Conoce los resultados de cada uno de nuestros KPI para este año 2023
SEPTIEMBRE
El es un tipo de boletín que tiene el objetivo de dar a conocer el avance mensual de los nuestros Indicadores Clave de Desempeño (KPIs) establecidos en el Scorecard 2023. En medio de nuestro constante compromiso con la excelencia y la transparencia, nos complace enormemente presentar la nueva versión de nuestro Boletín Mensual llamado Cómo Vamos. Este boletín representa un esfuerzo constante para mantenerlos informados sobre el progreso de nuestra compañía en relación a los Indicadores Clave de Desempeño (KPIs) que son fundamentales para nuestro éxito colectivo. Nuestra Compañía ha sido pionera en reconocer la importancia de mantener a nuestros empleados informados y empoderados. Es por eso que hemos establecido este canal de comunicación, que nos permite compartir los hitos, logros y desafíos que hemos enfrentado en el último mes. Este boletín no solo es una herramienta informativa, sino una ventana a nuestra cultura de transparencia y colaboración. Mantener a todos al tanto de los progresos de la compañía brinda una visión clara de nuestro rumbo y nos permite adaptarnos de manera eficiente a las oportunidades y desafíos que se presenten. Les animamos a que lo lean atentamente, lo compartan con sus compañeros y se involucren activamente en las conversaciones que surjan a partir de él. Juntos, alcanzaremos nuevas alturas y lograremos un futuro lleno de logros significativos.
Glosario de términos
• Volumen [Ton] Volumen de ventas de combustibles en toneladas Este dato representa la cantidad total de combustibles fósiles, como gasolina, diésel y gasóleo, vendidos en un período específico, generalmente en toneladas métricas. El seguimiento y análisis de este volumen son esenciales para evaluar la demanda y el consumo de combustibles en un mercado determinado.
• Sustainb’ALL Se trata de asegurarnos de que las necesidades actuales se satisfagan sin perjudicar la capacidad de las generaciones futuras para hacer lo mismo. Tiene tres aspectos clave: ambiental (conservación de recursos y reducción de la huella ecológica), social (equidad y bienestar de las comunidades) y económico (desarrollo rentable a largo plazo sin agotar recursos ni explotar personas).
• uGMVC [DOP/t] Margenn unitario bruto de ventas sobre costos variables (pesos x tonelada) Es un indicador financiero que proporciona información precisa sobre la rentabilidad de cada unidad de producto o servicio y ayuda a tomar decisiones estratégicas, como ajustar los precios, optimizar procesos o enfocarse en productos o servicios que generen un margen unitario bruto más alto, contribuyendo así a la mejora de la rentabilidad global de la empresa.
• Costumer Centricity Orientarse al cliente.
• RON [KDOP] Resultado Operativo Neto
• Promedio % Cuentas x Cobrar Vencidas [Casos legales] - Deuda vencida [Impago de clientes]
Representa la ganancia o pérdida obtenida por la empresa después de deducir todos los costos y gastos operativos de sus ingresos. En esencia, el RON muestra la rentabilidad de las operaciones principales de una empresa, excluyendo factores no operativos, como ingresos por inversiones o impuestos. Este es un concepto clave para evaluar la salud financiera y la eficiencia operativa de una empresa.
Es una forma de hacer negocios que pone al cliente en el centro de todo. Esto implica comprender profundamente las necesidades, deseos y expectativas de los clientes y luego diseñar productos, servicios y experiencias que los satisfagan de la mejor manera posible. La customer centricity va más allá de simplemente ofrecer un buen servicio al cliente; se trata de crear una cultura empresarial que valora y prioriza la satisfacción del cliente en cada nivel de la Compañía.
Se refiere a los montos pendientes de pago que los clientes u otros deudores han dejado de abonar dentro del plazo acordado. La gestión eficaz de la deuda vencida es esencial para mantener la salud financiera de una empresa y garantizar que los recursos estén disponibles para financiar operaciones continuas y crecimiento futuro.
• HSE [(TRIR, Plan HSE Y Audit)] Salud, Seguridad y Medio Ambiente.
• GMVC [KDOP] Margen bruto de ventas sobre costos variables.
• Sinergias [MUSD]
Se refieren a los beneficios adicionales que una empresa puede obtener al fusionarse o adquirir otra empresa, expresados en millones de dólares (MUSD) o en unidades monetarias similares. Estos beneficios pueden manifestarse de diversas maneras, como reducción de costos operativos, aumento de ingresos a través de la expansión de mercado, acceso a nuevas tecnologías, entre otras.
Estas tres dimensiones están estrechamente relacionadas y forman parte de la gestión integral de una empresa para garantizar un entorno de trabajo seguro y sostenible. La salud se trata de cuidar a los empleados, la seguridad es prevenir accidentes, y el medio ambiente es sobre hacer negocios de forma más amigable con la naturaleza.
Mide la rentabilidad de un negocio después de deducir los costos variables directamente asociados con la producción o la prestación de servicios. Un margen bruto saludable indica que la empresa está generando suficientes ingresos para cubrir los costos variables y contribuir a la cobertura de los costos fijos y la obtención de utilidades netas.
Cantidad de estaciones de servicio
GMVC [KDOP]
uGMVC [DOP/t]
185
Meta FY 10%
Meta FY 10%
CxC [Vencidas]
RON [KDOP]
9.51
Meta FY 10%
10.86
Meta FY 10%
9.45
9.76
Cantidad de tiendas bonjour
Volumen [Ton]
Sinergias [MUSD]
KPI 2023
49
12
9.42
Meta FY 10%
Meta FY 10%
14.59
Sustainab’ALL
----
9.99
Meta FY 15%
HSE [TRIR, Plan HSE, Audit]
Customer centricity Meta FY 10%
Meta FY 15%
SEPTIEMBRE
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