OPEN DATA REUSE IV
Table 15. Value creation through data reuse
Scale Satisfied customers
2017 2019 2021 2023 2017 2019 2021 2023 2017 2019 2021 2023 2017 2019 2021 2023
11,10
3,70
3,70 18,50 11,10 51,80
100
2,40
4,90 12,20 19,50
4,90 56,10
100
8,30 13,90 19,40 25,00
2,80 30,60
100
12,90
6,50 12,90 19,40
0,00 48,40
100
Satisfied citizens
7,40
7,40
7,40 25,90 11,10 40,70
100
2,40
7,30 19,50 29,30
9,80 31,70
100
5,60 13,90 41,70 25,00
0,00 13,90
100
6,50
9,70 29,00 16,10
6,50 32,30
100
Environmental improvement
14,80
0,00 11,10 18,50
0,00 55,50
100
4,90
7,30 17,10
9,80
2,40 58,50
100
11,10 13,90 36,10 11,10
0,00 27,80
100
9,70 12,90 22,60 16,10
0,00 38,70
100
Infrastructure improvement
7,40
0,00
7,40 14,80 14,80 55,50
100
7,30
9,80
7,30
22
7,30 46,30
100
16,70 13,90 27,80
14
0,00 27,80
100
16,10
9,70 16,10 16,10
0,00 41,90
100
Business creation 2017
14,80
0,00 18,50
0,00
0,00 66,60
100
2019 2021 2023 2017 2019 2021 2023 2017 2019 2021
7,30
7,30 19,50
9,80
0,00 56,10
100
16,70 16,70 13,90 11,10
0,00 41,70
100
16,10 22,60 16,10
3,20
0,00 41,90
100
Improvement of PA services
7,40
3,70 33,30 11,10 22,20 22,20
100
2,40
4,90 19,50 24,40
22 26,80
100
8,30 11,10 38,90 22,20
8,00 11,10
100
6,50
6,50 19,40 22,60 16,10 29,00
100
Others
11,10
0,00
3,70
0,00
0,00 85,20
100
2,40
0,00
2,40
2,40
0,00 92,70
100
8,30
0,00
8,30
0,00
0,00 83,40
100
2023
12,90
0,00
0,00
0,00
0,00 87,10
100
Source: Own authorship based on Abella, Ortiz-de-Urbina-Criado, De-Pablos-Heredero (2017); Abella, Ortiz-de-Urbina-Criado, De-Pablos-Heredero, Vidal-Cabo and Ferrer-Sapena (2019); Abella, Ortiz-de- Urbina-Criado, De-Pablos-Heredero and García-Luna (2021), and the results of the 2023 survey
61
Made with FlippingBook - Online Brochure Maker