Métricas en Innovación
Aquellas nuevas fun- ciones que se ha- yan introducido en la empresa o las que han sido modificadas significativamente son innovación. Es- tas funciones pue- den ser métodos de fabricación, siste- mas logísticos o mé- todos de entrega y distribución, méto- dos de procesamien- to de información o comunicación, méto- dos de contabilidad u otras operaciones administrativas, ges- tión estratégica de la empresa, métodos de organización de los recursos humanos, formación, organi- zación del lugar de trabajo, métodos de marketing o desarro- llo de nuevos merca- dos.
El objetivo de la consultora para esta reunión es sensibilizar a todas las áreas del alcance de las actividades de innovación (de producto y de proceso de negocio) que contempla el Anexo de la Encuesta de Innovación. Por ese motivo con- tinúa con una presentación de los ejemplos de funciones nuevas o mejoradas que contempla el Anexo y recomienda que manejen ese docu- mento de forma habitual. Hacen un pequeño ejercicio de valoración de si ciertas funciones se pueden considerar innovación o no, de acuerdo con lo indicado en el Anexo. Todos los asistentes a la reunión empiezan en- tonces a desgranar los principales cambios rea- lizados en la empresa. La consultora continúa la reunión con unas propuestas o recomendacio- nes , para ayudar a aflorar otras innovaciones:
47
Made with FlippingBook - Online Brochure Maker