FORMATION EN LIGNE:
SÉQUENCE DE SERVICE DU CENTRE DE REMISE EN FORME Cette formation sert de guide pour la séquence de service du Centre de remise en forme. Il contient des informations vitales pour le parcours client et les éléments essentiels que l’équipe doit prendre en compte lors de l’interaction avec un client. A la fin de la formation, les participants pourront : • Accueillir le client et lui présenter le Centre de remise en forme • Expliquer comment utiliser un tapis de course au client • Présenter un coach personnel au client ainsi que les informations qui doivent être recueillies • Adopter un comportement approprié lors de l’interaction avec le client
Il est essentiel que tous les collaborateurs connaissent et suivent la séquence de service du Centre de remise en forme.
Tous les Managers, Superviseurs, Attendants du Centre de Remise en forme et Coach sportifs
Durée estimée : 30 minutes
Langues disponibles : Anglais et Chinois simplifié
LIEN VERS LA FORMATION
Made with FlippingBook - Online Brochure Maker