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トロピカル北クイーンズランド、ヒルトン・ケアンズ へようこそ

どうぞこちらのインフォメーションをご参考にご覧くださいませ。ごゆっくりした滞在となり ますよう、スタッフ一同心より願っております。

私共は皆様のご滞在が素晴らしい思い出に残るものとなりますよう、日々努めております。

ご不明な点等がございましたら、ご出発前にお知らせくださいませ。 “ 直ぐに解決 ” 致します。

ぜひヒルトンオナーズにご入会ください。 ヒルトン・オナーズに会員のお客様は、 HILTON.COM からの予約であれば、 どのホテルでも一番お得な料金と 無料のスタンダード Wi-Fi をご利用 いただけます。

エレベーターご使用方法 エレベーターのカードタッチエリアにお部屋の鍵をあてながら、階数ボタンを押して下さい。 ロビーはLと表示されております。

Wi-Fi

内線番号 (お部屋からの直通) フロントデスク 内線 8番 コンシェルジュ 内線 3番 ルームサービス 内線 1番 客室係 内線 4番 直通ボタンもご使用いただけます。

お部屋の電話の使い方 お部屋からお部屋へ;

1 + お部屋番号をダイアルして下さい。 外線; 最初に0を回した後、電話番号 日本にかける場合 0-0011-81 + 市外局番の 0 を抜いた電話番号 例: (東京) 03-9999-9999 の場合 0-0011-81-3-9999-9999

1分間 約 $13

ミニバー(ドリンク、お菓子など) 棚の上のお菓子やお酒、また冷蔵庫内のものはミルクを除き、基本的に有料となります。 (メニューをご参照ください)チェックアウトの際、前日お召し上がりになられた物飲み、 ご申告いただき、滞在中にお召し上がりになられた品すべてを、ご確認ください。 万が一、間違いの請求がある場合は、ご遠慮無く、お声掛けくださいませ。

全部屋禁煙:おタバコはバルコニーのみでお願いいたします。お部屋内で喫煙した場合は罰金の 対象になります。

テレビ 新作映画(有料)をお部屋でご覧頂けます。 リモコンについて 右上のボタン 電源オン、オフ 黄色または赤色のボタン TVへの切替 VOLのボタン2つ 音量調節 CHのボタン2つ チャンネル切替 映画1本 $ 15.95から

ヘアードライヤー 洗面台下の黒い袋の中に入っております。ご自由にお使いください。ご使用の際は、壁にござい ますコンセント口のスイッチを入れて赤い色が見える状態にしてくださいませ。

お客様のご意見・ご感想

私たちはお客様へ 9 から 10 点満点のサービスをお届けるよう努めております。

• 全体的なご感想 • またご宿泊されたいかどうか • お勧めいただけるかどうか

(9 点以下は 0 点と同じ )

万が一 0 点の場合はご出発前にお知らせくださいませ。 “ 直ぐに解決 ” 致します。

エアコンのご使用について バルコニーのドアを開けるとエアコンは自動的に止まるようになっております。ドアが完全に 閉まっていないと、鍵が閉まる状態でもエアコンが起動しない場合がございます。もしうまく閉め られないようでしたら、コンシェルジュまでご連絡ください。 ランドリーサービス 金庫の上にございますランドリーの袋に衣類をお入れいただき、所定の用紙に必要事項をご記入の 上、午前9:30までに客室係(内線4番)もしくはフロントデスクまでご連絡下さいませ。 クリーニング終了後、お部屋のクローゼットの中にお届け致します。日曜祭日は追加料金が 加算されます。ノーフリルサービスの場合は、日曜、祭日も割増料金となります。

Wi-Fi

スポーツ設備 L階、屋外にあります。 プール、ジャグジー 06:30~22:00

無料

スポーツジム 24時間営業

無料

貸し金庫 :お部屋の衣装戸棚の中にあります。 暗証番号式となります。

貸し出しタオル コンシェルジュデスクにございます。 1枚 $ 4.50 返却がない場合 $45頂戴致します。 ホテル内のプールには無料でタオルをご用意しております。

ヒルトンのレストラン、カフェ Café Sunrise カフェサンライズ L階 朝食 06:30~09:30 (毎日) バイキングスタイル 日本食もございます。 Mondo(モンド) Cafe(カフェ) G階 屋外12:00~22:30 昼食12:00~14:30 夕食17:30~21:00 無国籍料理、アルコール等 ❖日本語メニューもございます

Gin Social L階 16:00~22:00 (日によって異なります)

24時間ルームサービス 内線1番 インターネットサービス ロビー: 無料WIFI (パスワード要) お部屋: 24hrサービス $9.95~.

コンセント バスルーム内にありますコンセントは、海外対応のシェーバー、携帯電話充電、 カメラ充電のみアダプターや変圧器なしでご利用いただけます。

WIFI 無料 Wi-Fi はホテルのロビーでご利用いただけます。ヒルトン・オナーズ会員で直接ご予約を 頂いたお客様は、お部屋でご利用いただけます。ヒルトン・オナーズ入会をご希望の方はお気軽に

お尋ねください。入会は無料です。 お部屋での利用: 24 時間、$ 9.95 ~

To use the elevators please hold your room key against this. Once the green light flashes select your desired level エレベーターを使用する際は、黒い凸にお部屋のカードキーをタッチし、緑 のランプが点灯したら、階数ボタンを押してください。 If you require any more of these amenities for your room, please select from the list below and see the staff at reception or call them on “9” アメニティーはシャンプー、ボディーソープ、コンディショナーなどが用意され ております。更に必要な場合は、レセプションにてご希望のものを下記ボックス をチェックしお知らせいただくか、受付 9 番までお問い合わせください。 q Shampoo シャンプー q Conditioner リンス q Body wash ボディーウォッシュ q Facial Soap 石鹸 q Toothbrush 歯ブラシ q Shave Kit 髭剃り

To use the plug in the sink, push the lever to open the plug and pull the lever to close the plug 洗面台にお水を貯めたい場合は、写真にあるレバーを引き、流す場合は押し てください。

To switch between running the bath and the shower pull the lever just below the shower dial while the water is running シャワーと蛇口への切り替えボタンは、レバーの裏にございます。水を出し ながらボタンを手前に引くと、シャワーに切り替わります。 To use the plug in the bath, turn this dial anticlockwise to open and turn the dial clockwise to close the plug バスタブにお湯を貯める場合は、バスタブ内にあるダイアルを時計回りに、 空ける場合は反時計回りにまわしてください。

If there is no Japanese Staff onsite, We have tablets to help translate requests that you may have 日本人スタッフが不在の際は、タブレット翻訳にてお手伝いいたします。

ランドリーによる節水、節電からの環境保護プログラム

方法 : ベッドシーツ、タオル交換を選択できます。

ベッドシーツ: 当ホテルでは、 3 泊後に一回、ベッドシーツをお取替えしております。ベッドシーツを 3 泊 する前にお取替え希望の場合は、フロントデスクまたはハウスキーピングまでご連絡くだ さい。

If you would like your linen changed please check this box and bring to reception q ベッドシーツ交換をご希望の場合は、こちらのボックスをチェックし、 フロントデスクまでお問い合わせください。

タオル: タオル交換をご希望の場合は、バスタブにお入れください。

タオルバーまたはタオルが干してある場合は、環境保護プログラ ムにご協力いただいている意思表示となり、交換を控えさせて頂きます。

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