크게 보면 이 세상에 진정한 변화를 만들기 위한 시간을 통해 검증된 틀림없는 원칙을 따르고 있기 때문입니다.
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BUILD YOUR CONTACT LIST N º 1
지속적인 가망고객 명단 작성
1. 지속적인 가망고객 명단 작성 2. 약속 잡기 3. 프레젠테이션
4. 전략 세션 5. 성공 축하 6. 패스트 트랙 참석하기 7. 리더의 솔선수범
7가지 핵심 사업 활동
Ask Guess Vs.
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Taking the Guesswork Out of Asking for What You Want 추측은 빼고 원하는 것을 물어보세요
누군가에게 어떤 도구를 빌릴 수 있는지 물어볼 때 어떤 느낌인가요? 오랫동안 연락하지 않던 친구가 사는 도시에 방문할 때 공항으로 태우러 와 줄 수 있는지 부탁할 수 있나요? 가망 고객에게 멜라루카 오버뷰를 들어보라고 할 때 강요하는 것처럼 보일까 봐 걱정되시나요? 제품에 대한 이야기만 하고 그들이 먼저 여러분에게 멜라루카에 대해 물어볼 때까지 기다리는 편이신가요?
이런 질문에 ‘네’라고 대답했다면 다음 내용을 꼭 읽어보시기 바랍니다!
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묻기 문화 Vs. 추측 문화
반면 추측하는 사람들은 전혀 다른 방식으로 이렇게 말합니다. “내가 정말 어려운 프로젝트를 진행해야 하는데 어떻게 시작해야 할지 모르겠어.” 첫 번째 예시는 직설적이고 예스/노의 명확한 대답을 요구합니다. 두 번째 경우는 강요로 비치지 않기 위해 그냥 하는 말처럼 포장되었지만, 도움에 대한 기대를 암시하고 있습니다. 이러한 뉘앙스를 놓치거나 오해할 때 종종 불만이 생길 수도 있습니다.
몇 년 전, 소셜 미디어에서의 공개 대화를 통해 현대 의사소통 스타일의 서로 다른 유형이 확인되었습니다: 바로 묻기 문화 대 추측 문화입니다. 이런 문화는 유년 시절의 경험에 뿌리를 내리고 있으며 일반적으로 가족의 문화로 세대를 이어 전해집니다. 물어보는 사람들은 무엇이든 물어봐도 괜찮다는 기대감을 가지고 있으면서도, 거절 또한 수용 가능한 답이라는 것을 인지하고 있습니다.
추측하는 문화가 실패할 때 물어보는 사람들과 추측하는 사람들이 서로 소통할 때 커뮤니케이션의 문제가 생길 수밖에 없습니다. 양쪽의 커뮤니케이션 방법이 옳고 그르다고 단정할
예를 들어 :
수는 없지만 분명히 한계가 있고, 특히 추측하는 사람들의 경우가 그렇습니다. 추측하는 스타일의 커뮤니케이션은 비슷한 기대감과 시그널을 보내는 테크닉을 가진 사람들 사이(주로 가족들 간)에서만 통합니다. 추측하는 사람들이 친척, 룸메이트, 연인, 상사, 직장 동료, 친구 등과 교류할 때, 상대방은 끝없이 좌절하거나 그들의 의사소통 방식에 적응할 것입니다. 추측하는 사람들은 월급 인상이든, 배우자와의 데이트든, 또는 고객과의 거래 약속 등 자신이 원하는 것을 상대방이 먼저 묻지 않으면 자기 비하를 하곤 합니다.
요청사항을 묻습니다 : “저기, 이번 프로젝트에 너의 도움이 필요해. 도와줄 수 있니?”
요청사항을 추측합니다 : “내가 정말 어려운 프로젝트를 진행해야 하는데 어떻게 시작해야 할지 모르겠어”
추측하는 사람들은 그들의 요청에 ‘네’라는 답을 들을 것이라는 확신이 생길 때까지 원하는 것을 말로 표현하는 것을 피하려는 경향이 있습니다. 추측 문화는 서로의 기대감과 시그널을 공유하는 것에 의존합니다. 추측하는 사람들은 상황과 다른 사람들의 기분을 시험하기 위해 섬세한 느낌을 제시하면서 매우 미묘하게 의사소통을 합니다. 추측하는 사람들은 직접적으로 질문을 하기보다는 상대로부터 제안을 받기는 바라는 마음으로 이야기를 하곤 합니다. 추측하는 사람들은 거절을 듣는 상황을 불편해하고, 그래서 종종 다른 사람을 그런 상황으로 만드는 것을 피하려고 합니다. 예를 들어 물어보는 사람들이 “저기, 이번 프로젝트에 너의 도움이 필요해. 도와줄 수 있니?”라고 묻는다면,
멜라루카 비즈니스를 할 때, 추측하는 사람들은 물 밖에 나온 물고기 같은 기분이 들 수도 있습니다. 사람들에게 연락을 해서 약속잡기를 하는 것은 그들이 편안하게 여기는 영역 밖의 일입니다. 물론, 추측하는 사람들은 제품에 대해 이야기하고 친구가 더 말해달라고 요청하기를 기다릴 수도 있지만, 질문하는 법을 배우지 못한다면 그들은 비즈니스 성장 기회에 대하여 스스로를 속이는 것입니다. 게다가 그들은 가망 고객들에게 삶을 변화시킬 제품과 놀라운 추가 수입의 기회가 있다는 사실을 알 수 없도록 만드는 것이기도 합니다.
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원하는 것을 물어보는 것을 더 편안하게 만들어 주는 7가지 방법 물어보는 문화의 세계로 용감하게 모험을 떠날 때, 단순히 요청함으로써 원하는 것을 더 얻을 수 있다는 것을 알게 될 것입니다. 여기 여러분이 편안하게 느끼는 영역을 재조정하는 데 도움이 될 몇 가지 팁이 있습니다.
진실되게 말하십시오
거절도 선택사항으로 두십시오
누군가가 여러분이 강요하는 것처럼 보일까 봐 걱정된다면, 그들에게 거절해도 괜찮다는 것을 미리 알려주십시오. 예를 들어 이렇게 말할 수 있습니다. “사만다, 내가 쇼핑하는 온라인 웰니스 스토어에 대해서 우리 이야기 나눴었죠. 저는 당신에게 이 쇼핑 클럽이 어떤 방식으로 운영되는지 보여주고 싶어요. 당신도 이 쇼핑몰의 제품들과 집에서 편리하게 쇼핑할 수 있는 점을 좋아할 것 같거든요. 내키지 않으면 거절해도 괜찮아요. 그래도 서운하지 않으니 이유를 얘기하지 않으셔도 되고요. 그래도 저랑 커피 한잔하면서 쇼핑 클럽과 당신 마음에 들 것 같은 제품들을 보여주는 것에 대해 관심 있으면 얘기해 줄래요?”
멜라루카를 공유하는 것은 이웃들의 삶을 향상을 위한 것임을 기억하십시오. 멜라루카가 잠재 고객을 어떻게 도울 수 있는지를 염두에 두는 것은 여러분에게 자신감을 주고 다른 사람들에게 여러분이 관심을 가지고 있다는 것을 보여줄 것입니다. 불안한 기분이 들어도 괜찮습니다. 이것은 여러분이 편안함을 느끼는 영역 밖으로 나오는 것을 시도할 때 느낄 수 있는 자연스러운 감정입니다. 이웃을 도우려는 여러분의 진실한 마음은 어떤 불안감도 이길 수 있을 것입니다.
질문을 연습하세요
물어보는 것은 근육을 키우는 것과 같습니다. 더 많이 연습할수록 더 잘할 수 있게 됩니다. 여러 종류의 다른 상황에서 물어보는 습관을 들이십시오. 팀원들과 함께 또는 혼자서도 약속잡기를 하는 연습을 하십시오.
관점을 가지세요
약속을 잡을지 물어보는 것이 불안하다면 여러분 자신에게 이렇게 질문해 보세요. “일어날 수 있는 최악의 경우는 무엇일까?” 상대방이 소리 지르며 얼굴에 침이라도 뱉을까요? 그럴 리 없겠죠. 여러분이 체포되어 감옥에 가게 될까요? 물론 그럴 일도 없습니다. 기껏해야 여러분의 제안의 친구가 거절하는 것뿐입니다. 여전히 친구이고 변하는 것은 없습니다.
꾸며서 말하지 마십시오
간단하게 요청사항을 말하십시오. 많은 마케팅 이그제큐티브들에게 효과적이었던 접근 방식은 다음과 같습니다.: “사만다, 혈압약을 먹어야 하기 전에 혈압을 관리할 방법을 찾고 있다고 들었어요. 저는 북미의 대형 온라인 웰니스 스토어의 마케팅 일을 하고 있는데, 당신에게 필요한 제품이 있어요. 우리 회사와 우리 회사에서 판매하는 제품들에 대해 한 번 들어볼 생각이 있나요?”
누구도 마음을 읽을 수 없습니다
여러분은 ‘예스’ 를 들을 자격이 있습니다. 여러분이 직접적으로 물어봤을 때(특히 대면 상황이나 전화 통화를 통해) 사람들이 그 제안을 수락할 확률이 높아집니다. 필요한 것은 오직 물어보기 위한 약간의 용기뿐입니다. 네, 가끔은 많은 용기가 필요하기도 하겠죠. 여러분은 원하는 것을 요구하는 것에 대해 생각하는 방식을 다시 훈련해야 할 수도 있지만, 그만큼 가치가 있습니다. 이런 커뮤니케이션 기술을 기른다면 여러분의 모든 관계들이 혜택을 줄 것입니다. 그리고 무엇보다 여러분은 더 이상 자기 비하를 하지 않을 것입니다. 여러분은 ‘예스’를 들을 자격이 있습니다. 그리고 그러기 위한 최고의 방법은 그저 물어보는 것입니다!
다른 사람이 여러분의 마음을 읽을 수 없다는 것을 명심하십시오. 명쾌한 커뮤니케이션은 절대 무례한 것이 아닙니다. 오히려 어떤 상황이나 관계에서든 더 도움이 됩니다. 그리고 여러분 또한 마음을 읽을 수 없다는 것을 기억하십시오. 다른 사람이 무슨 생각을 할지, 뭐라고 말할지 알고 있다고 추측하지 마십시오. 그냥 물어보세요!
거절하는 연습을 하십시오
질문을 질문으로만 받아들이고 기대로 보지 않는 것은 거절을 하는 것을 더 편하게 만듭니다. 곧 여러분은 요청을 거절해도 그리 나쁜 일이 생기지 않는다는 것을 알게 될 것입니다. 그리고 거절을 받더라도 단도직입적으로 질문을 하는 것에 더욱 자신감이 생기고 요청에 대한 거절을 개인적인 거부로 받아들이지 않게 될 것입니다.
JANUARY & FEBRUARY 2024 15
인도양의 보석, 지상 최후의 낙원으로 불리는 세이셸에서 아름다운 해변과 광활한 자연, 럭셔리한 리조트, 품격 가득한 시간을 보내고 돌아온 2023 프레지던트 클럽 멤버분들의 스토리를 만나보십시오. 멜라루카 Top 4 마케팅 이그제큐티브만이 누릴 수 있는 비현실적이도록 아름답고 놀랍도록 멋진 여행이었습니다. 2023 International President’s Club Review 2023 인터내셔널 프레지던트 클럽
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2023 International President’s Club Review
어느덧 멜라루카 비즈니스 21 년 차에 접어들며 프레지던트 클럽 여행도 벌써 아홉 번째 다녀오게 되었습니다. 아프리카 서부의 지상낙원 세이셸은 아름다운 자연을 간직한 섬 그 자체로도 환상적이었으며, 그곳에서 만난 전 세계 멜라루카 리더들은 서로 다른 언어에도 불구하고 같은 목표와 비전을 바라보고 있는 가족이자 친구이기에 눈빛만 보아도 마음이 통하는 감동이 있었습니다. 콘스탄스 에필리아 리조트의 아름다운 바다에서 물놀이하며 스노클링과 패러세일링을 즐기고, 최고급 마사지를 받고, 세이셸의 유적지를 탐사하며 매 순간 과분한 대접을 베풀어 주시는 회사의 배려에 마음 편히 보고 먹고 누리다 보니 하루, 하루가 어떻게 지나가는지 모를 정도로 꿈 같은 시간이었습니다. 글로벌 행사가 있을 때마다 다른 나라의 리더들을 만나면 늘 새로운 자극과 도전 의식이 생기곤 하는데 이번에는 유독 젊고 활력 넘치는 대만 리더들을 보며 부럽기도 했고, 한국에서도 젊은 소비자와 사업자들에게 더 열심히 멜라루카를 알려야겠다는 다짐이 솟구치기도 했습니다. 출발하는 순간부터 집에 도착할 때까지 소풍 가는 어린아이처럼 행복하기만 했던 저희를 꼼꼼히 챙겨 주시느라 고생하신 박은숙 대표님을 향한 깊은 감사와 함께, 항상 모범을 보여주시는 대표님과 제리 펠튼 CEO 님께 존경의 마음을 전하고 싶습니다. 멜라루카를 만나 후회 없는 최고의 삶을 살고 있습니다. 그리고 계속해서 이 멋진 삶을 위해 목표를 세우고 도전하고 있습니다. 도전이라는 단어에 무엇보다 설렘을 느끼고 언제나 목표를 향해 주저 없이 뛰고 있는 우리 팀원들과 함께 저도 쉬지 않고 달려가겠습니다.
서선덕&김순동 | 내셔널 디렉터 6
JANUARY & FEBRUARY 2024 17
2023 International President’s Club Review
어렸을 때부터 동물의 왕국을 보며 아프리카라는 대륙에 대한 동경이 있었습니다. 인류의 고향이라고도 불리니 더욱 궁금한 마음이 들기도 했고요. 또 한편으로는 아프리카라고 하면 무더위와 벌레, 비위생적인 환경 등이 떠오르기도 했습니다. 그러나 이번 프레지던트 클럽으로 가게 된 세이셸은 아프리카대륙에서 마다가스카르의 동쪽, 인도양에 위치한 섬나라로 제주도의 1/4 정도 면적에 깨끗한 환경과 아름다운 풍경을 간직하고 있는 숨겨진 보석 같은 곳이었습니다. 그래서인지 유럽인들에게는 최고의 휴양지로 여겨지는 곳이라고도 합니다. 아내가 미국에서 한국으로 온 다음 두바이를 경유하여 세이셸까지 가는 긴 여정 사이에, 코로나에 걸리는 바람에 저희 부부는 안타깝게도 대부분의 시간을 호텔 객실에 격리된 상태로 보내게 되었습니다. 하지만 룸서비스를 즐기며 편안히 쉴 수 있도록 배려해 주셨고, 다행히 마지막 이틀은 격리 해제 허가를 받은 덕분에 리조트에 준비된 해양 스포츠도 맘껏 즐기고, 길고도 아름다운 해변의 환상적인 해돋이와 석양도 볼 수 있었습니다. 시내 관광 중에서는 식물원에 갔던 것이 가장 기억에 남습니다. 각종 열대림, 그리고 마다가스카르와 세이셸에서만 볼 수 있다는 자이언트 거북의 한가로운 모습은 아프리카를 추억하게 하는 소중한 장면으로 기억에 남습니다. 경유하며 잠시 들렀던 두바이의 화려한 야경도 즐거운 추억이 되어, 반짝이는 기억으로 오래 남을 것 같습니다. 멜라루카 사업자라면 누구나 꿈꾸는 프레지던트 클럽 여행은 마치 다른 세상 이야기처럼 화려하고 환상적이지만, 사실 누구에게나 열려있는 기회입니다. 모두가 기대하고 도전하는 한 해가 되었으면 합니다. 감사합니다.
함광열&이금수 | 내셔널 디렉터 4
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프레지던트 클럽의 멤버로 이름을 올릴 수 있었다는 자체만으로도 무한한 영광으로 생각하며, 제가 이런 영광을 누릴 수 있었던 것은 함께한 팀원들도 모두 노력해 주신 덕분이기에 감사의 마음을 먼저 전하고 싶습니다. 30 여 년간 비즈니스로 전국을 다니는 동안 운전대를 놓은 적 없이 운전석과 한 몸이 되다시피 지냈는데, 멋진 리무진으로 픽업해 주신 덕분에 공항까지 편안히 갈 수 있었던 여행의 시작부터 설렘과 감동이 가득했습니다. 이런 곳이 세상에 또 있을까 싶을 정도로 아름다웠던 세이셸의 럭셔리한 리조트에서 멋진 수영장과 그림 같은 바닷가를 오가며 한껏 여유를 만끽했습니다. 패러세일링을 타며 큰 소리로 내 꿈을 외친 순간, 아찔한 짚라인을 타며 느낀 스릴까지 매 순간순간을 온전히 즐길 수 있었던 행복한 여행이었습니다.
2023 프레지던트 클럽의 나머지 세 멤버분들은 물론 그분들과 동행한 가족까지 마치 한 가족처럼 느껴질 정도로 더 가까워질 수 있었으며 박은숙 대표이사님과 깊은 속내까지 이야기를 나눴던 것은 멜라루카의 진정한 가치에 한 걸음 더 다가설 수 있는 의미 깊은 시간이었습니다. 그뿐만 아니라 제리 펠튼 CEO 님 부부 두 분과 이틀의 시간을 함께 보내며 진심 어린 마음을 느낄 수 있었고, 사람을 소중히 여기고 노력의 가치를 인정해 주는 멜라루카의 일원임에 또 한 번 자부심을 가질 수 있었습니다. 내년에는 성장에 더욱 기여할 수 있는 리더가 될 것을 약속드리며, 프레지던트 클럽에도 또다시 도전하겠습니다. 모두 원하는 꿈을 현실로 이뤄나가시길 바랍니다. 파이팅!
이선자&황광호 | 이그제큐티브 디렉터 3
JANUARY & FEBRUARY 2024 19
2023 International President’s Club Review
2022 년 시본 크루즈 여행 이후 두 번째 프레지던트 클럽으로 올해는 세이셸에 다녀오게 되었습니다. ‘평생 이런 시간이 다시 올 수 있을까?’ 싶을 정도로 기억에 남을 이번 여행은 아들과 함께 해서 더욱 행복하고 의미 있었습니다. 멜라루카 덕분에 저의 버킷 리스트를 하나씩 이뤄가고 있는 만큼, 해마다 프레지던트 클럽 멤버가 되는 것을 목표로 열심히 해야겠다는 다짐을 했습니다. 23 살 아들은 처음 타보는 비즈니스 클래스에 한껏 들떠 여행 전부터 설렘이 가득했고, 도착 후 펼쳐지는 웅장한 자연은 꿈처럼 아름다웠습니다. 내셔널지오그래픽이 선정한 세계에서 가장 아름다운 비치를 가지고 있다는 세이셸은 그 명성 그대로 그림처럼 아름다운 해변으로 우리를 맞아주었고, 숙소 문만 열면 100 살 넘은 자이언트 거북이들을 볼 수 있어 내가 자연 속에 하나 된 듯한 느낌을 주었습니다. 거기에 더해 최고의 음식과 신나는 액티비티, 매일 회사에서 준비해 주신 선물과 메시지는 하루하루를 설레게 하기에 충분했습니다. 프레지던트 클럽 여행은 그저 즐기기만 하는 여행이 아닙니다. 멜라루카의 비전과 가치를 다른 나라의 탑 리더들과 공유할 수 있는 시간이자, 1 년 동안 열심히 성장한 것에 대한 보상으로 짧지만 확실함 쉼표를 찍음으로써 나의 Why 를 되돌아보고 앞으로의 목표를 설정하게 되는 값진 경험입니다. 이번 여행 동안 회사에서 열심히 일한 엄마의 모습을 아들에게 보여줄 수 있어 더욱 좋았고, 이 멋진 비즈니스를 앞으로 아들, 딸과 함께 할 생각을 하면 더욱 설렙니다. 다시 한번 프레지던트 클럽을 목표로 달려보겠습니다.
이성미&곽재준 | 이그제큐티브 디렉터 2
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ICELAND PRESIDENT’S CLUB • 2024 아이슬란드
2024 프레지던트 클럽 삶의 가장 멋진 순간이 여러분 앞에 펼쳐질 것입니다.
[자격기간] 종료
그것이 전부입니다! 핵심활동 보너스를 받는 것이 쉽다고 할 수는 없지만 방법은 단순합니다. 최소 4명을 멜라루카 우대회원이 될 수 있도록 도우면, 여러분은 매달 고정 수입이 늘어갈 뿐 아니라 이 과정에서 추가 수입까지 생기게 됩니다. 중요한 것은 꾸준함입니다! 4 네 명의 등록에 집중하세요. 4 핵심활동 보너스를 받는 법은 간단합니다. 3 개월 마다 신규 디렉터 또는 디렉터 3 를 개발하세요 ( 1 년에 4 번이면 됩니다) 신규 디렉터 또는 디렉터 3 유지율이 90% 이상 이 되도록 여러분의 고객을 관리하세요 매월 4 명의 신규 고객을 추천하세요. 그리고 이런 활동은 성장, 유지 그리고 평생 지속되는 굳건한 비즈니스로 이어집니다. 또한 핵심 활동보너스를 극대화할 수 있습니다!
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린제이 숄트 시니어 디렉터 2
“핵심활동 보너스를 사랑해요! 왜냐하면 제가 비즈니스 구축에 대한 노력을 꾸준히 할 수 있도록 제 자신을 푸시해주기 때문이죠.” 시니어 디렉터 2 린제이 숄트는 설명합니다. 그녀는 전적으로 자신의 손길이 필요한 어린 아들을 돌보며 바쁘게 살아가고 있지만, 매달 핵심 활동 보너스를 받을 수 있도록 매일 시간을 내어 해야 할 일을 합니다. 즉 매달 최소 4명의 등록을 돕고 있다는 의미입니다. 그 이하는 선택 사항이 아닙니다. “모든 것은 추진력에 달렸습니다.” 그녀가 말합니다. “여러분의 노력이 꾸준하지 않다면, 어떤 목표도 달성할 수 없습니다. 성공은 사고가 나듯 그저 일어나는 것이 아니거든요.” 매월 핵심활동 보너스 달성을 통한 린제이의 주요 목표는 이그제큐티브 디렉터로 승급하여 고정 수입을 늘이는 것입니다. 그러나 추가 수입 그 자체도 매우 중요합니다. 지난해, 그녀의 남편이 예상치 못하게 실직을 했습니다. 핵심활동 보너스 덕분에 그녀는 각종 공과금을 처리할 수 있었고 남편이 새 직장을 찾을 때까지 가계를 유지할 수 있었습니다.
“한 달에 250 달러라는 금액이 커 보이진 않겠지만 저희에게는 완전히 다른 세상을 만들어주었어요.” 그녀는 말합니다. “막내아들 병원비가 많이 나왔고, 그동안 사용한 신용카드 대금도 만만찮았어요. 핵심활동 보너스가 부담을 덜어주었죠. 덕분에 보험 적용이 안되는 치료도 받을 수 있었습니다.” 린제이는 주로 소셜 미디어를 통해 비즈니스 활동을 합니다. 한 달에 최소 4명의 새로운 회원을 등록하는 핵심활동 보너스 기준을 충족하기 위해, 그녀는 온라인에서 자신의 존재가 일관되고 전문적인지 확인합니다. 즉 규칙적으로 포스팅을 하고 댓글창을 통해 꾸준히 소통한다는 의미입니다. “비즈니스 구축을 온라인을 통해서 하든 대면 방식으로 하든 상관없이 ‘오늘은 누구를 도울 수 있을까?’에 대해 매일 생각하십시오.” 그녀는 말합니다. “우리는 삶을 향상시키는 비즈니스를 하고 있습니다. 저는 멜라루카에서(핵심활동 보너스 또는 승급 등) 무엇이든 성취하려면 누구에게 멜라루카의 축복을 알려줄 수 있을지를 생각해야 한다는 것을 알게 되었습니다.”
30 만원 디렉터 3 ~ 9 75 만원 시니어 디렉터
300 만원 이그제큐티브 디렉터 500 만원 내셔널 디렉터 이상
시니어 디렉터 이상은 신규 디렉터 3를 개발하면, 더 많은 보너스를 받을 수 있습니다.
JANUARY & FEBRUARY 2024 23
FINANCIAL WELLNESS BONUS
멜라루카 수당 직급 시니어 디렉터 이상은 매월 파이낸셜 웰니스 보너스 프로그램에 참여하게 됩니다. 파이낸셜 웰니스 보너스 프로그램을 통해 다른 조건 없이 수당직급만 유지하면 매월 아래 금액의 보너스를 받습니다.
시니어 디렉터 500,000 원
이그제큐티브 디렉터 1,200,000 원
내셔널 디렉터 1,350,000 원
코퍼렛 디렉터 1,500,000 원
저희 어머니이신 내셔널 디렉터 6 서선덕 사장님께서 20년간 멜라루카 비즈니스를 하시며 안정적인 수입이 만들어지고 우리 가족의 삶이 변화되는 것을 가장 가까이서 지켜봐 왔습니다. 부모님의 삶의 변화를 통해 제 삶의 변화까지 직접 느낄 수 있었기 때문에 자연스럽게 멜라루카가 답이라는 생각을 늘 했던 것 같습니다. 부모님의 추천으로 제가 직접 비즈니스를 시작할 때 저는 처음부터 시니어 디렉터를 목표로 했습니다. 시니어 디렉터를 목표로 한 이유 중 하나가 바로 직급 유지만 하면 받을 수 있는 파이낸셜 웰니스 보너스라는 큰 메리트 때문이었습니다. 부모님께서 이루신 것을 거저 누리는 것이 아니라 저 스스로 직급을 달성하고 고정 수입을 만들 수 있도록 하는 것이 멜라루카에서의 제 첫 목표였던 셈입니다. 마침내 시니어 디렉터로 승급하면서 자신감이 생겼고, 부모님의 그늘에서 자립해서 살아가야 한다는 것에 두려움이 앞섰던 제가 이제 당당하게 독립하고 결혼해도 되겠다는 생각도 했습니다. 결혼을 하며 출산, 육아로 경력이 단절된 여성분들이 다시 사회에 나오는 것에 두려움을 갖는 모습을 보며 남 일 같지 않아 고민이 되기도 했었습니다. 하지만 일을 그만두는 것과 동시에 소득이 끊기는 일반 직장과 달리 멜라루카 소득은 오늘 한 일에 대한 보상이 평생 연금처럼 지속될 수 있기 때문에 안정감을 느낄 수 있었습니다. 올 8월, 멜라루카 사업을 전폭적으로 지지해 주는 멋진 짝을 만나 결혼도 하고 제가 원하는 삶의 모습으로 재정적으로든 개인적으로든 하나씩 이루어지고 안정되어 가는 행복을 만끽하고 있습니다. 멜라루카를 통한 안정감과 웰니스, 내가 원하는 삶을 주도적으로 살아가는 행복을 알게 해 준 부모님께 무한한 감사를 드립니다. 항상 열심히 일하지만, 성과가 더딘 달도 있기 마련입니다. 하지만 느리더라도 꾸준하기만 하면 반드시 조금씩이라도 성장하는 비즈니스 볼륨과 수당을 접하며 멜라루카와 함께 보낸 10여 년의 시간에 대해 자부심이 생겼습니다. 앞으로도 더 좋은 일이 가득하리라 기대해 봅니다.
김소정 | 시니어 디렉터 3
KR.MELALEUCA.COM 24
센츄리 클럽, 하프 센츄리 클럽, 20&20 클럽은 100명 이상 / 50명 이상 / 20명 이상의 우대회원을 직접 추천하신 분들을 말합니다. 멜라루카의 혜택을 다른 이웃들에게 전하고 있는 올바른 사업 활동을 전개하고 있는 분들입니다. CENTURY CLUB HALF CENTURY, 20&20 CLUB
NEW CENTURY CLUB
NEW HALF CENTURY CLUB
이희규&송석원
류 진
윤순&이종건
NEW 20&20 CLUB
김나연
배수하
이영선
이혜진&김원갑
조수남
최미숙&송용빈
전미향&강한순
지창복
홍태숙
JANUARY & FEBRUARY 2024 25
※자세한 내용을 위해 A Marketing Revolution 보상 플랜을 참고하십시오.
SENIOR DIRECTOR ACHIEVEMENT LEADERS
활동 시니어 디렉터 그룹 중 매월 TOP 8 시니어 디렉터 리더스는 다음과 같은 기준에 의하여 산정됩니다. 60일 기간 동안 조직 내 우대회원 증가분 × 수당 직급 개인추천 디렉터 수 + 활동 개인추천 우대회원 수 = TOP 8 시니어 디렉터 리더스 산정
시니어 디렉터 리더스
2023 년 10 월 멜라루카 코리아 TOP 8 시니어 디렉터 리더스가 되신 분들을 진심으로 축하합니다.
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3
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박윤자&유태영 시니어 디렉터 7, 인천
권 정 희 시니어 디렉터 6, 경기
이희규&송석원 시니어 디렉터 4, 경기
최상옥&장성식 시니어 디렉터 8, 서울
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김 소 정 시니어 디렉터 3, 경기
이은주&이성일 시니어 디렉터 8, 경기
이부섭&장명학 시니어 디렉터 8, 경남
2023 년 11 월 멜라루카 코리아 TOP 8 시니어 디렉터 리더스가 되신 분들을 진심으로 축하합니다.
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3
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류 진 시니어 디렉터 6, 서울
이 백 랑 시니어 디렉터 4, 대구
임성수&황금숙 시니어 디렉터, 서울
권 정 희 시니어 디렉터 6, 경기
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이은주&이성일 시니어 디렉터 8, 경기
박윤자&유태영 시니어 디렉터 7, 인천
김 소 정 시니어 디렉터 3, 경기
최상옥&장성식 시니어 디렉터 8, 서울
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※자세한 내용을 위해 A Marketing Revolution 보상 플랜을 참고하십시오.
DIRECTOR ACHIEVEMENT LEADERS
활동 디렉터 그룹 중 매월 TOP 8 디렉터 리더스는 다음과 같은 기준에 의하여 산정됩니다.
디렉터 리더스
60일 기간 동안 조직 내 우대회원 증가분 × 수당 직급 개인추천 디렉터 수 + 활동 개인추천 우대회원 수 = TOP 8 디렉터 리더스 산정
2023 년 10 월 멜라루카 코리아 TOP 8 디렉터 리더스가 되신 분들을 진심으로 축하합니다.
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이 외 순 디렉터 6, 경북
천 혜 진 디렉터 4, 울산
윤 순&이종건 디렉터 8, 서울
임 종 희 디렉터 6, 부산
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기 유 진 디렉터 6, 경기
전 인 숙 디렉터 4, 대구
성필경&강정여 디렉터 3, 제주
이 학 순 디렉터 3, 경남
2023 년 11 월 멜라루카 코리아 TOP 8 디렉터 리더스가 되신 분들을 진심으로 축하합니다.
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이 외 순 디렉터 6, 경북
임 종 희 디렉터 7, 부산
노 은 희 디렉터 7, 경기
기 유 진 디렉터 6, 경기
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강금자&차경호 디렉터 3, 강원
성필경&강정여 디렉터 3, 제주
윤 순&이종건 디렉터 8, 서울
구미애&배용환 디렉터 5, 경남
JANUARY & FEBRUARY 2024 27
Director 8 (디렉터 8) 승급
Director 7 (디렉터 7) 승급
디렉터 8은 16명의 개인추천 활동 멤버와 15,000 제품 포인트의 월간 조직 볼륨, 4명의 개인추천 디렉터 요건이 충족되어야 합니다. 신승급 디렉터 8은 80만원의 승급보너스를 받으며 디렉터를 위한 여러 보너스나 혜택의 대상이 됩니다.
디렉터 7은 15명의 개인추천 활동 멤버와 12,500 제품 포인트의 월간 조직 볼륨, 3명의 개인추천 디렉터 요건이 충족되어야 합니다. 신승급 디렉터 7은 70만원의 승급보너스를 받으며 디렉터를 위한 여러 보너스나 혜택의 대상이 됩니다.
조기승급
윤순&이종건
임종희
Director 6 (디렉터 6) 승급
Director 5 (디렉터 5) 승급
김태숙 *
공정환 *
디렉터 6는 14명의 개인추천 활동 멤버와 10,000 제품 포인트의 월간 조직 볼륨, 3명의 개인추천 디렉터 요건이 충족되어야 합니다. 신승급 디렉터 6는 60만원의 승급보너스를 받으며 디렉터를 위한 여러 보너스나 혜택의 대상이 됩니다.
디렉터 5는 13명의 개인추천 활동 회원과 7,500 제품 포인트의 월간 조직 볼륨, 2명의 개인추천 디렉터 요건이 충족되어야 합니다. 신승급 디렉터 5는 50만원의 승급보너스를 받으며 디렉터를 위한 여러 보너스나 혜택의 대상이 됩니다.
마청현 *
조기승급
기유진
Director 4 (디렉터 4) 승급
김정임 *
디렉터 4는 12명의 개인추천 활동 회원과 5,000 제품 포인트의 월간 조직 볼륨, 2명의 개인추천 디렉터 요건이 충족되어야 합니다. 신승급 디렉터 4는 50만원의 승급보너스를 받으며 디렉터를 위한 여러 보너스나 혜택의 대상이 됩니다.
김태숙 *
서용범 *
조기승급
이학순
전인숙
천혜진
Director 3 (디렉터 3) 승급
디렉터 3는 11명의 개인추천 활동 회원과 2,500 제품 포인트의 월간 조직 볼륨, 1명의 개인추천 디렉터 요건이 충족되어야 합니다. 신승급 디렉터 3는 50만원의 승급보너스를 받으며 디렉터를 위한 여러 보너스나 혜택의 대상이 됩니다.
조기승급
조기승급
조기승급
조기승급
조기승급
강금자&차경호
강혜란
김해리
성필경&강정여
신용식&황정은
이정화
최양옥
신한국 *
문윤주 *
강혜진 *
안아령 *
박경보&김진희 *
구재식 *
오지은 *
박선영
김미경 *
조기승급
조기승급
조기승급
조기승급
원명숙 *
박양순
류세환 *
최영숙
허은영
신은경
이경희
전규숙&우재익
이근자 *
배향숙 *
문영례
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※자세한 내용을 위해 A Marketing Revolution 보상 플랜을 참고하십시오.
* 조기승급
Director 3 (디렉터 3) 승급
이난숙 *
이원옥 *
정다연 *
정태남 *
최명희 *
최영희 *
홍태숙 *
이다혜 *
이재원 *
정새흰 *
조형주 *
최미가 *
허세영 *
황경미 *
이순금 *
장예원 *
정옥수 *
최경우 *
최미사 *
홍채연 *
Director 2 (디렉터 2) 승급
디렉터 2는 10명의 개인추천 활동 회원과 1,000 제품 포인트의 월간 조직 볼륨 요건이 충족되어야 합니다. 신승급 디렉터 2는 20만원의 승급보너스를 받으며 디렉터를 위한 여러 보너스나 혜택의 대상이 됩니다.
조기승급
조기승급
조기승급
조기승급
조기승급
조기승급
박주영
이정란&한금상
이진표
임종옥
장비앙
전춘희
정선
최종진 *
이승자 *
신원규 *
최희현&최경보
이요숙 *
심재환 *
한민희
이진민 *
안민우 *
함계순 *
이하나 *
안필선
조기승급
조기승급
조기승급
조기승급
조기승급
정성훈
강연주
김현주
조여진
김은정
허은옥 *
임혜선 *
양수경 *
홍선희 *
장재원 *
예은영 *
정은희 *
이강비 *
배문준 *
김현정 *
김미정 *
곽민승 *
정재현 *
이나윤 *
백유미 *
문윤희 *
김영도&이단고
권순경 *
조은자 *
이다겸 *
서정훈 *
문종선 *
김윤희 *
권희영 *
조정희 *
이상용 *
서진희 *
박민지 *
김인선&박재헌 *
김경희 *
차지선 *
이소영 *
손영심 *
박순덕 *
김종선 *
김나현 *
최원기 *
이순자 *
송영란 *
박유나 *
김찬영 *
김두래 *
Director (디렉터) 승급
디렉터는 8명의 개인추천 활동 회원이 있어야 합니다. 신승급 디렉터는 10만원의 승급보너스를 받으며 디렉터를 위한 여러 보너스나 혜택의 대상이 됩니다.
조기승급
백민선
백진숙
최민정
이은미
이도연 *
박인순 *
김현이 *
김선녀
고영조 *
최진영 *
이주현 *
이말순 *
변영석&김용원 *
나명순
김선영
공선덕 *
한채영
임경단 *
이명옥 *
양대웅 *
박기환&유금안
김영주 *
권춘화 *
임남희
이승희
엄주옥
박선주 *
김이현 *
김남순
장원석 *
이시은 *
오석태 *
박소영 *
김재영 *
김복선 *
정은실 *
이유미
오은영
박유희 *
김준현
김복순 *
JANUARY & FEBRUARY 2024 29
Expanded Circle of Influence ECOI 를 달성하신 회원 여러분 축하합니다. ECOI 는 월 신규 개인추천 우대회원 8명 이상을 추천하신 회원으로서 해당 분들께 ECOI 핀을 증정합니다.
10 월
11 월
강금자&차경호
손정민
장재원
강샘결&이상석
김재영
박유희
이나윤
정새흰
강혜진
송영란
정다연
강연주
김종선
박인순
이다겸
정 선
고영조
신은경
정성훈
고은아&김성철
김준현
배향숙
이도연
정은실
곽민승
신한국
정옥수
공선덕
김현이
백유미
이말순
정은희
권정희
안아령
정태남
구재식
김현정
변영석&김용원
이명옥
정재현
김경희
오지은
조형주
권순경
김현정
손영심
이순금
조정희
김미정
이강비
최명희
권정희
김현주
신용식&황정은
이순자
차지선
김영도&이단고
이난숙
최미가
권춘화
류세환
신원규
이승자
최경우
김은정
이다혜
최미사
김나현
류증남&오상용
심재환
이시은
함계순
박순덕
이상용
최영희
김남순
문윤희
안민우
이유미
허은옥
박유나
이소영
최원기
김미경
문종선
양대웅
이주현
홍선희
백민영
이정화
최종진
김복선
박경보&김진희
예은영
이진민
서정훈
임경단
황경미
김선녀
박민지
오석태
임혜선
서진희
임외경
김선영
박소영
오은영
장예원
성필경&강정여
장원석
김이현
박양순
원명숙
전춘희
THE MELALEUCA MISSION STATEMENT:
이웃들의 목표 성취를 도와 그들의 삶의 향상을 돕는다.
Circle of Influence COI 를 달성하신 회원 여러분 축하합니다. COI 는 월 신규 개인추천 우대회원을 4명 이상 7명 이하를 추천하신 회원으로서 해당 분들께 COI 핀을 증정합니다.
10 월
11 월
전규숙&우재익
양효정
김해리
JIN ZHENSHUN
장귀분&최득수
심선경
김태숙
JIN ZHENSHUN
전델타
엄주옥
김현미
강나영
장난희
안필선
김현금&김병조
강민정
전미향&강한순
여선녀&박성길
김현숙&안태영
강춘희&김규태
장승희&윤철환
양수경
김현미
강정혜
전인숙
위윤자&김용장
김혜진
강혜란
장효숙&이대용
양효정
김현숙
고명희
정다연
유경숙
김호수&송명철
고명희
장희자
여선녀&박성길
김현숙&안태영
고은아&김성철
정윤영
유희수
나명순
곽현란&김희성
전델타
위윤자&김용장
김현정
곽현란&김희성
정은서
윤정숙
노진영&서정수
권순덕&정경일
전미향&강한순
유경숙
김혜진
구미애&배용환
정종희&박미정
이경희
노혜경
권정은
전인숙
유재형
김호수&송명철
구선애
조소연&오주백
이계난&김길제
도원영&한종오
김경희
정영식&김미정
유희수
노은희
권기일&정은정
조형주
이근자
류 진
김나연
정윤숙
윤미정&장성규
노진영&서정수
권순덕&정경일
주정자&장대진
이동숙
마청현
김미연
정윤영
윤순&이종건
류증남&오상용
권정은
지창복
이명옥&김계환
문영례
김미화&이리동
정종희&박미정
이계난&김길제
류 진
권희영
차민석&이채영
이백랑
문윤주
김복순
조소연&오주백
이덕희
문영례
김나연
천양원&김영구
이부섭&장명학
박경순&이충정
김 선
조수남
이동숙
문윤주
김돈규&한윤주
최미숙&송용빈
이상화
박경애
김성순
조여진
이명옥&김계환
박경숙
김두래
최민정
이선자&황광호
박미정&이강민
김세연
주정자&장대진
이미영
박경순&이충정
김미화&이리동
최성숙&민주식
이수정&이민식
박선영
김소정
지창복
이민희
박기환&유금안
김복순
최유경
이승희
박선지&김중희
김수옥&전해근
천양원&김영구
이백랑
박명희
김복순
최인옥&우재환
이영선
박수옥
김수임
천혜진
이부섭&장명학
박미정
김세연
최진영
이영순&김규식
박연화&함영경
김수정
최미경&김선민
이선자&황광호
박미정&이강민
김수옥&전해근
최혜진
이영희
박윤자&유태영
김시연
최성숙&민주식
이성미&곽재준
박선주
김수임
하미숙
이요숙
박정심&윤기창
김아름&이시현
최영숙
이수연
박선지&김중희
김시미
한정순&권평순
이원옥
박주영
김영미&이동철
최은경
이영선
박수옥
김영근
한혜진
이은자
박지숙
김영주
최인옥&우재환
이영순&김규식
박순복
김영미&이동철
허세영
이은주&이성일
박현진&박재훈
김유미&이종원
최혜진
이외순
박연화&함영경
김유미&이종원
허은영
이정화
서선덕&김순동
김윤희
하미숙
이은자
박윤자&유태영
김윤희
홍종분
이학순
성필경&강정여
김인선&박재헌
한경자
이은주&이성일
박정심&윤기창
김은규
홍채연
이현동
손병룡&서영례
김정식&손미령
한정순&권평순
이정란&한금상
박현진&박재훈
김정식&손미령
홍태숙
이희규&송석원
송영란
김정임
한혜진
이정화
배수하
김정완
황은영
임성수&황금숙
송혜수
김정혁&권춘희
허세영
이하나
백민선
김정임
황주영
임종희
신은경
김주숙&유성상
허은영
이학순
서복순
김주희
장귀분&최득수
신한국
김주희
홍종분
이현동
서선덕&김순동
김지영
장난희
심선경
김지예
홍태숙
이혜진&김원갑
서정연
김지예
장승희&윤철환
안아령
김지현
황은영
이희규&송석원
손경옥
김지현
장효숙&이대용
안필선
김진분
황주영
임성수&황금숙
송혜수
김진분
장희자
안현숙
김찬영
임종희
신용식&황정은
김찬영
JANUARY & FEBRUARY 2024 31
※자세한 내용을 위해 A Marketing Revolution 보상 플랜을 참고하십시오.
한 통의 전화에서부터 모든 것이 시작됩니다.
여러분의 조직 성장이 지금보다 빨라지기 원하시나요? 지금보다 두 배 많은 전화통화를 해 보세요. 가망 고객에게 전화를 하는 것은 약속 잡기로 이어집니다. 그러므로, 전화통화는 여러분의 비즈니스가 나아갈 수 있도록 하는 단순하고도 강력한 에너지원입니다.
사랑이 필요한 곳에 사랑을 나눕니다. 웰니스가 필요한 곳에 웰니스를 전합니다. 이웃들의 삶의 향상을 돕는다. 그것이 우리가 하는 일입니다.
멜라루카는 옳은 일을 하는 것에 있어 책임감을 가지고 있습니다. 우리는 이웃들을 위해서, 그리고 다음 세대를 위해서, 더 나은 세상을 만들어 가겠습니다.
지난 11월 28일, 멜라루카 코리아는 초록우산 어린이재단 제주지역본부를 통해 제주도 내 아동들의 건강한 겨울나기를 위한 보습용 생활용품 270세트를 전달하였습니다. 기부한 제품들은 도내 아동복지시설 및 사례관리 저소득 아동 가정에 지원되었습니다. 이번 기부는 제주지역 아동들을 대상으로 한 2022년 아동용 화장품 세트 후원, 아동 목욕용품 후원에 이은 세 번째 후원입니다. 멜라루카는 미래의 희망인 아동들의 삶의 향상을 위한 노력을 앞으로도 멈추지 않겠습니다.
JANUARY & FEBRUARY 2024 33
2024 멜라루카 코리아 컨벤션 서울 잠실 롯데호텔 월드 | 크리스탈 볼룸 2024 년 3 월 8 일(금) 오후 1 시
2024 멜라루카 코리아 컨벤션에서 여러분의 비즈니스 성장과 삶을 바꾸는 새로운 비전을 확인하시기 바랍니다.
2024 CONVENTION AWARDS 2024 컨벤션 어워드
● 리더 무대 등단
● 어치브먼트 리더 ● 그룹 내 디렉터 3 증가상 ● 개인추천 디렉터 증가상 ● 개인추천 디렉터 3 개발상
● 유지율 우수상
● 하프 센츄리&센츄리 클럽 ● 20/20 클럽 리더
● 핵심 활동 보너스 우수상
● 재정의 자유
● 추천 마스터
● 라이프타임 어닝 어워드
● 개인추천 회원 승급상
● 리더십 개발상
● 올해의 마케팅 이그제큐티브
● 우대회원 증가상
● 비즈니스 빌더상
● 프레지던트 클럽
2024
멜라루카 제품 주문 방법
제품의 온라인 콘텐츠에 대한 허위•과대광고 주의 안내
식품의약품안전처와 서울시에서는 온라인 매체, 블로그,SNS 등에서 제품 및 사업기회에 대한 허위, 과장된 내용을 모니터링하고 있습니다. 허위•과대광고 행위는 게시 당사자는 물론 회사 전체에 심각한 손해 (영업정지 등의 행정처분 또는 벌금, 징역 등의 형사처분 등)을 발생시킬 수 있는 중대한 위법행위에 해당합니다. 멜라루카는 제품의 허위•과대광고 예방과 근절을 위하여 지속적인 교육과 공지, 모니터링을 해왔으며 앞으로도 건전하고 올바른 사업 활동을 위하여 규정 위반에 대해서는 엄중한 조치를 취할 예정입니다. 이에 마케팅 이그제큐티브의 비즈니스 활동에 피해가 가지 않도록 각별한 주의를 당부드리며, 허위•과대광고에 해당하는 내용이 포함된 게시물이 있다면 즉시 시정하여 주시기 바랍니다. 블로그, 인스타그램, 카카오스토리 등 온라인 SNS를 포함한 모든 채널의 제품 관련 콘텐츠에서 이런 표현은 조심하세요! 질병 예방 및 치료에 효능, 효과가 있거나 의약품으로 오인, 혼동할 우려가 있는 표현 ●중풍, 고혈압, 동맥경화, 심장병 등 각종 질환 예방 등 ● 장청소, 해독, 심혈관질환 해결책, 피부세포의 재생 및 유전자 활성화 등 ● 아토피, 여드름, 탈모방지, 상처 치료 및 염증 완화 등 질병의 예방 및 치료 관련 표현 사실과 다르거나 과장된 표현 ●신이 내린 효험, 기적의 건강식품, 지구상 최고의 완전 ● 부작용 전혀 없고 먹을 수 있는 화장품, 0.01%도 독성이 없는 먹어도 되는 세제
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언제 어디서나 쉽고 간편하게 쇼핑을 즐길 수 있는 방법이 있을까요? 멜라루카 웹사이트에 접속하십시오. 그리고 멜라루카의 우수한 품목을 구매할 수 있도록 웹계정(이메일 주소 또는 휴대전화번호)과 비밀번호를 만드십시오. 일주일 7 일 동안, 하루 24 시간 언제든지 오픈되어 있습니다. 특정한 제품이나 웹에서만 진행되는 프로모션을 바로 확인하실 수 있습니다. ⓐ 웹사이트에 접속, 이메일 주소 또는 휴대전화번호와 비밀번호 입력 후 로그인 ⓑ 제품 선택 ⓒ 카드 결제(멜라페이 또는 기타 카드 결제) 또는 가상계좌 입금 결제 ※기타 카드 결제 시 반드시 ISP 인증 또는 비자안심클릭 프로그램을 설치하여야 결제가 가능합니다.
전화 주문 1544 - 3600
전화로 주문 시 멜라루카 상담원이 친절하게 도와 드립니다. 여러분이 구매를 원하시는 제품의 이름(혹은 제품 번호), 주문 수량, 특징 등을 말씀해 주시면 됩니다. 여러분이 주문하신 제품은 언제든지 원하시는 주소로 받아 보실 수 있습니다. 그 외 보상플랜 및 제품 관련 문의도 ARS 1544-3600 으로 연락바랍니다. ●고객센터 영업시간 •월요일 ~ 토요일 오전 9 시 ~ 오후 6 시 •일요일 및 법정공휴일 휴무 ※전화주문 시 수령주소와 연락처를 정확하게 알려 주시면 보다 신속하고 정확한 배송이 이루어 집니다.
문서 업로드를 통한 주문서 주문
소비자를 기만하거나 오인, 혼동시킬 우려가 있는 표현 ●탈모방지 및 발모·양모 효과, 검증되지 않은 비교 실험
kr.melaleuca.com 접속 ▶ 로그인 후 ▶ 비즈니스 센터 내 등록 센터 ▶ 문서 업로드를 통해 주문서를 접수하여 주문하실 수 있습니다 ⓐ 회원번호와 회원명을 정확하게 기재합니다. ⓑ 배송지 주소 및 수령자 이름과 연락처를 정확하게 기재합니다. ⓒ 결제 카드 소유자명, 카드번호, 유효기간, 할부 또는 일시불 결제를 정확하게 기재합니다. •등록카드로 결제 시 카드번호 마지막 4 자리 확인 후 사용 가능합니다. •등록카드 이외의 신용 또는 체크카드로 결제 시 신용카드 번호/유효기간/카드 소유주의 성명 및 법인명/카드 소유주의 생년월일(주민등록번호 앞 6 자리) 또는 사업자 등록 번호 10 자리의 확인 절차 후 사용 가능합니다. ⓓ 가상계좌 입금 결제의 경우 매 주문마다 새로운 가상계좌가 생성됩니다. •가상계좌는 매 주문 시 다른 번호로 새롭게 생성되므로 한 번 입금하신 계좌 번호로 다시 입금하실 수 없습니다. •입금액과 주문 결제금액이 일치하지 않을 경우 입금되지 않으므로 정확한 결제금액을 입금하셔야 합니다. •가상계좌로 입금 후의 주문은 취소되지 않습니다. ⓔ 주문 확인이 필요한 경우를 대비하여 연락 가능한 회원의 이름과 연락처가 반드시 기재 되어야 합니다.
기능성 범위를 초과하는 표현 ●기능성 제품이 아닌 경우 주름개선, 미백효과 표현
※제품의 기능성과 관련해서는 라벨에 있는 표시에 기재된 영양기능정보를 활용해주세요.
식품첨가물 등으로 분류된 에센셜 오일의 직접 섭취 금지
식품의약품안전처는 식품첨가물을 그 자체로 직접 섭취하는 오용 사례를 막기 위해 식품첨가물 기준을 2019년 10월에 개정하였습니다. 식품첨가물로 분류된 에센셜 오일은 식품을 제조, 가공, 조리 또는 보존하는 과정에 사용하여야 하며, 그 자체로 직접 섭취하는 목적으로 사용하여서는 안됩니다. 참고로 멜라루카의 모든 에센셜 오일 제품은 피부에 사용하는 화장품으로 시음이나 시식은 금지합니다. 권장 사용법 이외의 용도로 사용하지 마십시오. 또한 알러지가 있거나 민감한 피부를 가진 분은 먼저 좁은 피부 면적에 패치테스트 후 사용하도록 권장합니다.
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멜라루카 영업 지침 및 윤리 강령 안내 멜라루카는 모든 회원 분들의 권익 보호와 공정한 비즈니스 환경 조성을 위해 ‘영업 지침 및 윤리 강령’을 공지하고 있으며, 위반 사항에 대하여 강력히 규제하고 있습니다. 올바른 영업 문화 정착을 위해 회원분들의 적극적인 협조 부탁드립니다. 1. ‘회원가입 신청계약서’등 모든 제반 서류 대필 작성 및 위임 금지 멜라루카 회원의 유형 및 가입에 관한 선택은 본인의 의사에 따른 것입니다. 회원가입 신청계약서는 반드시 신청자 본인이 자필로 작성하여 서명날인한 후 제출돼야 하며, 타인에게 위임할 수 없습니다. 회원가입 신청계약서 및 독립사업가 신청계약서에 부정확한 정보가 기재되거나 회원의 서명이 도용/위조되었을 경우, 개인정보 보호 및 건전한 사업 문화 정착을 위하여 해당 회원의 자격 해지 등의 강력한 제재를 할 수 있음을 알려 드립니다. 2. 차명 등록 활동 및 부부 이중 등록 금지 멜라루카는 타인의 명의를 도용한 차명 등록과 부부 이중 등록을 허용하지 않습니다. 멜라루카 회원으로 가입 후 자발적 또는 비자발적 사유로 인해 비활동 회원이 된 이후, 재등록 기간이 도래하지 않은 상태에서 배우자나 가족 또는 타인의 명의로 회원 가입하여 활동하는 것을 엄격하게 규제하고 있습니다. 또한 교사, 공무원의 회원가입을 허용하지 않으며 대학생의 사업 활동을 규제하고 있습니다. 이러한 사례가 발생될 경우 멜라루카 영업 지침 제40조에 의거하여 회원자격을 상실하게 됨을 알려 드립니다. 3. 멜라루카 지적 소유권 무단 도용 및 인터넷 홍보, 인쇄물 제작배포 금지 멜라루카는 회사의 상호, 로고, 제품 이미지, 특수용어, 상표, 트레이드 마크, 영업 및 마케팅 정보 등과 관련된 지적재산에 대한 소유권을 가지고 있습니다. 멜라루카 마케팅 이그제큐티브는 멜라루카가 제작 배포한 인쇄물 혹은 판매보조물품과 멜라루카가 제작하고 승인한 명함 이외에 공식적으로 승인하지 않은 멜라루카 제품에 관한 정보를 비롯한 모든 형태의 자료를 발행하거나 배포할 수 없습니다. 또한 멜라루카가 제작 운영하는 사이트 또는 일반적인 웹사이트 상에 회사의 어떤 종류의 지적재산권 및 독점 정보도 도메인 네임, URL, 메타태그에 사용할 수 없습니다. 이에 대한 위반 사항은 영업 지침 제28조, 제29조에 의해 회원 활동 등의 제재를 할 수 있으니 반드시 지켜주실 것을 당부드립니다. 4. 멜라루카 마케팅 이그제큐티브의 의무 멜라루카의 마케팅 이그제큐티브는 멜라루카의 독립사업가로서 품위 유지 및 모범이 되어야 하며 멜라루카 제품 혹은 사업 기회에 대해 현혹적이거나, 부정확하거나, 과장하는 설명이나 진술 및 비교하는 행위는 강력한 규제를 받습니다. •타사에 등록되어 멜라루카 마케팅 이그제큐티브의 정상적인 사업 행위에 지장을 주는 경우 •다른 회사의 사업 소개, 기타 서비스를 선전 권유하는 행위
인터넷 오픈마켓 및 소셜커머스 피해 사례 발생 및 당부 안내
멜라루카 제품을 옥션, G마켓 및 소셜커머스 등의 온라인 쇼핑몰 판매업자를 통해 구입한 후 소비자 피해 사례가 아래와 같이 발생하여 이에 대한 주의 및 당부 말씀 드립니다.
•사례 1) 파 손 제품의 반품 및 교환이 안되고 판매자와 연락 두절
•사례 2) 옥 션, G마켓 및 소셜커머스에서는 판매자의 책임으로 전가시킬 뿐 사후 관리가 전무함
•사례 3) 소비기한 경과 제품 판매
멜라루카는 모든 형태의 멜라루카 제품 판매를 엄격히 금지하고 있으며, 멜라루카 인터내셔날 코리아(주)의 모든 제품은 중간 유통 단계 없이 멜라루카 공식 쇼핑몰 (kr.melaleuca.com) 과 전국 4개 스토어(서울/대구/부산/인천) 및 콜센터 (1544-3600) 를 통해서만 소비자에게 직접 공급되고 있습니다. 그 밖의 옥션, G마켓과 같은 오픈마켓이나 쿠팡, 위메프와 같은 소셜커머스 등에서 비정상적인 경로를 통해 멜라루카 제품을 구입하실 경우에는 반품 및 교환이 불가합니다. 또한, 유통기한 경과 제품의 섭취 및 사용으로 인한 부작용이나 파손 제품 등에 관한 피해 보상을 비롯하여 회사에서 제공되는 모든 사후 서비스를 받을 수 없음을 알려 드립니다. 아울러 멜라루카는 지속적인 안내와 모니터링 등 다각적 방법을 통해 멜라루카 회원과 소비자들의 피해 사례와 이로 인한 기업 이미지 실추를 막음으로써 소비자 권익을 지키고 올바른 비즈니스 환경을 구축하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 따라서, 멜라루카 제품의 불법 유통과 판매를 근절하고 이로 인한 피해를 예방하기 위하여 멜라루카 제품은 반드시 멜라루카 공식 구입처를 통해서만 구입하실 것을 당부드립니다.
•회원 간 금품 수수, 금전 행위로 인해 회사의 이미지를 실추시키는 행위 •기타 윤리 강령 및 마케팅 이그제큐티브의 의무를 다하지 못한 경우
바이탈리티 포 라이프의 건강기능식품을 판매하기 위해서는 건강기능식품 법정교육을 받으셔야 합니다. 건강기능식품에 관한 법률에 의거하여 바이탈리티 포 라이프 건강기능식품을 판매하려면 건강기능식품 교육을 받아야 하오니, 아래 내용을 참고하여 한국건강기능식품협회의 건강기능식품교육센터 edu.khsa.or.kr를 통해 온라인 교육을 이수하시기 바랍니다.
교육 신청 방법 안내
● 대상 : 건강기능식품을 판매하고자 하는 회원 또는 영업회원 ● 교육 방법 : 온라인 교육신청 ● 교육비 : 20,000원 ● 신청 방법 •건강기능식품 법정교육 홈페이지 edu.khsa.or.kr 접속 •‘일반판매업’을 선택 후 안내에 따라 등록 ※이에 관한 문의는 전화 1661-2371 또는 홈페이지 edu.khsa.or.kr로 상담하시기 바랍니다.
edu.khsa.or.kr
JANUARY & FEBRUARY 2024 37
멜라루카 영업 지침 안내 및 허위•과대 광고 금지
멜라루카의 마케팅 이그제큐티브는 영업 지침의 모든 조항을 준수하여야 합니다. 아래의 지침은 참고를 위한 일부 내용이며 ‘멜라루카 영업 지침’을 필히 숙지 및 협조 바랍니다.
멜라루카 사업 기회를 홍보하도록 지원, 감독, 독려, 그리고 교육해야 하는 지속적인 책임을 가진다. 회원 또는 마케팅 이그제큐티브를 대상으로 멜라루카 제품을 구입하는 것을 중단 또는 감소시키는 행위, 본래의 멜라루카 마케팅 조직에서 다른 마케팅 조직으로 이동시키려는 행위, 멜라루카 사업 기회를 홍보하려는 노력을 중단 또는 감소시키는 행위, 다른 직접판매 사업 기회를 홍보하거나 촉구시키는 행위, 또는 멜라루카, 제품, 마케팅 플랜, 경영진 혹은 기타 임직원을 비방하는 행위 등을 하는 것은 마케팅 이그제큐티브의 후원 활동 의무 위반 및 본 영업 지침에 대한 위반이다. 제 35조 재활동 및 재등록 요건 (a) 영업 지침 제34조에 의거 비활동으로 인한 자발적 해지 상태인 마케팅 이그제큐티브가 재활동 하는 경우, 본인의 해지로 인한 공석을 제외하고 기존 후원인 산하에 가장 가까운 위치로 등록된다. (b) 기 등록된 회원의 직급별 재활동 및 재등록 요건 (ⅰ) 프로덕트 애드버케이트 3 이하의 직급을 가진 회원 또는 마케팅 이그제큐티브는 최소 이전 6개월 연속 비활동인 경우, 추천인 및 후원인을 선택할 수 있는 신규 회원 및 마케팅 이그제큐티브로서 재등록 할 수 있다. (ⅱ) 디렉터 이상의 직급을 가진 마케팅 이그제큐티브 (1) 디렉터 이상의 직급을 가진 마케팅 이그제큐티브가 추천인 및 후원인을 선택하는 재등록을 하기 위해서는 재등록 이전 1년 동안 비활동 상태여야 한다. (2) 만약 해당 회원의 첫 번째 비활동 월 이전 12개월 동안 수당 직급 디렉터 이상이 아닌 경우 비활동 월부터 6개월 이후 추천인을 선택하여 재등록 할 수 있다. (ⅲ) 최근 3년 동안 회원 등록, 활동 또는 재활동한 기록이 있는 회원이 재등록한 경우, 추천인에게만 2점의 리더십 포인트를 부여한다. (c) 과거에 등록된 회원 또는 마케팅 이그제큐티브가 기존과 동일한 서포트 팀 마케팅 조직으로 재등록 하려면, 그 회원 또는 마케팅 이그제큐티브는 기존 마케팅 조직에서 비활동 시점을 기준으로 이후 12개월 동안은 해당 마케팅 조직으로 재등록 할 수 없다. 본 영업 지침을 위반한 자는 벌금 및 독립사업가 신청계약의 취소를 포함하는 영업 지침 제40조에 따른 제재조치를 받게 된다. (d) 본 영업 지침 제35조에 따라 재등록 하는 회원 또는 마케팅 이그제큐티브는 영업 지침 제37조에 따른 롤업이 적용되지 않는다. 제 40조 제재조치 멜라루카 영업 지침의 모든 조항, 독립사업가 신청계약서, 회원 수첩, 그리고 기타 멜라루카와 마케팅 이그제큐티브 간 체결된 모든 형태의 계약은 중요한 의미를 가진다. 마케팅 이그제큐티브가 이러한 계약 내용 또는 영업 지침에 대해 위반하거나 어떤 불법, 사기, 허위, 비윤리적 행위 등을 하는 경우, 멜라루카는 이에 상응하여 아래 내용 중 한 항목 이상의 제재조치를 취할 수 있다. (a) 경고장 발송 (b) 벌금 부과 또는 현재 및 과월에 지불된 장려금에 대한 환수나 지불될 장려금과 보너스에 대한 취소 혹은 유보 (c) 해당 마케팅 이그제큐티브의 마케팅 조직 전체 혹은 일부에 대한 재배치 (d) 1개월 이상 독립사업가 신청계약 효력 중지 (e) 독립사업가 신청계약 취소 (f) 영업 지침, 회원 수첩, 독립사업가 신청계약서, 또는 기타 계약에 명시된 제재조치 멜라루카는 마케팅 이그제큐티브가 행한 위반 행위를 조사하는 기간 동안 해당 마케팅 이그제큐티브의 모든 보너스 및 장려금을 유보시킬 권리를 가진다. 만약 마케팅 이그제큐티브의 위반 행위가 확인되어 독립사업가 신청계약이 취소되는 경우, 해당 마케팅 이그제큐티브는 조사 기간 동안 멜라루카에 의해 유보된 장려금 또는 보너스에 대한 자격을 상실하게 된다.
인터넷 사용에 관한 멜라루카 지침 제 4조 인터넷상에서의 제품과 자료의 판매 및 사업기회 제공에 대한 거래
마케팅 이그제큐티브와 회원, 그리고 소비자는 인터넷을 통해 제품과 관련 모든 자료에 대한 판매, 그리고 사업기회 제공의 대가로 금전 거래를 하여서는 안 된다. 멜라루카는 소송을 통해 어떠한 제공 행위도 금지할 권한을 가지며, 또한 소송에 따른 변호사 비용과 법무 비용을 보상 받을 권리를 행사할 수 있다. 제 6조 규정 위반 마케팅 이그제큐티브가 멜라루카의 인터넷 사용에 대한 지침과 규정을 위반할 경우, 장려금 및 보너스의 환수, 벌금 부과, 독립 사업가 신청 계약의 해지와 같은 조치가 이루어질 수 있다.
멜라루카 주요 영업 지침
제 18조 타 사업 권유 금지 및 이해상충 마케팅 이그제큐티브는 독립적인 계약 당사자며, 멜라루카의 마케팅 이그제큐티브로 활동하는 동안 다른 사업에 참여할 수도 있다. 그러나, 멜라루카의 보상 플랜 하에서 보상에 합당한 자격을 얻기 위해서, 마케팅 이그제큐티브는 그들의 마케팅 조직 내 마케팅 이그제큐티브들에 대해 서비스 제공, 관리감독, 동기부여, 교육 및 지원을 제공해야 할 지속적인 책임을 가진다. 그들은 또한 멜라루카의 제품 및 수익 기회를 홍보해야 하며 조직 구축을 위한 시간투자에 대한 지속적인 동기부여를 해야 할 책임이 있다. 멜라루카와 멜라루카의 마케팅 이그제큐티브는 회원 및 마케팅 이그제큐티브들로 구성된 조직 구축을 위해 상당한 노력을 기울여 왔으며, 이러한 조직은 멜라루카의 가장 중요한 자산 중 하나로 간주된다. 이에 멜라루카는 멜라루카 회원 또는 마케팅 이그제큐티브를 다른 사업에 참여하도록 권유하는 마케팅 이그제큐티브에 대한 보상을 중지시킬 권리를 가진다. 개개인의 마케팅 조직과 회원 기반을 구축하고 유지해 나가는 다른 모든 마케팅 이그제큐티브들의 노력을 보호하고 그렇게 구축된 회원에 대한 멜라루카의 권익을 보호하기 위해, 마케팅 이그제큐티브와 마케팅 이그제큐티브의 배우자는 아래 영업 지침을 준수할 의무가 있다. (a) 멜라루카 회원 또는 마케팅 이그제큐티브에 대한 타 사업 권유 금지 (ⅰ) 독립사업가 신청계약이 유지되고 있는 기간 중에, 마케팅 이그제큐티브와 그 직계 가족의 모든 구성원들은 직접적, 간접적, 그리고 제 3자를 통해 멜라루카 회원 또는 마케팅 이그제큐티브를 다른 사업에 참여하도록 권유하는 것이 금지된다. (ⅱ) 독립사업가 신청계약이 어떠한 이유로든 해지되거나 만료된 이후 12개월 동안, 마케팅 이그제큐티브는 직접적, 간접적으로 아래에 해당하는 멜라루카 회원 또는 마케팅 이그제큐티브를 다른 사업에 참여하도록 권유하는 것이 금지된다. (1) 멜라루카와의 계약 기간 동안, 해당 마케팅 이그제큐티브의 마케팅 조직 또는 서포트 팀에 속했던 자 (2) 멜라루카와의 계약 기간 동안, 해당 마케팅 이그제큐티브(배우자 포함)와 안면이 있었던 자 이러한 금지 규정은 어떤 멜라루카 회원 또는 마케팅 이그제큐티브들에게 다른 사업을 소개하거나 소개를 지원하는 것에 국한되지 않고, 암암리에 혹은 명백하게 멜라루카 회원 또는 마케팅 이그제큐티브들에게 다른 사업에 참여하도록 독려하는 행위를 포함한다. 그들이 멜라루카 회원 또는 마케팅 이그제큐티브인지 알지 못하였을지라도, 그 마케팅 이그제큐티브가 멜라루카 회원 또는 마케팅 이그제큐티브를 다른 사업에 참여하도록 권유하는 것은 본 영업 지침에 대한 위반이다. 그들을 다른 사업에 참여하도록 권유하기 이전에 그들이 멜라루카 회원 또는 마케팅 이그제큐티브인지 우선적으로 확인하는 것 또한 마케팅 이그제큐티브 본인의 책임이다. (b) 독립사업가 신청계약이 유지되고 있는 기간 동안, 마케팅 이그제큐티브는 다음의 행위가 금지된다. (ⅰ) 마케팅 이그제큐티브 또는 제3자가 멜라루카 회원 또는 마케팅 이그제큐티브를 다른 사업에 참여하도록 권유하기 위하여 사용된 홍보물, 테이프 또는 음성자료, 동영상자료 또는 판촉물( 웹사이트나 이메일을 포함하나 이에 국한되지 않음)을 제작하는 행위 (ⅱ) 경쟁 회사의 제품(건강기능식품, 특수영양식품, 의약품 및 의료외품, 세제, 애완동물 식품 및 용품, 전화 서비스, 화장품 및 개인관리용품 등) 또는 서비스를 멜라루카 회원에게 판매, 판매청약, 홍보하는 행위 (ⅲ) 멜라루카 미팅, 세미나, 비즈니스 론치, 컨벤션, 또는 기타 멜라루카 행사에서 멜라루카 제품, 서비스, 수익 기회 등을 홍보하면서, 동시에 멜라루카 외의 제품, 서비스 또는 사업을 홍보하는 행위 (c) 멜라루카 회원 또는 마케팅 이그제큐티브는 영업 지침 제 18조 위반 시 서비스 제공, 관리감독, 동기부여, 교육 및 조직 구축을 위한 지원, 멜라루카의 제품 및 수익 기회를 홍보 그리고 조직 구축에 대한 지속적인 동기부여에 실패한 것으로 본다. 더 나아가 모든 멜라루카 회원 또는 마케팅 이그제큐티브는 이러한 실패가 발생 시 독립사업가 신청계약 사항 중대 위반임을 인정하며 해당 위반 사항이 발각되는 즉시 마케팅 이그제큐티브로서의 자격이 박탈된다. (ⅰ) 이러한 영업 지침 제18조의 위반 행위에 대해서는 당해 위반 날짜를 기준으로 해당 마케팅 이그제큐티브의 자발적 계약해지 및 독립사업가 신청계약의 취소 및 당해 위반 행위가 발생된 해당 월 이후 지급하여야 할 모든 장려금 및 보너스에 대한 취소가 뒤따른다. (ⅱ) 만약 멜라루카가 당해 위반 날짜 이후 해당 마케팅 이그제큐티브에게 장려금이나 보너스를 지급하였다면, 당해 위반 행위가 발생된 해당 월 이후 지급하여야 할 모든 장려금 및 보너스는 멜라루카로 환수되어야 한다. (ⅲ) 멜라루카는 본 영업 지침을 위반한 마케팅 이그제큐티브로부터 본 영업 지침 위반에 대한 보전처분 및 손해배상을 신청하여 받을 수 있다. (ⅳ) 특정인이 이러한 영업 지침 제18조를 위반하는 경우, 그의 위반으로 인하여 경제적으로 불리한 영향을 받은 멜라루카와 마케팅 이그제큐티브는 위에서 언급된 장려금 및 보너스 환수 및 손해배상에 추가하여 해당인이 본 영업 지침 위반의 결과 또는 그로부터 또는 그와 관련하여 수령할 수 있는 모든 이익, 보상, 장려금, 보수 또는 기타 이익을 산정하여 상환 받을 수 있다. 그러한 구제수단은 멜라루카가 현재 법률 또는 형평의 원칙상 받고 있거나 받을 수 있는 다른 손해배상 또는 보전처분 또는 기타 권리나 구제수단에 추가되며, 이에 국한되지 않는다. (d) 이러한 영업 지침 제18조의 위반은 특히 다른 마케팅 이그제큐티브의 독립적인 멜라루카 사업의 성장 및 영업과 멜라루카의 사업에 손해를 초래한다. 결과적으로, 특정 마케팅 이그제큐티브가 본 영업 지침을 위반한 사실을 알고 있는 마케팅 이그제큐티브는 즉시 그러한 정보를 멜라루카 윤리강령팀(Policy Team) 에 보고하여야 한다. 특정 마케팅 이그제큐티브가 이러한 정보를 숨길 경우, 그러한 행위도 본 영업 지침의 위반에 해당한다. 이러한 영업 지침 제18조의 위반을 보고한 사람의 신원은 비밀로 유지된다. 제 21조 관리 감독 및 후원 활동 의무 마케팅 이그제큐티브의 보상은 최종 소비자에게 판매한 멜라루카 제품 판매 및 스스로 소비한 제품 구입 액에 근거를 둔다. 어떠한 보상에도 합당한 자격을 얻기 위해서, 마케팅 이그제큐티브는 임직원에 대해 협조하며, 그들의 마케팅 조직 내 마케팅 이그제큐티브들이 멜라루카 제품의 판매 및 시장 구축과 함께
허위, 과대 광고 금지
공정한 비즈니스 환경 조성 및 소비자의 권익 보호를 위하여 마케팅 이그제큐티브를 비롯한 모든 회원들께서는 건강기능식품 및 화장품 등 모든 제품에 관해 허위·과대 광고를 하지 않도록 각별히 유의해 주시기 바랍니다.
➊ 질병의 예방 및 치료에 효과가 있다는 표시·광고 금지 ➋ 의약품으로 오인할 만한 표현 금지 ➌ 사실과 다르거나 과장된 표시·광고 금지
➍ 소비자를 기만하거나 오인·혼동시킬 우려가 있는 표시 금지 ➎ 기능성 인정받은 범위를 초과하거나 다른 내용 표시·광고 금지 ➏ 타 사 제품을 비방하거나 비방하는 것으로 의심되는 내용, 타사 제품과 간접적으로 다르게 인식되게 하는 내용
? ‘허위표시•과대광고’란 식품 등의 명칭, 제조방법, 영양소, 원재료, 성분, 사용방법, 품질 등의 정보를 나타내거나 알리는 행위(표시 포함)를 함에 있어 질병 치료 효능 등의 표현 및 의약품과 오인·혼동 되는 표시·광고나 사실과 다르거나 과장된 표시·광고 또는 소비자를 기만하거나 오인·혼동 시킬 우려가 있는 등의 표시·광고를 말합니다.
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Jan 01
킥오프 미팅 (11:00) •서울&경기 : 본사 3층 리더십 센터 •인천, 대구, 부산 : 각 지사 교육장
• 파워아워 & 오버뷰 프레젠테이션 줌(Zoom) 미팅 (11:00 ~ 12:30)
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• 멜라루카 웰니스 제품 대학 세이벨라 웹엑스(Webex) 미팅 (11:00 ~ 12:00)
• 멜라루카 비즈니스 대학 웹엑스(Webex) 미팅 (11:00 ~ 12:00)
• 멜라루카 비즈니스 대학 - 대구 대구 교육장 (11:00 ~ 12:00)
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• 멜라루카 비즈니스 대학 - 부산 부산 교육장 (11:00 ~ 12:00) • 멜라루카 비즈니스 대학 - 인천 인천 교육장 (11:00 ~ 12:00)
• 멜라루카 웰니스 제품 대학 배스&바디 웹엑스(Webex) 미팅 (11:00 ~ 12:00)
• 멜라루카 비즈니스 대학 서울/경기 본사 3층 리더십 센터 (11:00 ~ 12:00)
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• 멜라루카 웰니스 제품 대학 바이탈리티 포 라이프 웹엑스(Webex) 미팅 (11:00 ~ 12:00)
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• 멜라루카 웰니스 제품 대학 에코센스 웹엑스(Webex) 미팅 (11:00 ~ 12:00)
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Feb 02
킥오프 미팅 (11:00) •서울&경기 : 본사 3층 리더십 센터 •인천, 대구, 부산 : 각 지사 교육장
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• 멜라루카 웰니스 제품 대학 세이벨라 웹엑스(Webex) 미팅 (11:00 ~ 12:00)
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• 멜라루카 웰니스 제품 대학 배스&바디 웹엑스(Webex) 미팅 (11:00 ~ 12:00)
• 파워아워 & 오버뷰 프레젠테이션 줌(Zoom) 미팅 (11:00 ~ 12:30)
• 멜라루카 비즈니스 대학 - 대구 대구 교육장 (11:00 ~ 12:00)
대체 휴일
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• 멜라루카 웰니스 제품 대학 바이탈리티 포 라이프 웹엑스(Webex) 미팅 (11:00 ~ 12:00)
• 멜라루카 비즈니스 대학 웹엑스(Webex) 미팅 (11:00 ~ 12:00)
• 멜라루카 비즈니스 대학 - 부산 부산 교육장 (11:00 ~ 12:00)
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• 멜라루카 웰니스 제품 대학 에코센스 웹엑스(Webex) 미팅 (11:00 ~ 12:00)
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※상기 일정은 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
멜라루카의 사명
이웃들의 목표 성취를 도와 그들의 삶의 향상을 돕는다
1985 년 처음 시작될 때부터 멜라루카는 우리 모두를 우리의 사명으로 이끌어주는 불변의 원칙이라는 견고한 기반 위에 세워졌습니다. 이런 원칙들은 우리가 놀랍도록 많은 이웃들을 도와 그들의 삶을 향상시킬 수 있도록 했습니다. 이것은 모든 것을 변화시킬 우리의 사명입니다.
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※멜라루카 대한 상담을 원하신다면 저에게 연락해 주시기 바랍니다.
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