entrevista
N.91
Muitos pequenos retalhistas enfrentaram dificuldades na transição para o di - gital durante a pandemia. Como é que o .PT os apoiou? Embora o .PT não tenha um programa específico exclusivamente para peque - nos retalhistas, muitas das nossas iniciativas de apoio à digitalização durante a pandemia beneficiaram também este grupo. Destaco, novamente, o 3em1.pt, que reduziu a barreira financeira à entrada no digital, permitindo que muitos pequenos negócios criassem a sua presença online . Adicionalmente, uma campanha especial de adesão ao selo Confio.pt facili - tou a demonstração de credibilidade e confiança dos sites para os consumido- res, algo crucial para os retalhistas que iniciavam a sua atividade online . Embo- ra o selo Confio.pt não seja exclusivo do retalho, os seus benefícios em termos de segurança e transparência são particularmente relevantes para este sector, reforçando a confiança nas transações online . Com o crescimento do comércio social e da omnicanalidade, como é que o do- mínio .pt se posiciona como âncora da identidade digital das marcas? No .PT, vemos o crescimento do comércio social e a omnicanalidade como grandes aliados. Com o Instagram Shopping, TikTok Shop e outras plataformas, os consumidores interagem com as marcas em todo o lado. O .PT garante que, independentemente de onde essa interação começa, o cliente acaba por ser direcionado para o website da marca, assegurando uma experiência consistente e completa. Num mercado omnicanal, o .PT unifica a presença online e, acima de tudo, consolida a ligação da marca com o consumidor. É a garantia de uma presença digital sólida, segura, de confiança e que reforça a identidade digital nacional.
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LRL
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“Um domínio .pt é, sem dúvida, um ativo importante para a internacionalização de marcas portuguesas de retalho e FMCG. Mesmo para consumidores internacionais, o .pt funciona como um selo de origem, um indicador claro de que a marca vem de Portugal”
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