대표이사 박 은 숙
새로운 한 해, 변하지 않는 본질로 변화에 대응하십시오.
사명 그리고 철학이 변함없이 중심에 있었던 덕분일 것입니다.
어김없이 또 새해가 밝았습니다. 새로운 1년이라는 값진 선물을 받으며 설렘과 함께 두려움과 걱정이 들기도 하는 것은 세상의 변화가 점점 더 빨라지는 만큼 올해는 또 어떤 변화가 찾아올지 예측하기 어렵기 때문이 아닐까 합니다. 사람들은 누구나 불확실한 것에 대해 불안감을 느끼고, 스스로 컨트롤할 수 없는 상황에 대해 두려움을 갖기 마련입니다. 하지만 또 어떤 변화가 오더라도 결국 대응책을 찾고 각자의 속도대로 새로운 상황에 적응해 나가기도 합니다. 이때 가장 최적의 대응을 빠르게 찾아 적용하는 사람과 많은 시행착오로 우왕좌왕하며 어려움을 겪는 사람의 차이는 어디에 있을까요? 왜 같은 상황이 주어졌을 때에도 누군가는 그 안에서 기회를 찾아내고 누군가는 그러지 못한 것일까요? 이런 생각을 하던 중 우연히 TV에서 아래와 같은 말을 듣게 되었습니다. “변하지 않는 본질에 집중해야, 변하는 것에 대응이 가능하다." 제가 품어온 의문에 대한 답을 주는 이 말은 K-POP 열풍의 중심인 BTS가 소속된 회사의 대표가 어느 예능 프로그램에 나와서 한 것이었습니다. 그는 ‘현대 기업들은 빠르고 과밀한 경쟁 속에서 계속 적응해 나가야만 하는데, 이때 빠른 변화를 따르기 위해 단기적인 시각으로 움직인다면 오히려 문제가 생긴다’고 지적하며 이럴 때일수록 ‘변하지 않는 본질’에 집중해야 장기적인 대응이 가능하다고 했습니다. 패스트 트랙이나 프레지던트 클럽 여행을 가보면 아시아는 물론 미국, 유럽, 중동 분들까지 한국의 드라마, 음악, 음식, 화장품, 패션 등 K-컬쳐 전반에 대한 관심을 보이고 한국 말로 인사를 건네기도 합니다. 이렇게 글로벌 시장에서 점점 위상이 높아지는K-컬쳐와 K-POP의 중심에서 주도적으로 변화를 이끌고 있는 그의 성공적인 비즈니스는 이런 철학의 힘이 밑바탕이 되었을 것이라는 생각과 함께 변하지 않는 본질에 집중해야 한다는 그 말에 깊은 동감을 했습니다. 또한 멜라루카의 저력 역시 바로 여기에 있었다는 생각을 했습니다. 멜라루카가 1985년부터 지금까지 꾸준한 성장을 하며, 세상의 여러 변화에도 휘청이지 않고, 굳건히 글로벌 시장에서 입지를 키워올 수 있었던 것은 변화를 잘 좇아갔기 때문이 아니라, 어떤 변화 속에서도 우리가 추구하는 본질적인 가치와
많은 분들이 새로운 SNS 매체를 활용하지 못하거나 새로운 마케팅 키워드로 거론되는 단어들이 낯설어서, 또는 요즘의 트렌드를 따라가기 어려워서 고민하지만, 이는 모두 부수적인 것들입니다. 문제는 이런 트렌드를 따라가지 못해서 생기는 것이 아니라 이런 단기적인 트렌드를 쫓느라 우리에게 진정으로 중요한 가치들에 소홀할 때 생기는 것입니다. 그렇다면 우리에게 진정으로 중요한 가치는 무엇일까요? 가장 중심이 되는 불변의 가치는 바로 우리의 사명인 ‘이웃들의 삶의 향상’이 아닐까 합니다. 회사는 진정으로 삶을 향상시킬 수 있는 웰니스 제품을 제공하고, 보통 사람들이 삶을 변화시킬 수 있는 비즈니스 기회를 제공하는 것에 언제나 집중하고 있습니다. 자연의 힘을 이용하고 과학적으로 검증한다는 제품 철학에 변함없이 기반을 두고 탁월한 제품을 합리적인 가격에 제공한다는 본질에만 집중한다면 어떤 급변하는 상황 속에서도 현명한 소비자들은 결국 그 가치를 발견하고 신뢰하기 마련입니다. 성공적인 마케팅 이그제큐티브들 또한 변함없이 본질적인 핵심 활동에 집중하여 이웃들의 삶의 향상을 돕고 있습니다. 매일 명단을 작성하여 약속을 잡고, 매주 프레젠테이션을 하며, 매달 고객 추천 및 후속 관리를 함으로써 이웃들의 웰니스 목표와 재정적 목표 달성을 돕고 계십니다. 또한 이렇게 핵심 활동에 꾸준히 집중함으로써 자신의 목표까지 자연스럽게 달성하게 되는 것입니다. 이렇듯 변하지 않는 우리의 사명과, 가치, 철학, 핵심 활동을 언제나 중심에 둔 채 새로운 것을 배우고 도전하는 것에도 소홀함이 없다면 어떤 변화에도 대응할 수 있다는 자신감과 함께 올 한 해도 두려움 없는 오롯한 설렘으로 기쁘게 맞이할 수 있을 것입니다. 거침없이 성장하는 여러분의 2024년을 진심으로 응원하겠습니다.
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