28. Aankopen voor andere personen Het businessmodel van Melaleuca is gebaseerd op het principe dat 100% van de verkoop van Melaleuca afkomstig is van eindklanten die Melaleuca producten rechtstreeks bij Melaleuca kopen op basis van persoonlijke consumptiebehoeften en uitsluitend op basis van de merites van het product zelf. Een Marketing Executive mag geen producten voor klanten bestellen of betalen zonder de uitdrukkelijke toestemming en instemming van die klant om de Marketing Executive voor een dergelijk product te vergoeden en dan alleen afhankelijk van de acceptatie van een dergelijke autorisatie en overeenkomst door Melaleuca naar eigen goeddunken. Het is niet toegestaan commissies, bonussen of Commissieniveau (Commission Rate) te verdienen door direct of indirect te betalen voor bestellingen van klanten. 29. Beperkingen voor internationale marketing Marketing Executives ingeschreven in Europa zijn toegestaan om de verkoop van Melaleuca producten te promoten en klanten en Marketing Executives in te schrijven in landen waar Melaleuca formeel zaken doet in Europa. In alle andere landen waarin Melaleuca bevoegd is om zaken te doen, mogen Marketing Executives alleen klanten en Marketing Executives inschrijven conform het Internationale Sponsoringsprogramma van Melaleuca. Marketing Executives en klanten mogen Melaleuca producten niet over een internationale grens verzenden of introduceren voor gebruik door een andere persoon. Marketing Executives en klanten mogen Melaleuca producten of verkoophulpmiddelen in geen enkel land op de markt brengen, geven, overdragen, importeren, exporteren of distribueren, behalve in landen waar Melaleuca formeel zaken doet binnen Europa, noch producten leveren aan een persoon waarvan de Marketing Executive of klant weet of reden heeft om te geloven dat hij/zij producten naar een ander land exporteert. 30. Handelsmerk-, dienstmerk- en handelsnaambeperkingen Klanten en Marketing Executives mogen het Melaleuca handelsmerk of logo of enig ander Melaleuca handelsmerk of dienstmerk niet gebruiken, reproduceren of verspreiden, behalve in het gebruik en de verspreiding van documentatie gepubliceerd en beschikbaar gesteld door Melaleuca en behalve op briefpapier en visitekaartjes vervaardigd en goedgekeurd door Melaleuca. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, de afgeleide termen "Mela" en "Mel", de term "Melaleuca", het "leaf & drop"-logo en alle merken of slogans die gebruikt worden om door Melaleuca aangeboden producten of diensten te identificeren. 31. Regels inzake reclame, internetgebruik en verkoop van materialen (a) Marketing Executives mogen niet: (I) documentatie, audio- of video- opnamen, internetwebsites, telefoonadvertentieboodschappen, internet bulletin board bood-
recht om haar Compensatieplan van tijd tot tijd te wijzigen. Melaleuca maakt al lange tijd gebruik van metingen en kwalificaties om diegenen te compenseren die een voortdurende rol spelen in de verkoop of producten van Melaleuca aan klanten door activiteiten te ontplooien zoals (1) klanten doorverwijzen en (2) anderen motiveren, trainen en leiden om klanten door te verwijzen. Om in aanmerking te komen voor een dergelijke vergoeding hebben Marketing Executives de permanente verantwoordelijkheid om Marketing Executives te ondersteunen, te leiden, te motiveren en te assisteren bij het opbouwen van hun Marketing Organisations, Melaleuca’s producten en de inkomstenmogelijkheid van Melaleuca te promoten en Marketing Executives consistent continu te beïnvloeden en aan te moedigen om tijd te investeren in het opbouwen van hun Marketing Organisations. Om in aanmerking te komen voor voortdurende vergoeding, hebben Melaleuca Marketing Executives ook de voortdurende verantwoordelijkheid om Melaleuca en het beleid, de programma's en het personeel van Melaleuca te ondersteunen. Deze leiderschapsverantwoordelijkheid neemt toe naarmate de vergoeding voor een Marketing Executive toeneemt. Daarom neemt, naarmate de vergoeding voor een Marketing Executive toeneemt, de verplichting van leiderschap, een persoonlijk voorbeeld stellen en persoonlijke bijdrage van de leidinggevenden toe. Melaleuca heeft het recht om de betrokkenheid en bijdrage van elk van haar Marketing Executives bij dit streven van tijd tot tijd te meten en om richtlijnen en metingen vast te stellen op basis waarvan Melaleuca haar Marketing Executives zal compenseren. Melaleuca kan op elk moment besluiten om een vergoeding in te houden indien zij van mening is dat een Marketing Executive niet aan deze vereiste voldoet. Pogingen van een Marketing Executive om klanten of Marketing Executives te overtuigen of verleiden om te stoppen Melaleuca producten te kopen of minder van deze producten te kopen, om van de ene Melaleuca Marketing Organisation naar de andere over te gaan, om te stoppen met inspanningen om de zakelijke mogelijkheden van Melaleuca te promoten of deze inspanningen te minderen, of om een concurrerende zakelijke onderneming te promoten of na te streven, of om Melaleuca’s producten, marketingplan of managementteam te kleineren is een schending van de leiderschapsverantwoordelijkheid van Marketing Executive en een schending van dit beleid. 24. Voorraadinkopen zijn verboden Het businessmodel van Melaleuca is gebaseerd op het principe dat 100% van de verkoop van Melaleuca afkomstig is van eindklanten die Melaleuca producten rechtstreeks bij Melaleuca kopen op basis van persoonlijke consumptiebehoeften en uitsluitend op basis van de merites van het product zelf. Mechanismen of systemen via welke een Marketing Executive rechtstreeks
schappen, massa of bulk e-mailberichten (inclusief auto- matische antwoordberichten), infomercials of andere print-, audio-, visuele of elektronische media die Melaleuca, haar producten, diensten, compensatie- plan of zakelijke mogelijkheden vertegenwoordigen creëren, publiceren, verkopen, gebruiken, tonen of verspreiden, behalve zoals specifiek toegestaan op grond van dit beleid, Melaleuca’s richtlijnen inzake Internetgebruik en Melaleuca’s richtlijnen inzake sociale media of dat wat geproduceerd en geleverd wordt door Melaleuca; (II) door Melaleuca geproduceerde materialen kopiëren of reproduceren, behalve zoals specifiek toegestaan op grond van dit beleid of Melaleuca’s publicatie Uw business online opbouwen; Richtlijnen voor het gebruik van internet, sociale media en elektronische communicatie; (III) gebruik maken van de naam of het logo van Melaleuca of de naam of het logo van andere Melaleuca diensten in kennisgevingen, weergaven, advertenties of promoties, inclusief maar niet beperkt tot, krant-, tijdschrift-, radio, televisieadvertenties of in telefoon- of andere lijsten (met uitzondering van een Marketing Executive die een lijst mag hebben in het volgende formaat: "Onafhankelijke Melaleuca Marketing Executive-[naam van de Marketing Executive]"); (IV) Melaleuca’s producten, diensten of zakelijke mogelijkheden tentoonstellen, adverteren of promoten op regionale beurzen, ambachtelijke beurzen, zakenbeurzen, handelsshows, rommelmarkten of soortgelijke evenementen, met inbegrip van het gebruik van stands, zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Melaleuca; (V) kosten in rekening brengen voor Melaleuca gerelateerde bijeenkomsten uitgevoerd of verzorgd door een Marketing Executive, behalve voor zover noodzakelijk om de werkelijk ontstane kleine uitgaven te dekken. Marketing Executives moeten op verzoek van Melaleuca hun kosten en inkomsten van bijeenkomsten bekendmaken. websites en e-mailberichten alleen gebruiken in overeenstemming met Melaleuca's publicatie Uw business online opbouwen: Richtlijnen voor het gebruik van internet, sociale media en elektronische communicatie worden op de website van Melaleuca gepubliceerd en kunnen naar eigen goeddunken van tijd tot tijd worden herzien en gewijzigd. Melaleuca zal redelijke maatregelen nemen om mededelingen over eventuele wijzigingen van de richtlijnen op haar website te publiceren, maar het is de verantwoordelijkheid van (b) Marketing Executives mogen
of via een derde partij ervoor zorgt dat producten uitsluitend worden gekocht om in aanmerking te komen voor bonussen of commissies, wordt als fraude door de Marketing Executive beschouwd en is een schendig van dit beleid. 25. Uitstallen in winkels Melaleuca ondersteunt stellig thuisgebaseerde businesses en persoonlijke productpresentaties. Uitstallingen van Melaleuca producten voor het publiek moeten smaakvol en professioneel zijn. Ter handhaving van een standaard van eerlijkheid en professionalisme, mogen Marketing Executives geen Melaleuca producten in apotheken, natuurwinkels of supermarkten en dergelijke uitstallen. 26. Mediavragen Het is het beleid van Melaleuca om één woordvoerder alle vragen van de media en alle betrekkingen met de media te laten behandelen. Daarom mogen Marketing Executives om geen enkele reden hun Onafhankelijke Melaleuca business met de media bespreken, noch als woordvoerders voor Melaleuca optreden, noch praten met de media over Melaleuca, haar compensatieplan, haar producten of diensten. Het is een schending van dit beleid om informatie aan de media te verstrekken, ongeacht of de informatie positief of negatief, juist of onjuist is. Alle vragen van de media (of het nou radio, televisie, internet of print betreft) moeten meteen worden verwezen naar Melaleuca. 27. Betaling van Commissies en Bonussen en Maandelijks Business Report Commissies en bonussen worden over het algemeen door Melaleuca betaald aan de PayQuicker-kaart van de Marketing Executive, een wereldwijd betalingsplatform, op of rond de 15e van elke maand voor commissies en bonussen die in de voorgaande maand zijn verdiend. Wanneer de 15e dag van de maand in een weekend of op een feestdag valt, wordt de betaling gewoonlijk op de volgende werkdag gedaan. Marketing Executives moeten van hun Maandelijks Business Report gebruikmaken als een instrument voor het beheer, de toezicht en de training van de leden van hun Marketing Organisations. De informatie in Business Reports is Melaleuca’s eigendomsinformatie aangaande handelsgeheimen en het is verboden voor Marketing Executives om deze informatie te verspreiden. Zie Beleid 21 voor nadere bijzonderheden met betrekking tot de verplichtingen van Marketing Executives ten aanzien van dergelijke eigendomsinformatie aangaande handelsgeheimen. Elke Marketing Executive moet een gegevensverwerkingstoeslag betalen voor het genereren en onderhouden van geautomatiseerde Maandelijks Business Reports. Als de account van een Marketing Executive inactief is en het noodzakelijk is om de Marketing Executive in kennis te stellen van het tegoed op de account, wordt er een servicetoeslag van € 10.00 afgetrokken van de account voor elk verzonden bericht.
organisatie. Marketing Executives mogen (zich) niet: • Bezig houden met misleidende, onwettige of onethische zakelijke of wervingspraktijken; • Bezig houden met wervingspraktijken onder hoge druk; • Minderjarigen of personen inschrijven die niet in staat zijn om een geïnformeerd besluit te nemen met betrekking tot het aangaan van een Lidmaatschapsovereenkomst of Onafhankelijke Marketing Executive Overeenkomst; • Melaleuca producten bestellen voor klanten of Marketing Executives anders dan hun eigen huishouden zonder de uitdrukkelijke toestemming van deze personen; • Een Marketing Executive als inschrijver of presentator vermelden die niet heeft deelgenomen aan het contacteren of de presentatie van een nieuwe klant of Marketing Executive en die geen zinvol persoonlijk contact had met de ingeschreven klant persoonlijk, telefonisch of via ander live face-to-face (of vocale) communicatiemiddelen; of • Trachten Melaleuca’s overeenkomsten of de Beleidsverklaring op enigerlei wijze te schenden of te omzeilen. Bovendien is het Marketing Executives verboden om, direct of indirect, een plan, programma of systeem te presenteren of eraan deel te nemen waarin een Marketing Executive (1) Geld of enig voordeel dat van Melaleuca is ontvangen aan een Marketing Executive of Klant distribueert, (2) Geld, financiële subsidie of andere vormen van compensatie (inclusief maar niet beperkt tot gratis of afgeprijsde Melaleuca producten) biedt aan een klant of potentiële klant, inclusief met als doel het doorstromen in status of het verdienen van bonussen of commissies; of (3) De zakelijke mogelijkheden van Melaleuca op een onwettige manier ontwikkelt, inclusief maar niet beperkt tot, door het gebruik van nepaccounts, door anderen een "investeringsmogelijkheid" te bieden met betrekking tot Melaleuca (inclusief maar niet beperkt tot aanbieden om anderen direct of indirect te laten betalen voor de productbestellingen van een andere persoon), of door enige vorm van financiële stimulans te bieden aan een klant, potentiële klant, Marketing Executive of potentiële Marketing Executive op een wijze die niet in overeenstemming is met het Melaleuca Compensatieplan. (4) Marketing Executives die aan deze activiteiten deelnemen, zullen worden onderworpen aan disciplinaire maatregelen in overeenstemming met Beleid 43, tot en met beëindiging. 35. Openbaarmakingseis ten aanzien van het Beleid Voorafgaand aan de inschrijving van een aspirant Marketing Executive dienen Marketing Executives de aspirant Marketing Executive een actuele kopie
de Marketing Executives om deze richtlijnen regelmatig te bekijken om te worden geïnformeerd over en te voldoen aan eventuele wijzigingen. (c) Melaleuca heeft het recht te eisen, volgens haar eigen absolute inzicht, dat met Melaleuca verband houdende websites worden verwijderd en dat aan Melaleuca gerelateerde e-mailberichten worden gestaakt. Het niet nakomen door een Marketing Executive van bepalingen van dit beleid kan leiden tot verbeurdverklaring van commissies en bonussen, boetes, in de mate van de schade veroorzaakt door de activiteiten, en/of tot de beëindiging van de Onafhankelijke Marketing Executive Overeenkomst van de Marketing Executive. 32. Inkomstenclaims Het is verboden voor Marketing Executives om valse, misleidende of onjuiste claims te doen over hun vergoeding of de vergoeding die andere personen ontvangen in het kader van het Compensatieplan. Als bij de presentatie van de zakelijke mogelijkheden van Melaleuca een Marketing Executive claims doet met betrekking tot zijn/haar vergoeding van Melaleuca of de potentiële vergoeding te betalen krachtens Melaleuca’s compensatieplan, moet de Marketing Executive de persoon (personen) die de presentatie ontvangt ook Melaleuca’s huidige Jaarinkomsten Statistieken voor Marketing Executives laten zien. 33. Productclaims en -garanties Marketing Executives mogen geen productclaims, claims met betrekking tot gewichtsverlies of gezondheidsvoordelen, of productgaranties doen, behalve diegene die gepubliceerd zijn in het officiële materiaal van Melaleuca. Marketing Executives mogen geen informatie publiceren of distribueren met betrekking tot het gebruik van Melaleuca producten, behalve de informatie die is uiteengezet in het officiële materiaal van Melaleuca. Marketing Executives mogen geen gebruikmaken van officieel Melaleuca materiaal dat is goedgekeurd voor gebruik in één land om productclaims te doen of Melaleuca producten te promoten in een ander land. 34. Ethische verkooppraktijken Marketing Executives moeten: • Zich op een professionele, hoffelijke en beleefde wijze gedragen; • Melaleuca producten op een oprechte en eerlijke wijze vertegenwoordigen • Het compensatieplan alleen weergeven zoals voorgeschreven door het officiële materiaal van Melaleuca; • Vertrouwd raken met en gebruikmaken van marketingtechnieken, Melaleuca’s compensatieplan en beleidsverklaring, en andere materialen zoals voorgeschreven door Melaleuca; • De zakelijke mogelijkheden van Melaleuca op een wijze presenteren die overeenstemt met het officiële Melaleuca materiaal; en • Ondersteuning, leiding, motivatie, training en assistentie bieden aan Marketing Executives in hun
6 MELALEUCA BELEIDSVERKLARINGEN
MELALEUCA BELEIDSVERKLARINGEN 7
Made with FlippingBook interactive PDF creator