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JEUDI 10 OCTOBRE 2024 / FINANCES NEWS HEBDO
L'UNIVERS DES TPME
«Les startups marocaines manquent souvent de visibilité à l'international» Dealkhir
tout en rendant l'acte de donner plus naturel, car intégré dans un parcours d’achat fluide. Du côté des utilisateurs, la difficulté a souvent été liée à l'apprentis- sage de ce nouveau modèle. Les consommateurs doivent être infor- més que leur contribution, si minime soit-elle, peut avoir un impact tan- gible. Nous avons relevé ce défi en accompagnant les entreprises dans la communication et en expliquant la simplicité du modèle. F.N.H. : Quelles sont les prin- cipales difficultés auxquelles Dealkhir a dû faire face depuis sa création en 2021 et comment avez-vous réussi à les surmonter ? H. B. : Depuis notre lancement en 2021, l’un des premiers défis a été de naviguer dans un cadre réglemen- taire souvent rigide et peu adapté aux nouvelles technologies appli- quées à la collecte de fonds. Les législations encadrant les dons et les associations imposent souvent des contraintes qui ralentissent l'innova- tion. Nous avons surmonté cet obs- tacle en nous entourant de conseil- lers juridiques expérimentés et en adaptant notre solution pour qu'elle soit conforme aux régulations, tout en restant efficace. Une autre difficulté majeure a été de s'imposer dans un secteur très hétérogène en termes de structures associatives. Certaines associations sont très bien organisées et digitali- sées, tandis que d'autres manquent de ressources ou d'infrastructures pour tirer pleinement parti de notre plateforme. Nous avons fait preuve de flexibilité en personnalisant notre offre selon les besoins et la capa- cité des associations à adopter de nouveaux outils. Enfin, instaurer la confiance a toujours été au cœur de
La startup marocaine Dealkhir a vu le jour avec une mission clé : rendre le don en ligne trans- parent et accessible à tous. Cependant, se lancer dans ce secteur innovant n’a pas été sans défis. Dans cet entretien, Hamza Bakkach, directeur fondateur de Dealkhir, revient sur les origines du projet, les difficultés rencontrées et partage ses perspectives pour l’écosystème startup marocain.
Propos recueillis par M. Ait Ouaanna
Finances News Hebdo : Basée au Technopark Casablanca, la startup Dealkhir propose une plateforme électronique qui repose sur la stratégie Donation as a Service (DaaS). Quel a été le déclic qui vous a poussé à lancer cette star- tup et en quoi consiste au juste votre activité ? Hamza Bakkach : Le déclic pour Dealkhir est survenu dans un contexte que nous connaissons tous : celui de la crise sanitaire du Covid-19. Pendant cette période, le besoin d'aide sociale n'a jamais été aussi crucial, mais paradoxalement, les fonds pour soutenir les associa- tions se sont rapidement épuisés. Cela nous a ouvert les yeux sur la nécessité de créer une solution qui permettrait non seulement d'assu- rer un flux constant de dons, mais aussi de faciliter l'intégration de la solidarité dans le quotidien des citoyens et des entreprises. Dealkhir est née de cette volonté : rendre le don simple, accessible et trans- parent à travers notre modèle de Donation-as-a-Service (DaaS). Nous permettons aux entreprises d'inté- grer directement dans leurs plate- formes de commerce en ligne la possibilité pour leurs clients de sou- tenir des causes sociales via des dons. Chaque transaction devient alors une opportunité d'agir pour le bien commun, avec un suivi rigou- reux pour garantir la traçabilité et l'impact des contributions.
F.N.H. : Le modèle de col- lecte de fonds via une plate- forme de commerce en ligne est innovant. Quelles réti- cences ou difficultés avez- vous rencontrées de la part des entreprises ou des utili- sateurs ? H. B. : L'innovation dans un domaine aussi sensible que celui des dons demande avant tout de gagner la confiance des entreprises et des uti- lisateurs. La réticence majeure que nous avons rencontrée concernait
le manque de transparence dans la gestion des fonds. Beaucoup d'entreprises hésitent à s'associer à des initiatives de collecte de fonds car elles craignent que cela puisse nuire à leur image si les dons ne sont pas clairement tracés. C'est là que Dealkhir se distingue : nous offrons une traçabilité complète des dons, de leur collecte à leur distribu- tion. Les entreprises peuvent ainsi assurer à leurs clients que chaque contribution atteigne la bonne des- tination. Cela renforce la confiance
AVEC LA PARTICIPATION DE TAMWILCOM
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