出院证明 (继续)
2. 获得高质量信息和支持的权利 无论您去医院后需要去哪里,NHS 和地方当局都会尽其所能为您提 供帮助。他们应该为您提供做出最佳决定所需的所有信息。 • 您应该参与有关您的护理和治疗的所有决定。 • 如果您需要帮助,您应该被告知在哪里可以获得有关做出决定的详细 支持、建议和倡导。 • 您应该获得高质量的信息,以便就您的持续护理做出决定,包括: - 了解您的护理需求; - 任何护理的费用。需要注意的是,虽然 NHS 护理对每个人都是免费 的,但社会护理却不是免费的。您的出院协调员将讨论这对您可能意味着 什么。 • 如果您对所提供的信息和支持或提供给您的选项不满意,您有权在流 程的任何阶段提出投诉。医院应该告知您如何投诉。 3. 决策时间表 • 您应该知道您的治疗何时结束以及何时您才可以出院(这称为预计出 院日期)——您应该在入院后 48 小时内知道这些信息。 • 在您从出院协调员处收到有关您可选择的选项的信息后,我们将要求 您在 7 天内做出决定。如果您需要更长的评估时间,或者您的护理套餐或 护理院床位开始时间延迟,您可能会被转移到社区的临时医院床位。 - 需求评估的过程和结果; - 提供护理和可选方案;
出院信续
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