迎宾礼的调整 让会员更好得体验产品魅力 SD 路金海
让会员成为金卡会员
提高市场续订率 D9 曾惠环
我是两个孩子的宝妈，在参加年会时了解到会员权益的再 次升级，非常兴奋，公司给会员的福利越来越完善，这样经营 伙伴推荐也更轻松。我在参加完月度会议后立刻和市场伙伴进 行沟通和分析，帮助伙伴们在第一时间了解到全新会员权益升 级后的一些细节。并且策动伙伴第一时间设定本月的推荐目标， 借助四月的 1,200 新会员礼做全民推荐 +8 的工作计划。 同时我打电话一对一了解每一个会员的每月续订情况，哪 些已经是白金卡会员，哪些是金卡会员，哪些是优惠顾客。当 我精准地了解这些信息后，就一对一地去沟通和跟进，让他们 了解成为金卡会员的优势和福利，是真正越用越省钱。经营市 场几年来我发现当会员成为金卡会员后，续订更好跟进了。 因 为当会员大量体验产品后，都会成为美乐家产品的爱用者，市 场留存率更高，这样我的市 场续订率也会相应提升。 借 助 新 会 员 权 益 和
全新的优惠顾客权益给我带来的直观感受就是更高的 会员留住率！ 首先，消费积分第一个月即可获得，大大增加了新会员 第二个月持续消费的可能性！第二，迎宾礼的调整，爱维特 果味冲饮（甜橙味）和碗盘蔬果清洗套组可以通过小实验 对比，更能让会员直观感受到产品的魅力！第三，升级金卡 时间的缩短，客户短时间内，重叠拿到赠品的数量更多，更 能满足会员的消费心理。第四，更大程度地留住客户，提升 会员续订率，无疑能大大增强经营者的经营信心。 第五， 消费额的提升，让晋升更容易，经营者会更有信心！
1,200 新会员礼，四月市场 反响良好。接下来我计划带 4 名伙伴一起完成 +8 ，帮 助更多的家庭换用美乐家产 品，加油！
运费以积分方式返还
有益市场消费额的提升
四月在收到新会员权益时，我非常喜欢，主要有以下 3 点原因：首先， 这次新 会员入会的迎宾礼都是超级明星产品，非常受欢迎，相信也会给新会员带来很好的体验，而且从这个月开始新会员在入会的当月就 能享受消费回馈积分，真是太给力啦！ 其次，对于公司升级 370 元月度消费，换个角度去思考，如果在为会员搭配产品的时候， 在月度消费 370 元的基础上再加 20 元 可以享受满 390 元，运费以积分的方式返还，相信我们的顾客是非常愿意接受的，且同时也能提升我们经营者的市场消费额 。 最后，关于金卡，我觉得现在三个月消费达到 550 元就自动升级为金卡的规则超赞，顾客能更快地升级为金卡和白金卡，除了可 以更快享受到升级权益外，还能更多地去体验产品，如此我们能培养更多产品爱用者，从而引发焦点伙伴，助力美乐家事业。公司在各 方面都在升级，越来越好，我也要全力以赴，在年底前达成 SD ！
31 JUNE 2021 | WWW.MELALEUCA.COM.CN
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