M OYENS DE PAIEMENT
Paiements électroniques Le pari réussi de la transformation du CMI
Le Centre Monétique Interbancaire (CMI) traverse l’une des mutations les plus structurantes de son histoire.
tecture du marché monétique. Dans ce cadre, le CMI a fait évoluer son rôle, passant d’un acqué- reur commercial à une plateforme technique neutre et un processeur multi-acquéreurs. Sept établissements de paiement partenaires sont déjà opérationnels depuis le 1 er mai 2025, propo- sant leurs propres offres aux commerçants. Le CMI, de son côté, assure le traitement technique des transactions, la sécurité, la supervision en temps réel et l’accompagnement des nouveaux acteurs, tout en continuant à opérer et commer- cialiser Fatourati. Cette transformation vise à sti- muler l’innovation, enrichir les services proposés aux commerçants et renforcer la concurrence, sans compromettre la stabilité du système. La cession des contrats monétiques des commer- çants affiliés au CMI s’inscrit dans ce nouveau cadre. Encadrée par les autorités, elle se dérou- lera en deux étapes : au plus tard le 1 er janvier 2026 pour les commerçants ayant une activité commerciale, et le 30 avril 2026 pour les admi- nistrations publiques. Les premières notifications ont été envoyées à partir du 1 er décembre 2025. Tout au long du processus, le CMI continuera d’assurer l’ensemble des services techniques : fonctionnement des TPE, assistance, supervision, sécurité et traitement des transactions. Rien ne change pour le commerçant dans l’en- caissement de ses transactions. Même terminal, mêmes parcours de paiement et mêmes stan- dards de sécurité seront maintenus. La seule dif- férence visible résidera dans l’apparition du logo du nouvel acquéreur sur le ticket de paiement. Cap sur 2026 Pour 2026, le CMI fixe plusieurs priorités straté- giques. La première concerne la fiabilité abso- lue des paiements, à travers une disponibilité renforcée des services, une supervision amélio- rée et des dispositifs de sécurité consolidés. La seconde porte sur l’achèvement de la transforma- tion monétique, avec une interopérabilité totale, des intégrations fluides et un support technique accru pour les acquéreurs. Le Centre poursuivra également ses chantiers d’innovation : développement de nouveaux services autour de Fatourati, élargissement du SoftPOS, modernisation des parcours de paie- ment et déploiement de TPE plus intelligents et connectés. L’ensemble de ces actions s’inscrit dans la contribution du CMI aux priorités natio- nales, notamment la stratégie Digital Morocco 2030, l’inclusion financière et la compétitivité économique.
E
ngagée depuis le 1 er novembre 2024, la transformation profonde de l’écosystème monétique natio- nal, marquée par l’ouverture du marché à un modèle multi-acqué- reurs, s’est opérée sans rupture
comme le tourisme, la santé, l’éducation, le trans- port, le commerce et l’e-gouvernement.
Des performances solides en 2025 L’année 2025 s’annonce comme une année charnière, tant sur le plan réglementaire qu’opé- rationnel. Ainsi, près de 240 millions de tran- sactions monétiques devraient être traitées sur l’ensemble de l’année, en progression d’environ 15%. Environ 85% de ces opérations seront réali- sées par des cartes marocaines. Le volume des encaissements pour les commer- çants affiliés au CMI atteindrait ainsi près de 100 milliards de dirhams, en hausse de 13% par rapport à 2024. Les paiements par cartes étran- gères devraient représenter près de 32 milliards de dirhams, constituant un apport significatif en devises pour l’économie nationale. Parallèlement, la plateforme Fatourati poursuit sa dynamique de croissance. En 2025, elle pour- rait dépasser les 250 millions de transactions pour un montant global d’environ 220 milliards de dirhams recouvrés, dont près de 200 milliards pour le seul secteur public. Au total, le volume de transactions traitées atteindrait 500 millions, toutes activités confondues, soit une moyenne de 1,4 million d’opérations par jour.
de service. Au cœur de cette transition, le CMI a assuré la continuité des services de paiement 24h/24 et 7j/7, tout en accompagnant l’entrée de nouveaux acteurs et en sécurisant l’ensemble des opérations. Cette capacité à conjuguer transfor- mation et stabilité s’inscrit dans une trajectoire de long terme, forgée par plus de deux décennies d’engagement au service du paiement électro- nique national. En effet, depuis le démarrage effectif de ses services en 2004, le CMI s’est impo- sé comme un pilier du paiement électronique au Maroc et a contribué à bâtir une infrastructure moderne, sécurisée et interopérable. Cette interopérabilité a constitué un tournant majeur, permettant aux porteurs de cartes d’uti- liser indifféremment les guichets automatiques bancaires et aux commerçants d’accepter toutes les cartes, locales comme internationales. Au fil des années, le CMI a accompagné l’évolution technologique des TPE, déployé le paiement sans contact, aujourd’hui majoritaire, développé le SoftPOS, élargi l’acceptation des wallets et lancé Fatourati, devenue une référence nationale du paiement multicanal des factures et créances. Ces innovations ont contribué à renforcer la digi- talisation, l’inclusion financière et la modernisa- tion des services publics dans des secteurs clés
Un nouveau positionnement dans un marché multi-acquéreurs
Les évolutions réglementaires introduites par les autorités, notamment Bank Al-Maghrib et le Conseil de la concurrence, ont redéfini l’archi-
FINANCES NEWS HEBDO / HORS-SÉRIE N°50 14
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