患者体验策略
我们关心 您的反馈对我们非常重要!无论您在调查、亲朋好友测试卡、电子邮件、 短信、信件、社交媒体还是语音笔记上发表评论,我们都会收集。我们会 与合适的团队和承诺小组分享您的评论,以便我们了解我们做得好的地方 以及可以做得更好的地方。 我们听 当您对我们的员工说一些积极的话时,我们很乐意表扬他们!我们会颁发 证书、在社交媒体上提及他们、在会议上谈论他们、将他们放在我们的网 站上,并在我们的公告中分享他们的成就。您的善意言辞对我们的员工有 很大的影响,并让他们感到被重视。 我们行动 如果我们注意到您的反馈中存在任何可以改进的趋势,我们就会采取行 动。我们成立小组来解决这些问题,我们希望每个人都参与其中。我们一 直在寻求患者和员工的建议,以改进我们的工作。所以,如果您想帮助改 善患者体验,请随时加入我们! 您的呼声确实对塑造全民护理起到了重要作用。我们迫不及待 地想听到您的声音。 我们一直在寻求患者和员工的建议,让我们的体验变得更好。所以,如果 您愿意帮助改善患者体验,请随时加入我们!
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