DOSSIER
Strategie espositive Diverse le strategie espositive dedicate al segmento: per valorizzare sia il punto vendita sia l’offerta la distribuzione punta sulla creazione di spazi espositivi dedicati e sul rinnovamento costante degli articoli con promozioni mirate ben evidenti; inoltre il posi- zionamento in layout è fondamentale per attivare vendite self e in cross-selling. L'obiettivo è rendere semplice la scelta del prodotto corretto e valorizzare le soluzioni complete. Giulio Favaro. I prodotti abrasivi sono quasi tutti esposti essendo un articolo che il cliente è in grado di scegliere anche senza grossa consulenza. Il cross selling è attuato nella vendita di un nuovo elettroutensile, dove il disco o la spazzola sono dei consumabili che non possono mancare. Tony Nola. Aggiorniamo periodicamente il layout espositivo, privilegiando una suddivisione chiara per applicazione e materiale da lavorare. Realiz- ziamo esposizioni dedicate ai marchi strategici, promozioni stagionali e attività di cross-selling con elettroutensili, dispositivi di protezione individuale e accessori complementari. L'obiettivo è rendere semplice la scelta del prodotto corretto e valorizzare le soluzioni complete. Tommaso Dose. L’esposizione si compone di una colonna con diversi campioni di dischi, anche di forma molto particolare ed innovativa, solamente per attirare l’attenzione del visitatore. Inoltre, dietro al banco abbiamo uno schermo con vari video in cui viene mostrato l’utilizzo dei dischi con imma- gini evocative. Elena Promio. Abbiamo un'esposizione dedicata dietro il bancone di vendita, dove i prodotti sono sempre ben visibili. La vicinanza al banco ci per- mette di proporre direttamente gli abrasivi più adatti in base alle esigenze del cliente favorendo il cross selling e la consulenza diretta. Fabio Tropeano. Per valorizzare il punto vendita puntiamo sulla creazione di spazi espositivi dedi- cati e sul rinnovamento costante degli articoli con promozioni mirate, a cui vengono affiancati pro- dotti di supporto per rendere l’acquisto completo. Ruolo dell’etichetta nelle vendite Ritenuta universalmente fondamentale, l’etichetta aiuta il cliente a individuare rapidamente il prodotto giusto e riduce gli errori d'acquisto. Inoltre, informa sugli obblighi di legge fissi da rispettare durante il lavoro. Tony Nola. È un elemento fondamentale. Un'eti- chetta chiara e completa consente al cliente di in- dividuare rapidamente il prodotto adatto, riduce gli errori di acquisto e facilita la scelta sia in negozio sia online. Informazioni tecniche, applica- >>>
ma devono giustificare un prezzo abbordabile, che la qualità altissima per coloro che hanno ca- pito l’importanza del costo dell’intero ciclo di la- vorazione. Elena Promio. Collaboriamo con i nostri fornitori da decenni, quindi raramente introduciamo nuovi partner. Quando accade, di solito è attraverso con- sigli e passaparola, verificando sempre sul campo la qualità dei prodotti e l’affidabilità del fornitore prima di avviare una collaborazione.
Il dettaglio preferisce affidarsi a selezionati partner con rapporti di lungo periodo che garantiscano equilibrio tra qualità, affidabilità, un’ampia gamma a catalogo e un’offerta di formazione.
Giulio Favaro. Sele- zioniamo i partner in base alla qualità del prodotto, essendo l’utilizzatore profes- sionale il primo ac- quirente di questi ar- ticoli. In secondo luogo, valutiamo il prezzo in modo da
mantenere un rapporto bilanciato. Fabio Tropeano. La scelta dei fornitori si basa su alcuni criteri fondamentali come l’affidabilità del prodotto, un buon assortimento completo e un’efficace assistenza tecnica. Quanti diversi brand in assortimento? Il dettaglio ferramenta sceglie un’offerta multi- brand nel segmento per offrire al cliente un’ampia scelta, ma valorizzare marchi che garantiscono standard qualitativi elevati e continuità di presta- zioni, sia nel canale fisico sia online. Elena Promio. Gestiamo un assortimento mul- tibrand per offrire ai clienti la soluzione più adat- ta a ogni esigenza. I marchi principali sono Bi- bielle e TAF, affiancati da brand come Molital, 3M e Rosver, che completano l'offerta con pro- dotti specifici per le diverse applicazioni. Tony Nola. La nostra è una gestione multi brand, studiata per soddisfare le diverse esigenze del mercato. Tuttavia, per la categoria abrasivi pun- tiamo a valorizzare marchi che garantiscono standard qualitativi elevati e continuità di pre- stazioni, come Grinding, al quale dedichiamo particolare attenzione. Tommaso Dose. Nella nostra offerta sono pre- senti 4 brand: il nostro Tecnista, 3M Cubitron 3, 3M Scotch Brite e Globe. Giulio Favaro. Trattiamo principalmente 2 brand, uno principale e uno di completamento gamma. Fabio Tropeano. Lavoriamo con i diversi brand leader nel settore per soddisfare al meglio le varie esigenze tecniche del cliente.
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