IHK-Magazin Ausgabe 08/2022

AUS DEN UNTERNEHMEN

FITS-P Für einwandfreie Abläufe

indem ein Unternehmen Be- zahlvorgänge beschleunigt abwickelt und Skonti konse- quent nutzt, Warenlieferungen reibungslos durchführt sowie Angebote und Rechnungen schnell versendet. Und ganz aktuell könnte die Software auch dabei helfen, Lieferketten zu überwachen. „Wir setzen die Softwaremodu- le auf, sorgen für die Vernet- zung mit den IT-Systemen und schulen die Mitarbeiter im Umgang mit dem Programm“, erläutert Hartmann. Ebenso könne sein Unternehmen Empfehlungen zur besseren Implementierung der jewei- ligen Enterprise Resource Planning-Systeme geben und die erkannten Verbesserungs- potenziale zusammen mit den IT-Abteilungen realisieren. Weshalb Prozessoptimierung gerade heute so wichtig sei? „Die Optimierung der Prozesse ist für viele deutsche Unter- nehmen die einzige verbliebe- ne Stellschraube“, so Hart- mann. Die Flexibilitäten bei Einkaufs- und Verkaufspreisen seien nämlich weitgehend ausgeschöpft. Darüber hinaus suchten viele Unternehmen händeringend Fachkräfte. Gut funktionierende Abläufe seien ein wichtiges Argument bei der Mitarbeitergewinnung, denn auch hier gelte: Professionali- tät spricht sich herum.

P lötzlich beschweren sich die Kunden. Viele Lie- ferungen sind massiv verzögert. Doch aufgrund der intransparenten IT-Systeme weiß niemand, weshalb. Erst ein Anruf im Lager bringt Klar- heit: Hoher Krankenstand und Urlaub. Mit Process Mining kann man solche Situatio- nen vermeiden, ist sich Uwe Hartmann sicher. Hartmann weiß, wovon er spricht. Als IT- Chef war er bei einem großen internationalen Technologie- unternehmen jahrelang dafür zuständig, dass die Räder der Logistik reibungslos inein- andergreifen. 2021 gründete Hartmann zusammen mit

Armin Stein die FITS-P GmbH. Das Ziel: Den Mittelstand mit Process Mining bei der Optimierung seiner Abläufe zu unterstützen. „Process Mining ist eine Technologie, die Ge- schäftsprozesse systematisch analysiert, graphisch veran- schaulicht und überwacht“, er- klärt Hartmann. Eine Software wertet die digitalen Fußabdrü- cke aus, die jeder Geschäfts- prozess in den IT-Systemen der Unternehmen hinterlässt. Graphisch aufbereitet geben diese Daten einfach, schnell und systemübergreifend Auf- schluss über die tatsächlichen Abläufe in den jeweiligen Ab- teilungen. Diese „Röntgenaufnahme des Unternehmens“ sei für die Geschäftsführer und Bereichs- leiter häufig eine Offenbarung, berichtet Hartmann. Statt mit abstrakten Prozessdia- grammen oder zeitverzögerten Bilanzkennzahlen zu arbeiten, könnten die Verantwortlichen die Geschäftsprozesse in Echt- zeit nachvollziehen, Ineffizien- zen rasch beseitigen und die Wirkung ihrer Maßnahmen umgehend validieren. Auf Wunsch gibt die Software auch konkrete Handlungsempfeh- lungen und warnt vor Störun- gen in den Abläufen. So sei es möglich, Einspar- potenziale zu heben und den Cashflow zu verbessern, etwa

Die Optimie- rung der Pro- zesse ist für viele deutsche Unternehmen die einzige verbliebene Stellschraube“ Uwe Hartmann, Geschäftsführer der FITS-P GmbH

Uwe Hartmann ist seit 2021 Geschäftsführer der FITS-P GmbH.

fits-p.de

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IHK Magazin Rhein-Neckar 08 | 2022

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