العدد 5 - فبراير/شباط 2020

| 200

اضطرابــات أقليــة الإيغــور الصينيــة التــي اســتخدمت فيســبوك لنشــر المعلومــات .)40( الخاصـة بقمـع الاحتجاجـات ويمك ـن النظ ـر ف ـي علاق ـة الرقاب ـة عل ـى المحت ـوى بالمصـالح الاقتصادي ـة والسياس ـية لشـبكة فيسـبوك (وغيرهـا مـن شـبكات التواصـل الاجتماعـي)، مـن خـ ل بيئ ـة العمــل التــي يتــم توفيرهــا لمراقبــي المحتــوى؛ الأمــر الــذي ينعكــس علــى أدائهــم الرقابــي وهــم يتعرضــون لســيل عــارم مــن المحتــوى الــذي يحتــاج إلــى تقييمــه والحكـم علي ـه بسـرعة حت ـى تكـون الرقاب ـة فاعل ـة. فف ـي تحقي ـق لموق ـع “ذا في ـرج” ) حــول الحيــاة الســرية لمراقبــي فيســبوك بعنــوان: “الصدمــة” كشــف The Verge( فق ـط م ـن متوسـط بقي ـة 12% أن متوسـط الدخـل السـنوي لمراقب ـي المحت ـوى يع ـادل موظف ـي فيسـبوك؛ وق ـد يتع ـرض المراقب ـون للفصـل م ـن العم ـل بمجـرد ارتكابه ـم أن بع ـض المراقب ـن يتعاط ـون المخ ـدرات َّ بع ـض الأخط ـاء خ ـ ل الأس ـبوع؛ وتب ـن للتخفيـف مـن صدمـة التلقـي الدائـم للمحتـوى الصـادم والمؤلـم؛ وقـد يعانـي بعـض المراقبـن مـن آثـار اضطرابـات مـا بعـد الصدمـة فـي غيـاب الدعـم النفسـي الـ زم ـي ِّ مـن لـدن فيسـبوك، كمـا أن كثـرة مشـاهدة المحتـوى الصـادم قـد تـؤدي إلـى تبن .)41( المراقب ـن لبع ـض الأف ـكار الت ـي ت ـرد في ـه ففـي مثـل هـذه البيئـة يصعـب الحفـاظ علـى معاييـر المجتمـع التـي وضعتها فيسـبوك كدلي ـل استرشـادي لممارسـة الرقاب ـة عل ـى المحت ـوى، ف ـي الوق ـت ال ـذي يعمـل في ـه المراقبـون ضمـن ظـروف غيـر مواتيـة، وربمـا لا تتوفـر فيهـم شـروط الكفـاءة اللازمـة ـق ف ـي فهمـه ُّ لاتخـاذ ق ـرارات صائب ـة عن ـد تقييمهـم لمحت ـوى ق ـد يحت ـاج إل ـى التعم ـا. ً ا أو إيجاب ً قبـل الحكـم عليـه سـلب

Made with FlippingBook Online newsletter