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Service für Menschen zuhause
Geschäftsbericht 2025
Das Jahr 2025 hat auch beim Einsatzdienst Verän- derungen mit sich gebracht. Hervorzuheben ist, dass der Einsatzdienst seit 2025 über Tag mit zwei Mit- arbeitenden, verteilt auf zwei Autos (Nord und Süd), unterwegs ist. Dadurch verringert sich die Wartezeit im Falle eines Notrufes, wodurch die Zufriedenheit und das Vertrauen in unsere Arbeit bei den Teilnehmenden gestiegen ist. Ein weiterer, nicht zu vernachlässigen- der Aspekt ist, die Ersparnis von Fahrtkilometern, da das Süd-Einsatzfahrzeug in Mannheim-Rheinau bzw. in Hockenheim stationiert ist. Personell besteht der Einsatzdienst aus acht Hauptamtlichen, sechs Ehren- amtlichen und einer GfB-Kraft, somit sind wir für die Zukunft sehr gut aufgestellt. Ein Blick auf unser Equipment (Notrufgeräte bzw. Not- rufuhr) zeigt, dass sich die Technik weiterentwickelt. Bemerkbar macht sich dies bei der täglichen Bearbei- tung von Störmeldungen – diese haben sich signifikant reduziert.
Der Einsatzdienst des DRK-Hausnotrufs stand 2025 rund 3000 Teilnehmern mit 2988 Hilfeleistungen zur Verfügung. Das Einsatzgebiet des Kreisverbandes wird zweigeteilt in Nord und Süd. Unser Einsatzdienst Nord war mit rund 2351 Hilfeleistungen und der Ein- satzdienst Süd mit 637 Hilfeleistungen im Einsatz, bei denen 297-Mal die Kollegen des Rettungsdienstes nachgefordert werden mussten. Das Durchschnittsalter der angeschlossenen Haus- notrufteilnehmer betrug 84,37 Jahre. Im Laufe des Jahres wurden 184 Neukunden angeschlossen. Diese konnten überwiegend durch Empfehlung von zufriede- nen Kunden, aber auch durch Pflegedienste und ver - schiedenen Werbeaktionen gewonnen werden. Unser Fuhrpark für die Technik besteht aus drei VW-Passate. Für den Einsatzdienst stehen uns drei VW-Caddys sowie ein Kleinwagen für Botendienste oder andere Fahrten zur Verfügung.
VW-Passate Technik
VW-Caddys Einsatzdienst
Der Fuhrpark soll in ersten Teilen zu einer E-Flotte werden.
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