INFORMATION DE GARANTIE CERTIFICAT DE GARANTIE LIMITÉE:
ÉTENDUE DE LA COUVERTURE: Cette garantie couvre des Shelter Furnace SF1000 E vendus aux États-Unis et au Canada. Cette garantie ne s’applique que si le Shelter Furnace est installé, maintenu, et opéré selon les instructions dans le manuel de propriétaire et en conformement aux codes locaux. Cette garantie s’applique au propriétaire/l’acheteur original et n’est pas transférable. Les pièces détachées et les pièces de réchange sont sous garantie pour la période qui reste pour la garantie originale. Toutes les réclamations de garantie doivent inclure: • Date d’achat • Numéro de modèle et de série • Preuve d’achat (facture datée, acte de vente, un chèque annulé, ou un dossier de paiement) • Le nom/addresse du magasin d’où vous avez acheté la chaudière Shelter Furnace garantit la chambre de combustion et les grilles en fonte contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant cinq (5) ans à l'acheteur d'origine. L’abus intentionnel qui cause la destruction par surbrûler (burn through) des composants en fonte annule toutes les garanties. Le surchauffage de la chaudière causera la face frontale de se fissurer et n’est pas couvert sous la garantie. De plus, on peut s’attendre quelque déterioration cosmétique à la suite d’un fonctionnement normal, donc, l’apparence physique n’est pas garantie de rester inchangé. Le fabricant garantie tous les composants électriques pour une (1) année et le moteur de soufflerie pour deux (2) années. Veuillez vous conseiller que les briques réfractaires et les joints de portières ne sont pas inclus dans cette garantie. Pour mettre en service cette garantie, un professionel certifié doit déterminer si l’appareil ou la pièce est défectueux. Il ou elle doit soumettre une déclaration écrite à Shelter Furnace précisant une évaluation du problème. Cette déclaration doit être accompagnée de la preuve justificatives d’achat ( une facture datée, une acte de vente, un chèque annulé, ou un dossier de paiement), le numéro de modèle et de serie. Alors, Shelter Furnace autorisera la réparation ou le remplacement selon la revendication. Shelter Furnace n’honore pas de frais engagés qui ne sont pas expressement consenti par écrit. Le propriétaire est notifié ici qu’il ou elle sera obligé d’assumer la responsabilité pour les couts d’enlèvement, les frais d’expédition et de travail impliqués dans l’entretien/la réparation ou le remplacement de la pièce ou de l’appareil. La marchandise en question doit être expediée par FRET PRÉPAYÉ à Shelter Furnace. Shelter Furnace rendra la pièce réparée ou remplacé par FRET PAYABLE. Cette garantie sera rendu nul et non avenue si cette pièce/cet appareil montre des symptômes évidents de surchauffage, d’abus délibéré, de négligence, de mauvaise installation, ou est utilisé à des fins commerciales. Enfin, Shelter Furnace ne sera pas responsable pour toute reclamation qui n’est pas declaré dans notre garantie ni aucune garantie implicite ne s’étend au-delà des limites indiquées ci-dessus. Veuillez contacter Shelter Furnace avec toute l’information pertinente qui inclut un numéro de téléphone de jour et une description détaillée du type de problème que vous rencontrez. Le personnel de services techniques de Shelter Furnace vous contactera aussitôt que possible. Composez 1-800-875-4788 ou envoyez par courrier votre information à: Shelter Furnace, 10950 Linpage Place, Saint Louis, MO 63132.
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