HACIA UNA NUEVA MÉTRICA DE INNOVACIÓN ABIERTA Y SOCIAL EN SERVICIOS
4.1.3.1. Encuesta sobre Nuevos Modos de Innovación: Prácticas Empre- sariales Estratégicas y de Gestión e Innovación Abierta UK-IRC (2010) Se trata de una Encuesta realizada en el año 2010 por el Centro de In- vestigación para la Innovación del Reino Unido ( UK Innovation Research Centre, UK-IRC), cuyo cuestionario fue enviado mediante muestreo alea- torio a 12.000 empresas entre 5 y 999 empleados, obteniéndose una tasa de respuesta en torno al 10% (1.202 empresas), con una distri- bución sectorial sesgada hacia la manufactura (65% manufacturas y 35% servicios). Se elaboraron cinco oleadas de cuestionario diferentes, y con el fin de maximizar la tasa de respuesta, los cuestionarios de la cuarta y quinta oleadas se acortaron sensiblemente, a lo que se unieron dos cuestionarios específicos para el sector farmacéutico y de energías limpias. La encuesta evita en todo momento hablar explícitamente de “inno- vación abierta”, por considerar que ese término puede sesgar las res- puestas. A partir de la evidencia arrojada en la CIS, el análisis de la innovación abierta en esta encuesta parte de la cooperación para la in- novación entre agentes para centrarse en actividades de carácter formal (contractual) y no formal (no contractual) que impulsan la innovación abierta, otorgando un valor 0 a aquellas empresas que no utilizan la actividad, y un valor máximo de 3 a aquellas para las que la actividad es importante, así como un eventual cambio en su utilización en los últimos tres años (ver Tabla 6). Se trata, en consecuencia, de la incor- poración de distintas formas de conocimiento y tecnología de fuera hacia dentro ( inbound ), aunque la encuesta también contempla, en una sección diferenciada, la cesión de conocimiento y tecnología que puede crear valor y acelerar la innovación fuera de la empresa ( outbound ). En este sentido, hay un especial interés por explorar los mecanismos de protección de la innovación y problemáticas asociadas con las patentes y los derechos de propiedad intelectual. Además de las actividades de innovación abierta, la encuesta se intere- sa por los objetivos que persiguen, el impacto final obtenido, así como los principales obstáculos que impiden su aprovechamiento efectivo.
MÉTRICA DE INDICADORES DE INNOVACIÓN NO-TECNOLÓGICA (MINT): PROPUESTA DESDE LA INNOVACIÓN DE SERVICIO, LA INNOVACIÓN ABIERTA Y LA INNOVACIÓN SOCIAL
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