Butikten Zirveye

İÇINDEKILER

07

Ön Söz

09 Butik bir hava yolundan dünyanın zirvesine uzanan 20 yıl 24 90 yıllık bir başarı hikâyesinin 20 yıllık zirve yolculuğu 42 Filo büyümesi 50 Genişleyen uçuş ağı 58 Finansal gelişim 68 Türkiye’nin dünya markası 84 Gökyüzünün en misafirperver hava yolu 96 Ödüllü seyahat deneyimi 106 Memnuniyet odaklı müşteri deneyimi 118 AnadoluJet 122 Turkish Cargo 128 Uçuş Eğitim Merkezi 132 Bağlı ortaklıklar ve iştirakler 144 Ticari iş birlikleri 150 Büyük Göç 160 Pandemide Türk Hava Yolları

166 Sürdürülebilirlik 175 Geleceğe bakış 202 20 yılda emeği geçenlere sonsuz teşekkürler

Made with FlippingBook interactive PDF creator