RIVENDITORE
esperienza ventennale e aggiornato sulle no- vità del settore. Serietà e professionalità sono una nostra caratteristica, l’azienda è infatti ap- prezzata da oltre 70 anni anche per la serietà del titolare e dei collaboratori. Una passione per questa professione tramandata nel tempo: la storia aziendale è narrata come un percorso generazionale fatto di sfide e traguardi condi- visi. E infine l’orientamento al servizio e solu- zioni competitive, con particolare attenzione alle esigenze dei professionisti e alla consu- lenza personalizzata.
nitura completa, semplifichino la gestione de- gli acquisti e facciano risparmiare tempo ai nostri clienti. Attraverso condizioni dedicate, iniziative fedeltà ed eventi mirati, intendiamo ringraziare chi ci ha scelto in questi anni e continuare a crescere insieme. A che punto siete del passaggio generazionale? La nostra ferramenta è gestita oggi dalla terza generazione, con una solida esperienza accu- mulata in oltre 70 anni di attività. Il passaggio alla quarta generazione è già programmato: i miei figli, rispettivamente Niccolò di 20 anni e Edoardo di 23 anni, stanno acquisendo pro- gressivamente le competenze necessarie per garantire continuità. Questa continuità gene- razionale non solo preserva la solidità della nostra realtà, ma rappresenta una vera e pro- pria assicurazione per i nostri clienti: la nostra presenza costante e il nostro servizio impec- cabile sono garantiti anche per il futuro. Come è organizzato oggi il vostro negozio? La nostra ferramenta dispone di 1.000 mq nel cuore di Firenze, in una zona centrale e stra- tegica per i nostri clienti, e di ulteriori 600 mq con 500 mq di piazzale, dedicati a stoccaggio e logistica. Attualmente siamo alla ricerca di un nuovo fondo per migliorare la gestione dei nostri rappresentanti e ottimizzare ulterior- mente le vendite. Il nostro team è strutturato per offrire servizio professionale e supporto completo ai clienti ed è composto da 4 addetti al banco per l’assistenza diretta dei clienti; un responsabile agenti che coordina la rete com- merciale; una persona dedicata alle richieste complesse del negozio, due tecnici specializzati per il supporto sui prodotti finiti, un respon-
Come festeggerete il vostro 70° anniversario? Il 70° anniversario per noi non sarà solo una
celebrazione, ma un’occa- sione per guardare avanti. A livello interno stiamo la- vorando su un rinnova- mento complessivo del- l’immagine, fino ad alcuni elementi visivi distintivi, come un logo dedicato ai 70 anni, che accompagne- rà questo percorso. Al- l’esterno, stiamo program- mando alcune iniziative commerciali pensate ap- positamente per i nostri
La nostra lunga storia è fatta di momenti di sfida e traguardi condivisi. È la testimonianza di una passione tramandata di generazione in generazione, con l’obiettivo di mettere il cliente al primo posto.
clienti, che siamo certi sapranno apprezzare. Preferiamo però non anticipare nulla: ci piace l’idea che questo anniversario si sveli un po’ alla volta, proprio come una storia che conti- nua a essere scritta ogni giorno. Infine, in oc- casione dei 70 anni di attività, vogliamo raf- forzare il nostro ruolo di partner unico per i professionisti. L’obiettivo è proporre iniziative commerciali dedicate che valorizzino la for-
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