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Voilàp Home apre a Mantova con un corner nello store Enerwu
Bricolage: l’AI semplifica le scelte d’acquisto per 5 clienti su 10
Voilàp Home, digi- tal store specializ- zato in porte e fi- nestre, rafforza la propria presenza con un nuovo cor- ner a Mantova al- l’interno dello sto- re Enerwu.
La disponibilità immediata di prodotti, online e offline, non sempre facilita la scelta: l’eccesso di informazioni può confondere il consumatore. GS1 Italy affronta il tema nel- la ricerca “Non Food senza frizioni: l’AI come bussola tra overload e semplicità”. Il 97% dei consumatori consulta almeno un canale informativo prima di un acquisto non food, 1 su 3 confronta prezzi e caratteristiche online, e il 51% utilizza motori di ricerca con funzionalità AI. Nel bricolage, oltre 1 consumatore su 5 (21%) ricorre all’AI per perfezionare l’acquisto con soluzioni, tutorial o com- parazioni tecniche. Solo elettronica di consumo (48%) e fashion (29%) superano il fai da te, a pari merito con arti- coli sportivi. Questo posizionamento suggerisce chiara- mente che, nel bricolage, l’AI giochi un ruolo funzionale e decisionale, più che puramente ispirazionale. La comples- sità dei prodotti, la necessità di scegliere componenti compatibili, strumenti adeguati o soluzioni tecniche cor- rette rende
L’iniziativa unisce due realtà orientate all’innovazione e a nuovi modelli di servizio per il mercato casa. La partnership con Enerwu nasce da una forte affinità strategica: lo store mantovano, attivo nei servizi energetici e soluzioni digitali per famiglie e imprese, intercetta un pubblico sensibile a tec- nologia, qualità dell’abitare e consulenza evoluta, in linea con l’offerta di Voilàp Home. Il corner funziona come spazio di consulenza interattiva, con materiali dimostrativi e contenuti digitali che guidano il cliente alla scoperta di soluzioni, confi- gurazioni e livelli di personalizzazione, replicando l’esperien- za del digital store. L’iniziativa crea una sinergia basata sulla complementarità delle offerte e su una visione condivisa del mercato casa, dove tecnologia e consulenza assumono un ruolo centrale. I digital store Voilàp Home (Milano, Bologna, Carpi e Mantova) fanno parte del Gruppo multinazionale Voilàp, attivo nella smart industry e smart city con circa 2.000 dipendenti, oltre 50 società in più di 60 Paesi e un fatturato 2024 di 350 milioni di euro.
l’interazione con sistemi intelligenti particolar- mente utile per ridurre l’incertezza e perfezionare l’acquisto.
Ecommerce globale: in gennaio, il Diy cresce del 9,2%
Il 2026 si apre con segnali positivi per l’ecommerce, in particolare per il comparto Diy, che a gennaio cresce del +9,2% su base annua, confermando la tenuta dell’online nel miglioramento casa, seppur a ritmi leggermente in- feriori alla media del mercato digitale. I ricavi globali dell’ecommerce han- no raggiunto 384,2 miliardi di dollari, +11,5% rispetto a gennaio 2025, se- condo i dati ECDB. Il settore ‘home’ registra una performance brillante con +12,1% per mobili e articoli per la casa, riflettendo una domanda sostenuta per arredo, complementi e prodotti home. Anche elettronica e moda cre- scono entrambe del +10,1%, hobby e tempo libero +10,4%, mentre la cura della persona guida il comparto con +12,4%. Geograficamente, la crescita è trainata da Cina (+10,5%) e Stati Uniti (+10,1%), mentre in Europa Germa-
nia e Francia segnano +9,2% e Regno Unito +8,6%. Tra gli indicatori chiave, il tasso medio di conversione è 2,7%, il va- lore medio dell’ordine 148,8 dollari e il tasso di reso 13,1%. Sul fronte tecnologico, le piattaforme più utilizzate sono Sho- pify (23,4%), Magento (8,3%) e WooCommerce (4,8%).
FERRUTENSIL 12
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