CULTURA Y VALORES
CULTURA Y VALORES
Operador 5ta. Rueda del área de Especializado, nos comparte cómo ha sido su evolución desde que se incorporó a la compañía hasta el día de hoy. CÉSAR NICOLAS CISNEROS PÉREZ
¿Norma, cómo llegas a Trak Transportaciones? En el colegio donde estudiaban mis hijos conocí a Nora Cantú, y ella fue quien me invitó a trabajar en esta empresa. Tu familia, que te comenta del tiempo que llevas trabajando con nosotros: Lo que ellos me dicen es que están contentos porque vengo con mucho gusto a trabajar, y les emociona mucho la antigüedad que llevo en esta empresa. Ellos mencionan que eso quiere decir que me gusta lo que hago y que me tratan bien. ¿Cuéntanos que logros has obtenido en todo este tiempo? He remodelado mi casa, cambiado de auto en varias ocasiones y salir de viaje gracias a los préstamos que me ha otorgado la empresa. Y, lo más importante, he podido apoyar en la economía de mi familia. ¿El puesto que hoy desempeñas, que enseñanza te ha dejado? Principalmente, siempre practico la discreción. Escucho cosas, pero debo ser cuidadosa; nunca he tenido un problema. Siento que me tienen confianza, porque en estos 19 años nunca se ha perdido nada de las áreas de trabajo que hago la limpieza y las cosas personales de los empleados evito tocarlas. ¿Te sientes orgulloso de haber recorrido todo este tiempo y crecer junto con la empresa? Me siento muy orgullosa y estoy muy contenta, porque conocí al Sr. Raúl desde sus inicios. Siempre ha sido muy buena persona conmigo y todas mis compañeras que he conocido aquí también me han dado un buen trato, y yo trato de retribuir ese trato. Operadora de Limpieza, nos comparte cómo ha sido su evolución desde que se incorporó a la compañía en junio de 2006 hasta el día de hoy. NORMA ALICIA SÁNCHEZ MONGE
¿Cuál ha sido el momento más memorable que has vivido aquí? Algo que me ha hecho sentir que soy parte de TRAK es cuando, en las posadas y eventos importantes, me han considerado. Es en esos momentos cuando realmente me siento parte de esta familia ¿Cómo era la empresa cuándo iniciaste y como ha cambiado desde entonces? Cuando yo llegué, no estaban el comedor ni la oficina del Sr. Raúl. Al principio él venía una vez a la semana, luego dos veces, y después ya estaba toda la semana. ¿Qué innovaciones o mejoras recuerdas que han marcado un antes y un después? He sido testigo del crecimiento de las oficinas y del patio; nació RSM, y en ese tiempo no teníamos departamento médico, ni el área de tráfico, ni el almacén de RSM. También tuve la oportunidad de conocer a los hijos del Sr. Raúl cuando eran pequeños, ya que en ocasiones él los traía. ¿Qué consejo le darías a los colaboradores nuevos que apenas comienzan aquí? Yo les diría que traten de aprender lo más que puedan, porque aquí hay mucho crecimiento. Que le echen muchas ganas al trabajo, que sean disciplinados, que apoyen a sus compañeros y a su jefe, que trabajen en equipo y que contribuyan a mantener un buen ambiente laboral.
¿César, cómo llegas a Trak Transportaciones? Me enteré por unos compañeros que aquí estaban contratando, así que vine a pedir trabajo. El primero que conocí fue Jorge Chapa. Tu familia, que te comenta del tiempo que llevas trabajando con nosotros: Están contentos de que yo esté aquí; aunque a veces mi esposa me dice: ‘pasas más tiempo allá que con nosotros. ¿Cuéntanos que logros has obtenido en todo este tiempo? Gracias al trabajo y al esfuerzo de cada día, he podido cumplir varios sueños: comprar un auto nuevo y apoyar a mis hijos en su educación. Una de mis hijas ya se graduó de Negocios Internacionales en la UANL, y mi hijo sigue sus pasos estudiando la misma carrera. ¿El puesto que hoy desempeñas, que enseñanza te ha dejado? He aprendido mucho sobre los equipos que movemos, sobre los módulos que tenemos y cómo operarlos. También he tenido la oportunidad de conocer los nuevos equipos que ha adquirido el señor Raúl, que son muy modernos y ha sido una buena experiencia aprender a manejarlos. ¿Te sientes orgulloso de haber recorrido todo este tiempo y crecer junto con la empresa? ¡Me llena de orgullo ver cómo ha crecido la empresa! Cuando llegué, solo había un mecánico y un ayudante; hoy somos muchos más y todo ha mejorado mucho. El taller a veces tiene sus fallas, pero ahí vamos, siempre saliendo adelante.
¿Cuál ha sido el momento más memorable que has vivido aquí? Hubo una fiesta en la que estuvo presente el señor Raúl, y se entregaron reconocimientos a los operadores. En esa ocasión nos permitieron llevar a nuestras familias; fue en una quinta. Es muy agradable que nos reconozcan de esa manera. ¿Cómo era la empresa cuándo iniciaste y como ha cambiado desde entonces? Recuerdo que cuando llegué, la empresa era pequeña, solo estaban las oficinas de administración y había menos personal. Hoy es impresionante ver cuánto ha crecido: hay mucha gente en Contabilidad y Recursos Humanos, y contamos con camiones nuevos, más equipos y remolques modernos. ¿Qué innovaciones o mejoras recuerdas que han marcado un antes y un después? La empresa trabaja con clientes muy importantes y de alto nivel, lo cual motiva la inversión constante en equipos nuevos para poder atraer y atender a clientes aún más destacados. ¿Qué consejo le darías a los colaboradores nuevos que apenas comienzan aquí? Tener disponibilidad para el trabajo, ser puntuales y mantener disciplina.
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