Métricas en Innovación
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Formación a los trabajadores tras la introduc- ción de nuevo equipamiento o software. Anexo INE. Las actividades formativas para mejorar las habilidades del personal y los cono- cimientos relacionados con actividades especí- ficas de la empresa, tanto en la empresa como en centros de enseñanza deben considerarse para el reporte de gastos de innovación ya que se consideran actividades innovadoras.
La subcontratación de una empresa para mejorar las actividades de marketing. Innova- ciones de proceso de negocio: Anexo INE: Métodos de marketing para pro- moción, embalaje, fijación de precios, posicio - namiento del producto o servicios postventa: métodos de marketing incluyendo publicidad (promoción de producto y posicionamiento, empaquetado de productos), el marketing directo (telemarketing), exhibiciones y ferias, estudios de mercado y otras actividades para desarrollar nuevos mercados; estrategias y métodos de fijación de precios; actividades de ventas y postventa, incluyendo las actividades de servicio de soporte o apoyo al usuario (help desk).
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Elaboración de perfiles empleando un nuevo software y plantear nuevas estrategias de venta mejorando su posicionamiento en el mercado. Innovación de proceso de negocio: Anexo INE: • La implementación de estrategias median- te el uso de un software nuevo, encamina- das a fomentar el conocimiento, participan- do en ello diferentes departamentos de la empresa. • Actuaciones dirigidas a una mejor res- puesta a las necesidades del cliente, a la apertura de nuevos mercados o a un nuevo posicionamiento de sus productos para incrementar las ventas. Deben ser actua- ciones nuevas.
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Cambios en los productos para cumplir con criterios medioambientales. Innovaciones de productos: Anexo INE: Cambios significativos en los productos para cumplir con los estándares medioambientales.
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Nuevos alimentos. Innovaciones de producto: Anexo INE: Productos comestibles con carac- terísticas funcionales nuevas.
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Adaptación de una nueva imagen corporativa Anexo INE: Innovaciones de proceso de ne- gocio. Cambios significativos en los logos de la firma encaminados a conseguir una nueva imagen de marca.
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