Característica 7. Pode apoiar todo o ciclo de vida do cliente O objetivo de um produto BNPL não é apenas uma compra e intercâmbio, é um relacionamento contínuo. Portanto, sua tecnologia deve lhe permitir desenvolver e cultivar esse relacionamento durante todo o ciclo de vida do cliente. Procure soluções que possam suportar tudo, desde a integração até a gestão de fraudes e da gestão contínua da linha de crédito até as cobranças. Usar um ecossistema de tomada de decisões de risco para gerenciar todo o ciclo de vida tem como resultado decisões mais inteligentes e experiências superiores do consumidor. Por quê? Quando todos os dados de seus clientes e de tomada de decisões são consumíveis por esse ecossistema, isso impede os silos de dados que o impedem de identificar completamente o risco e permite a rápida iteração e inovação mencionadas acima. Isso também significa que em vez de usar múltiplos sistemas para gerenciar diferentes partes do ciclo de vida do cliente, você pode usar uma solução robusta de tomada de decisões para lidar com muitos processos. É mais eficiente e ao mesmo tempo mais econômico.
tinja seus objetivos BNPL
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