HR in augmented & connected world

รู้จักใช้ประโยชน์ของการเชื่อมโยงและ การเชื่อมต่อของโลกใหม่

ทัส เริ่มต้นอธิบายความหมายของ

Theme งาน Thailand HR Tech จากความหมายที่ได้บัญญัติไว้โดยทั่วไป

คือการนาสองสิ่งมาเชื่อมต่อหรือใช้ร่วมกันเพื่อสร้างผลกระทบที่มากกว่าการใช้สิ่งนั้นเพียงลาพัง ในนัยที่เรามักเข้าใจกัน ก็คือ การเชื่อมโยงระหว่าง คนกับเครื่องจักร แต่ในความคิดของทัส มองว่า การ เชื่อมต่อในโลกปัจจุบันมีหลากหลายรูปแบบ เช่น คน ( human) เชื่อมต่อกับ เครื่องจักรร ( machine) จะสร้าง แรงงานที่มีฉลาด มีขีดความสามารถสูง ( Smart workforce) สถานที่กายภาพ ( physical) เชื่อมต่อกับ โลกเสมือน ( virtual) จะสร้างสถานที่ทางานที่ผสมผสาน ( hybrid workplace) ข้อมุลอดีต ( historical data) เชื่อมต่อกับ การพยากรณ์ในอนาคต ( predictive model) จะยกระดับการ ตัดสินใจให้อยู่บนพื้นฐานการวิเคราะห์ข้อมูล ( data-driven decision making) หรือแม้แต่ การเชื่อมโยง โลกในที่ทางาน ( Work) เชื่อต่อกับ โลกส่วนตัว ( Life) จะทาให้เกิดแนวคิดการ สร้างความเป็นอยู่ที่ดีแบบองค์รวม ( Holistic well-being) เป็นต้น การเชื่อมต่อที่เหมาะสมจะเป็นส่วนสาคัญในการยกระดับขีดความสามารถขององค์กรและ ส่งเสริมให้พนักงานบรรลุเจตจานงของขีวิตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Augment

คือ การเชื่อมโยง การเข้าถึง

Connect

โดยทั่วไปมักจะนึกถึงการติดต่อ ปฏิสัมพันธ์ของ คนในหลายๆ รูปแบบ เช่น 1 to 1, 1 to Many หรือ Many

to Many แต่ในความคิดของทัส การเชื่อมโยงนั้นยังรวมถึง การเชื่อมโยงระหว่าง คนในองค์กรทุกส่วน

( across organization silo) และ การเชื่อมโยง บุคลากรในองค์กร กับผู้มีส่วนได้เสียภายนอกองค์กร ซึ่งใน

สมัยใหม่ เราจะเรียกรวมเป็น ระบบนิเวศน์ ( Business ecosystem)

การเชื่อมโยงที่เหมาะสมจะมีส่วนในการสร้างพลังจากความร่วมมือ ( collaboration) ซึ่งสามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงในสิ่งที่ไม่เคยเป็นไปได้ในอดีต เพราะความเชื่อมโยงมี ส่วนสาคัญที่ก่อให้เกิดการพลิกขั้วของอานาจการต่อรองของกลุ่มต่างๆ ที่เคยมี ความสัมพันธ์แบบ ผู้นาและผู้ตามให้มีขั้วอานาจที่กลับข้าง เช่นครู - นักเรียน , หัวหน้างาน - ลูกน้อง , นายจ้าง - ลูกจ้าง , รัฐ - ประชาชน , หมอ - คนไข้ เป็นต้น

Made with FlippingBook Online newsletter maker