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Generación de talento Big Data en España
4.2.Generación de talento en las entidades privadas El concepto de cultura del dato se refiere a cómo las organizaciones deben adaptarse para aprovechar de forma rentable los datos que les permiten en- tender a los usuarios y a los mercados. Cambiar la cultura supone un reto para cualquier organización, pero también es inevitable a medida que las empresas crecen y entran en mercados más grandes y diversos. Fomentar la cultura del dato en las organizaciones se basa no solamente en procesos o capacidades tecnológicas, sino también en organización y estrategia. El cambio cultural es un proceso gradual que requiere transfor- maciones en los hábitos, actitudes e incluso los recursos. Para poder llevar a cabo una transformación cultural en la organización se debe tener en cuenta los siguientes tres ejes: las personas, los procesos y las herramientas. Las personas representan la parte más importante en la cultura del dato; por lo se recomienda invertir en su formación. El objetivo es que los empleados estén capacitados para leer e interpretar los datos que les conciernen, y, así, obtener información procesable para tomar decisiones en base a los datos y no solo en base a la intuición o la experiencia. Por su parte, los procesos y áreas de organización deben estar enfocados hacia los datos de una forma en la que se asegura la privacidad y seguridad. La organización debe adoptar una filosofía de “construir-medir-aprender” en torno a los datos. Por último, las herramientas deben garantizar la democratización del dato —cuando el carácter de las organizaciones lo requiera— y lograr que toda la organización sea permeable a los datos. En cualquier caso, el primer paso hacia esta cultura comienza con la comu- nicación y la garantía de que todos los empleados están alineados con esta nueva visión. Los datos son un asunto de todos. Toda la organización debe ayudar en el cambio cultural: incorporar los datos y el uso de enfoque analí- tico para la toma de decisiones. En lo que se refiere a la organización, para construir una cultura del dato en una organización es necesario capacitar a los equipos, pero también cambiar las condiciones de selección de los nuevos perfiles que son incorporados.
4.2.1.INDICADORES DE LA CULTURA DEL DATO
La pregunta clave es: ¿qué estrategias deben promoverse en las organiza- ciones para fomentar una mentalidad orientada al dato? Básicamente pue- den resumirse en las cuatro siguientes: 1. FOMENTAR LA CULTURA DEL DATO DESDE LA ALTA DIRECCIÓN. El compromiso de la alta dirección de las organizaciones es necesario para po- der llevar a cabo cualquier proceso de transformación cultural. En el caso de una cultura de los datos este se convierte en un punto clave para realmente fomentar e instaurar esta mentalidad en todos los estadios de la organiza- ción. En este sentido, la dirección debería:
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