DOSSIER
ABRASIVI, CRESCE IL SEGMENTO AD ALTE PRESTAZIONI DISTRIBUTORI
N ella categoria Abrasivi, rientrano prodotti per diverse lavorazioni professionali dalla carpenteria al legno, che, pur non rap- presentando forse un category killer, possono es- sere fondamentali nelle attività di cross-selling nel punto vendita, ossia nella vendita di articoli cor- relati all’acquisto principali per generare un incre- mento dello scontrino medio, sia nel target privato sia nel target professionale. In ferramenta il target coinvolto è principalmente professionale: artigiani, imprese, manutentori e of- ficine, senza trascurare gli hobbisti evoluti. Il cliente ricerca prodotti affidabili, immediatamente dispo- nibili e con un buon rapporto qualità-prezzo. Cre- sce inoltre la richiesta di consulenza tecnica e di prodotti professionali in grado di garantire mag- giore produttività. Interessante l’importanza del- l’etichetta ritenuta fondamentale per aiutare il clien- te a individuare rapidamente il prodotto giusto e riduce gli errori d'acquisto. Inoltre, informa sugli obblighi di legge fissi da rispettare durante il lavoro.
Abbiamo raccolto alcuni pareri nel dettaglio per approfondire quali trend abbia vissuto il comparto degli abrasivi proposto nel canale ferramenta tradizionale e professionale, fisico ed online; quali strategie di vendita e promozioni siano le più efficaci per la vendita di un prodotto che viene ritenuto centrale nella proposta, quale il valore di una partnership affidabile con i fornitori o i parametri di certificazione e affidabilità.
FERRUTENSIL 50
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