“Konuşmadan önce düşün; düşünmeden önce oku.”. -Fran Lebowitz
İletişim, bireyler arasındaki etkileşimin en temel unsurlarından biridir ve bu süreçte kullanılan dil, ilişkilerin niteliğini doğrudan etkiler. İletişim bireyler arasında bir bilgi ağı olarak işlev görür ve bu ağ bilgi, veri ve anlayış aktarması sürecinde basit gibi görünse de bünyesinde birçok problem olabilen bir süreçtir . “Think before you speak” yani “Konuşmadan önce düşün” ifadesi, iletişimde bilinçli ve sorumlu davranmanın temel prensiplerinden biridir. Bu ilke, bireylerin sözlü ifadelerini kontrol ederek hem kendilerini doğru ifade etmelerini hem de karşı tarafla sağlıklı bir etkileşim kurmalarını amaçlar . Terimsel olarak ele alındığında, bu yaklaşım bir bilişsel süzgeç işlevi görür ; düşünceler, duygular ve niyetler konuşmaya dönüşmeden önce zihinsel bir değerlendirme sürecinden geçirilir . Bu süzgeç, hem içeriğin doğruluğunu hemde üslubun uygunluğunu garanti altına alır .
Düşünce aşamada gerçekleşebilir : niyet analizi, içerik doğrulaması ve etki değerlendirmesi . filtrasyonu, üç temel
Niyet analizi, söylemek istediğimiz şeyin amacını sorgulamaktır : “Bu söz, karşı tarafa ne kazandıracak? Yapıcı mı, yoksa yıkıcı mı?”
İçerik doğrulaması ise bilgi ve anlam açısından kontrol sürecidir ; yanlış veya eksik bilgi, iletişimde güven kaybına yol açabilir .
Son olarak, sözün duygusal ve sosyal etkilerini öngörmeyi içerir . Bu aşamalar, konuşmanın yalnızca mantıklı değil, aynı zamanda empatik ve etik olmasını sağlar . etki değerlendirmesi ,
Made with FlippingBook Ebook Creator