SPÔSOB DOPRAVY
DODACIE PODMIENKY
Od zaregistrovania objednávky naši zamestnanci pracujú na čo najrýchlejšom dodaní tovaru. Na našom sklade sa nachádzajú určité množstvá najviac predávaných produktov. Dodávka tovaru od objednania je cca pracovných 30 dní, avšak nábytok a molitanové zostavy dodávame cca do 2 mesiacov. V prípa - de, že sa tovar nachádza v našom sklade, dodacia doba sa automatic - ky skracuje. Keďže spolupracujeme s rozličnými doručovacími spoločnos - ťami (súkromné špedičné spoločnosti), je nutné si k dodacej lehote prirátať približne 1-5 pracovných dní, ktoré doručovacie spoločnosti majú uvedené vo svojich podmienkach. Kúpou tovaru v spoločnosti Educaplay s.r.o. spotrebiteľ / zá - kazník súhlasí s predĺžením dodacej lehoty v prípade, ak si to vý - roba objednaného tovaru alebo iné závažné okolnosti vyžadujú. Ak nastane situácia, že z dôvodu nedodržania dodacej lehoty zo strany dodávateľa alebo náhleho vypredania žiadaného pro - duktu Vám časť objednaného a zaplateného tovaru nevieme do - ručiť naraz, budete o tom písomne informovaný v obsahu faktúry. Nedodaný tovar Vám samozrejme dopošleme na naše náklady. Súkromným osobám a mimoštátnym organizáciám zasielame tovar na dobierku. Ak nastane prípad, že niektorý produkt z ob - jednávky bude vypredaný, zasielame iba tú časť objednávky, ktorú vieme vybaviť v závislosti od dodacích podmienok. Chýbajúci to - var dodatočne nezasielame z dôvodu ceny dobierky. Objednávku v takomto prípade považujeme za vybavenú. V prípade, že dodávateľ nám nedodá tovar včas podľa inter - ných dohôd alebo bude tovar vypredaný z dôvodu nadmerného zá - ujmu zo strany zákazníkov a my tak nebudeme môcť tovar dodať v stanovenej lehote, vopred sa Vám ospravedlňujeme za prípadné nepríjemnosti.
Dopravu tovaru na adresu dodania po celej Slovenskej republike zaisťuje predávajúci. 1. Ak objednávka obsahuje drobný tovar z kategórií Didaktika, Tematika, Kreativita, Pohyb: - nad 100 € s DPH za dopravu a balné NEPLATÍTE! (inak 5 € / celý tovar) 2. Ak objednávka obsahuje nábytok, interiérové vybavenie, alebo objemnejší tovar: - nad 1 500 € s DPH za dopravu a balné NEPLATÍTE! (inak 20 € / celý tovar) UŽ pri objednávke viac ako 2 ks Hojdačiek na pružine za dopravu a montáž NEPLATÍTE! (inak 49,00 € / 1 ks) UŽ pri nákupe nábytku nad 1 500 € s DPH za MONTÁŽ NEPLATÍTE! - platí len pre MŠ a ZŠ (pri nákupe nábytku od 500 € do 1 500 € - montáž na požiada - nie za poplatok vo výške 10% z hodnoty objednávky; pri nákupe nábytku do 500 € - montáž neposkytujeme) Drobný tovar je dodávaný prepravnou službou. Objemnejší tovar je dodávaný prepravnou službou alebo vlastnou prepravou. Pri dodaní tovaru prepravnou službou je nutné ho poriadne skon - trolovať, či nie je nejakým spôsobom poškodený. V prípade po - škodenia je potrebné hneď pri prebratí tovaru spísať reklamáciu v kópii a jednu z nich zanechať prepravcovi. Nezabudnite bezodkladne oboznámiť aj našu spoločnosť, inak budeme považovať zásielku za doručenú a bezproblémovú. Poznámky : - neposkytujeme montáž na stenu rôznych dekorácií, kúpeľňových poličiek a iných nástenných predmetov - nábytok len skompletizujeme, vzájomne nemontujeme, neu - kotvujeme do steny - objemnejší a ťažší tovar (napr. nábytok, molitanové zostavy...) dodávame prepravnou službou alebo vlastnou dopravou. OBCHODNÉ PODMIENKY Objednávky akceptujeme iba z aktuálneho katalógu. Upozor - ňujeme, že obrázky použité v katalógu sú robené použitím vysokej technológie, ktorá však nevie zaručiť presné farebné zobrazenie výrobkov. Môžu sa tým máličko líšiť od skutočného výrobku. Tieto zmeny však nie sú na úkor kvality produktu, ktorý Vám bude do - daný a preto táto skutočnosť nemôže byť predmetom reklamácie. Vyhradzujeme si právo technických a farebných zmien na ponú - kanom sortimente ako aj právo na zmenu farebnosti dekoru. Spoločnosť Educaplay s.r.o. si vyhradzuje právo na zmenu obchodných podmienok počas platnosti aktuálneho katalógu. Kompletné aktuálne znenie obchodných podmienok nájdete na: www.educaplay.sk
REKLAMAČNÉ PODMIENKY
Záručná reklamácia sa týka iba reklamácie, pri ktorej je zjavné, že k poškodeniu nedošlo nesprávnym a neúmerným zaob - chádzaním, čím sa rozumie: použitie výrobku k iným účelom ako je určený, pôsobením na výrobok nadmernou silou, nesprávnou údržbou výrobku, alebo nesprávnou manipuláciou s výrobkom. Pre uplatnenie reklamácie je nutné poslať písomnú reklamá - ciu na adresu spoločnosti Educaplay s.r.o. - najlepšie na emailovú adresu. Je dôležité uviesť všetky potrebné údaje ako: údaje o od - berateľovi (meno, adresa, tel. číslo), názov a kód výrobku, dátum zakúpenia tovaru a číslo faktúry, podrobný popis reklamácie a fo - todokumentáciu (v rámci vašich možností). Po prijatí reklamácie sa s vami následne telefonicky alebo pí - somne spoja naši zamestnanci a dohodnú sa na ďalšom postupe. Po kladnom posúdení reklamácie vám bude táto vybavená v čo najkratšej dobe. Postup v prípade nesprávne objednaného tovaru objednáva - teľom a jeho vrátenie nájdete na www.educaplay.sk.
PLATOBNÉ PODMIENKY
- Pre Materské školy a ostatné štátne organizácie dodávame tovar na faktúru s dobou splatnosti do 14 dní. Faktúra je súčasťou dodaného tovaru. - Pre súkromné osoby a organizácie (mimo štátnych) dodáva - me tovar na dobierku alebo na základe faktúry pred dodaním.
ZĽAVA 5% na prvú objednávku z tohto katalógu
CENY
na produkty z kategórií: l Didaktika l Tematika l Kreativita l Pohyb (neplatí pre nábytok a interiérové vybavenie zo spomenutých kategórií)
- V súčasnej dobe dochádza k neustálemu, enormnému a ne - predvídateľnému rastu cien materiálov a dopravy, kvôli čomu sa môžu ceny produktov počas platnosti tohto katalógu meniť. Aktuálne platné ceny nájdete na našej stránke www.educaplay.sk Ospravedlňujeme sa za prípadné nepríjemnosti. Ceny sú vrátane DPH.
Tento katalóg platí do 25.9.2023 (alebo do vydania nového katalógu)
718
Made with FlippingBook - Online Brochure Maker