alimentar
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o processo demorou cerca de um ano e meio” , detalha o diretor comercial e de marketing, realçando que a mudança de mentalidade em torno de uma marca, especialmente uma que possui um ícone tão forte como o elefante, apresenta várias dificuldades. A marca carrega uma história significativa e “pesada” e uma dimensão que tornaram o processo de rebran- ding desafiador. A implementação da nova imagem já está em curso e, brevemente, chegará a todos os seus pon- tos de venda no país. “Estamos confiantes de que esta foi a melhor decisão e é o melhor caminho para o futuro da marca. Foi um projeto desafiante, mas estamos muito con - tentes com o resultado final e acreditamos que os consumi - dores vão perceber e valorizar esta evolução” , diz Marco Castro. Conquistar o público mais jovem “O primeiro contacto que o consumidor tem é com a em- balagem. A embalagem faz toda a diferença para o com- prador perceber qual o produto, o posicionamento, o valor que ali está e qual vai ser a sua decisão de compra no li- near” , sublinha o gestor. Assim, a grande intenção desta mudança foi cla - ra: aproximar-se do segmento mais jovem da popu- lação. Para isso, não bastava apenas uma mudança estética, mas, sim, uma comunicação mais clara e
uma identidade renovada, explica Marco Castro. “Fi- zemos um repackaging total, ou seja, todos os elementos de comunicação foram alterados. Por um lado, de forma a atualizá-los, por outro lado, pretendemos esclarecer aque- les que são os atributos de cada um dos nossos produtos. Assim como, também, transferir mais conhecimentos e literacia alimentar sobre a categoria do açúcar, para que os consumidores percebam que cada produto tem a sua missão e a sua funcionalidade e como é que podem ser uti- lizados no seu dia a dia” .
“A marca estava um pouco acomodada e estava no top of mind, mas da Geração X e das anteriores. Ou seja, a partir do momento em que as gerações Y e Z aparecem, o distanciamento com a marca é maior”
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