Catalogue Shangri-La Academy

FORMATION EN LIGNE:

GESTION DE CRISE, FONCTIONNEMENT DE CMT & ERT

Objectifs: • Comprendre la structure du CMT modifiée

• Se familiariser avec les fonctions spécifiques de la CMT et de l’ERT • Se familiariser avec la stratégie et la tactique de gestion des crises et des situations d’urgence

Pour tous les agents de sécurité de l'hôtel et les agents de niveau de supervision

Durée estimée : 30 minutes

Lancement de la formation : Février

Développement en cours

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