AGILITÉ EXTRÊME : DÉVELOPPER VOS SUPER POUVOIRS D’ENTREPRISE DE TÉLÉCOMMUNICATIONS
Pouvoir Bonus: Utiliser les données comme elles n’ont jamais été utilisées auparavant
ACTIVATION DE VOS SUPER POUVOIRS Contrairement à tous les super pouvoirs, les super pouvoirs de décision sont accessibles à tous. Tout ce dont vous avez besoin pour transformer votre entreprise de télécommunication est une plateforme de prise de décision unifiée qui peut accéder à des données robustes et utiliser l’apprentissage automatique pour optimiser les décisions. Évaluez les risques d’identité, de fraude et de crédit en un instant. L’interface utilisateur intuitive peu de code/sans code vous donne le contrôle et les automatisations se déploient d’elles- mêmes pour abattre tous les obstacles qui se présentent à vous : maximisez les activations sans sacrifier les protections contre les risques ou les fraudes, réduisez les pertes dues aux défauts et aux recouvrements, et minimisez les désabonnements tout en augmentant la valeur de la durée de vie de vos clients. Vous n’avez plus à choisir entre le risque et la récompense - laissez un moteur de décision unifié prendre en charge le risque, tandis que vous récoltez la récompense.
Il n’est pas facile d’être une entreprise de télécommunications : vous devez surmonter des obstacles importants tout au long du cycle de vie de l’abonné, et sans la bonne technologie à votre disposition, cela peut être difficile. Mais pourquoi se contenter de surmonter les obstacles quand on peut les éliminer ? Une solution de prise de décision unifiée vous donne les super pouvoirs dont vous avez besoin pour uniformiser les règles du jeu en utilisant trois composants clés et complémentaires: • Un vaste écosystème de données qui vous permet d’accéder aux données traditionnelles et alternatives et de les intégrer • L’IA et l’apprentissage automatique qui optimisent vos performances en matière de décision et favorisent l’amélioration continue • Un processus décisionnel avancé et convivial qui améliore la rapidité et la précision de vos décisions de crédit Ensemble, ils forment un super pouvoir qui permet d’identifier facilement les opportunités à faible risque et à forte rentabilité.
Devons-nous mentionner à nouveau les données ? Oui, parce que cela vous permet également d’offrir une expérience client personnalisée à vos abonnés, ce qui réduit le taux de désabonnement tout en augmentant la valeur de la durée de vie du client. Les offres sur mesure proviennent de données telles que: • Des données clients propres : l’intégration de données normalisées sur les abonnés dans vos modèles vous permet de découvrir des segments entièrement nouveaux et peut même vous aider à optimiser la tarification • Utilisation du réseau sans fil : la façon dont une personne utilise son appareil peut en dire long sur les services et les produits qui l’intéressent réellement, ainsi que sur sa volonté d’effectuer une transaction, ce qui permet d’identifier les meilleures opportunités de vente croisée et de vente incitative.
Les processus décisionnels automatisés vous permettent de supprimer les interventions manuelles et les approximations dans vos décisions, avec la possibilité d’intégrer plus facilement diverses sources de données. Recherchez des solutions qui: • Offrent la possibilité d’intégrer rapidement de nouvelles sources de données et fournissent une fonctionnalité de glisser-déposer pour modifier facilement les flux de travail existants • Fournissent des tests et des analyses visuels afin que vous puissiez rapidement construire, déployer, tester et itérer vos flux de travail
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