ratori a cui va il giusto riconoscimento della crescita dell’azienda. “Erano contesti diversi, ma proprio allora sono nati i principi su cui ancora oggi poggia la no- stra realtà e che custodiamo gelosamente” – ri- corda il titolare Valerio Rainoldi. Come si inserisce la vostra azienda nel terri- torio in cui operate? Attualmente la nostra attività si rivolge princi- palmente alle aziende, che rappresentano il focus centrale dello sviluppo nel settore industriale. Parallelamente, abbiamo ampliato in modo si- gnificativo la nostra presenza nel mondo del fa- cility management. Per quanto riguarda la pic- cola e media impresa e il comparto artigiano, investiamo da sempre in competenze speciali- stiche e in marchi di riferimento, con particolare attenzione al settore della sicurezza. Quali sono la mission e i valori aziendali? La nostra mission è offrire non solo prodotti professionali di eccellenza, ma un servizio com- pleto, strutturato e affidabile, capace di sup- portare concretamente i clienti e contribuire alla loro efficienza operativa e alla loro crescita nel tempo. I clienti più attivi diventano per noi veri e propri partner quotidiani. Per questo po- niamo grande attenzione ai valori fondativi dell’azienda – correttezza, affidabilità, organiz- zazione e competenza – tramandati dal fonda- tore e tuttora centrali nella nostra cultura azien- dale. Riteniamo inoltre fondamentale integrare strumenti tecnologici a supporto delle compe- tenze del personale, che rappresenta la vera for- za tecnico-commerciale dell’azienda. Puntiamo su flessibilità e rapporto umano, mantenendo relazioni commerciali basate sulla fiducia e sul- l’assistenza personalizzata.
UTENSILERIA LIVIO RAINOLDI IN PILLOLE
Sede: Piazza XXV Aprile, 11 20095 Cusano Milanino MI
Target : aziende e artigiani. Brand principali : ABC tools, Beta, DeWalt, Bosch, Fami, OSG, Kaeser, Koken, Diadora, U-Power, Fiam, Cisa, etc. Sito e presenza social media : sito e b2b shop www.rainoldilivio.com
Metri quadri espositivi : 450+200 Merceologie : utensileria, sicurezza, controllo accessi, industria, facility management Referenze trattate : 180 mila
No, attualmente non facciamo parte di aggre- gazione commerciali, ma collaboriamo con nu- merose utensilerie storiche. Come è organizzato il vostro negozio? La nostra attività conserva volutamente la strut- tura del negozio tradizionale, inteso non solo come punto vendita ma come luogo di incontro e relazione per le persone che ogni giorno si affidano a noi. È facile trovare dietro il banco il titolare a testimonianza della volontà di man- tenere un contatto diretto e umano con i clienti. Alle spalle del negozio si sviluppa l’area dedicata al settore industriale, cuore operativo >>>
Siete parte di gruppi e consorzi?
FERRUTENSIL 55
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