Innovación Turística | El turismo español en las estrategias de especialización inteligente
• Tecnologías orientadas al turismo gastronómico: El turismo gastro- nómico es una forma de turismo, donde el interés está puesto en la gastronomía y cultura culinaria del país que se visita. Las TIC, las nuevas técnicas de cocina, las nuevas tecnologías de envasado, y las tecnolo- gías relacionadas con la logística alimentaria (incluyendo sistemas de trazabilidad), entre otras, son tecnologías que están contribuyendo al importante auge del turismo gastronómico. • Tecnologías relacionadas con el turismo de salud: Se entiende por turismo de salud todos aquellos productos, instalaciones y servicios que se han diseñado para recuperar, mejorar y mantener la salud mediante una combinación de actividades de rehabilitación, curación, ocio y recreo alejadas de la vida cotidiana. Este turismo es un tipo de turismo en auge donde la salud, bienestar, belleza y relax se muestran como conceptos unidos ligados al descanso y las vacaciones. Está además muy ligado a la identidad regional, ya que por lo general se diseña un turismo de salud regional basado en la aplicación de recursos naturales existentes en cada territorio. A partir de los ejercicios de prospectiva que han incluido las Estrategias RIS3 analizadas, la siguiente tabla muestra algunas tendencias tecnológi- cas de vanguardia para los próximos años identificadas en los ámbitos de convergencia e interés interregional definidos anteriormente.
190 |
TENDENCIAS TECNOLÓGICAS IDENTIFICADAS EN ÁMBITOS COMUNES ÁMBITO TENDENCIAS TECNOLÓGICAS
• Plataformas para la personalización de los viajes. • Apps, chips NFC, etc. para pagos en destino, etc. • Marketing relacional y fidelización • Promoción en sistemas Internet Distribution Systems • Plataformas de e-commerce • Software asistente para la gestión de reservas en función del destinatario, momento temporal y precio más adecuado. • Herramientas para la gestión informatizada del check in y del check out. • Conexión con proveedores vía GDS (Global Distribution Systems) • Quioscos electrónicos para autoservicio
DESARROLLO DEL NEGOCIO TURÍSTICO
• E-factura • Domótica • Customer Relationship Management (CRM) • Business Intelligence • Herramientas de Knowledge Management • Big Data • Desarrollo de interfaces naturales
Made with FlippingBook - Online Brochure Maker