Leadership in Action - Deutsch - 201904

3. PERSONALISIEREN SIE DEN ANSATZ Die Chancen stehen gut, dass jemand Sie zunächst kennenlernt und Ihnen erst danach von Melaleuca erzählt. Diese Person hatte Zeit, etwas über Sie zu erfahren und herauszufinden, wie Melaleuca Ihr Leben verbessern könnte. Wenn Sie den gleichen Ansatz verfolgen, um anderen das Peak Performance Pack zu empfehlen, verbessern sich die Chancen, dass diese Menschen den Wert des Pakets erkennen und es lebenslang nutzen. Benötigen sie mehr Energie, um mit einem hektischen Zeitplan Schritt zu halten? Sind es Läufer, die von einer Leistungssteigerung und einer niedrigeren Herzfrequenz profitieren könnten? Sobald Sie die Vorteile des Peak Performance Pack kennengelernt – und selber erlebt – haben, können Sie das Peak Performance Pack auf eine Weise empfehlen, die bei diesen Menschen ankommt und ihr Leben wirklich verbessert. „Ich werde meinen Ansatz auf jeden Fall personalisieren“, erklärt Senior Director 4 Andrea Soderberg. „Bei einer Mutter werde ich anmerken, welche positiven Effekte Peak Performance jeden Tag auf unseren Körper hat und wie es uns hilft, immer genug Energie für unsere Kinder aufbringen zu können. Wenn es jemand ist, der sich für Gesundheit und Fitness interessiert, lasse ich ihn wissen, wie es die Erholung fördert und zu Höchstleistungen verhilft. EIN PEAK PACK FÜR JEDES GESUNDHEITSPROFIL Wenn ein Vorzugskunde das Peak Performance Pack erst einmal ausprobiert, wird er schnell überzeugt sein und sich nach weiteren Möglichkeiten umschauen, eine solch erstaunliche Wirkung zu erleben. Fragen Sie Ihre Kunden in späteren Gesprächen nach ihren Erfahrungen mit dem Peak Performance Pack . Helfen Sie Ihren Kunden, mehr über das Peak Performance Pack zu erfahren, und verweisen Sie sie auf eu.melaleuca.com . Performance zu erzählen. Wenn andere sehen, wie viel gesünder Sie aussehen, werden Sie fragen. Das ist die Erfahrung von Stephanie Frank, Director 2. Sie sagt: „Von dem Moment an, an dem wir Peak Performance und die anderen Produkte von Melaleuca zum ersten Mal anwendeten, veränderte sich mein Körper. Es ging mir viel besser und das blieb nicht unbemerkt. Leute sprachen mich an, weil sie die Veränderung bemerkten. Es gibt viele Menschen, die sich gerne besser fühlen würden.“* 2. ERZÄHLEN SIE IHRE EIGENE PEAK-GESCHICHTE Während wissenschaftliche Studien für die Validierung der Wirksamkeit entscheidend sind, liegt die eigentliche Stärke des Peak Performance Pack oft in der Wirkung auf die Kunden weltweit. Zwar gibt es unzählige Geschichten über das Peak Performance Pack, aber die wirkungsvollste wird die sein, die Sie zu erzählen haben. Wenn Sie es nicht sowieso schon getan haben, beginnen Sie jetzt mit der Anwendung des Peak Performance Pack . Vielleicht lassen Sie vorher auch ein Blutbild machen. Und dann noch eines nach 12 Wochen. Die wissenschaftlichen Studien sind zweifellos beeindruckend. Aber die Ergebnisse bei jemandem zu sehen, den man kennt und dem man vertraut, kann noch motivierender sein. Manchmal müssen Sie gar nichts sagen, um Ihre Geschichte über Peak

4. GEHEN SIE AUF BEDENKEN EIN Nicht jeder, dem Sie das Peak Performance Pack empfehlen, wird es auch direkt ausprobieren wollen. Das ist in Ordnung. Vielleicht ist der Grund eine schlechte Erfahrung mit Nahrungsergänzungsmitteln in der Vergangenheit, keine Erfahrung mit Nahrungsergänzungsmitteln oder das monatliche Budget – es gibt einige Gründe, die gegen den Kauf eines Peak Performance Pack sprechen können. Seien Sie geduldig und gehen Sie auf die Bedenken ein. Dies kann entscheidend sein, wenn es darum geht, die Vorteile von Peak Performance zu erkennen. „Ich habe festgestellt, dass ein Kunde, der einige Melaleuca- Produkte bestellt und schätzt, irgendwann auch offener für andere ist“, sagt Andrea Soderberg. „Normalerweise spreche ich ein paar Mal im Monat mit meinen neuen Kunden. Wenn sie Peak Performance immer noch nicht ausprobiert haben, kann ich ihnen bei der Gelegenheit eine weitere Geschichte darüber erzählen, was Peak Performance für mich getan hat. Oder ich kann sogar die Geschichte einer anderen Person erzählen.“ „Als ich mich bei Melaleuca angemeldet habe, war ich skeptisch gegenüber dem Peak Performance Pack . Der Grund war der Preis. Daher kann ich diese Bedenken verstehen“, erklärt Stephanie Frank. „Aber dann erzähle ich ihnen meine Geschichte. Zu dem Zeitpunkt ging ich jeden Tag zu Starbucks. Allein dadurch, dass ich damit aufhörte, sparte ich eine Menge Geld. Ich war gesünder und hatte sogar nachmittags keine Durchhänger mehr. „Ich verwende immer die 90-Tage-Challenge. Ich berichte von meinen Erfahrungen und dann sage ich: Ihr müsst mich nicht beim Wort nehmen. Ihr müsstet mich noch nicht einmal kennen. Wendet das Peak Performance Pack 90 Tage lang an. Lasst vorher und nachher ein Blutbild anfertigen. Wenn kein erheblicher Unterschied festzustellen ist, bekommt ihr eine Gutschrift oder ein Ersatzprodukt. Auf AUSPROBIEREN OHNE RISIKO Für jedes Produkt gilt eine 100-Prozent-Zufriedenheitsgarantie. Und das Peak Performance Pack bildet keine Ausnahme. Die 90-Tage- Challenge haben wir tatsächlich deshalb ins Leben gerufen, damit unsere Kunden die Vorteile des Peak Performance Pack selber erleben können. Wenn das Peak Performance Pack morgens und abends über 90 Tage angewendet wurde und der Kunde sich nicht erheblich besser fühlt, erhält er von Melaleuca eine vollständige Gutschrift oder ein Ersatzprodukt. Es muss kein Formular ausgefüllt und keine Website aufgerufen werden. Die 90-Tage-Challenge beginnt automatisch mit der ersten Bestellung des Peak Performance Pack . diese Weise habt ihr nichts zu verlieren.“ – Mandi Varnum, Executive Director 3

VORTEILE FÜR EIN GESUNDES GESCHÄFT

Neue Mitglieder, die bestellen

Bestellungen mit dem Peak Performance Pack

Anwender des Peak Performance Pack

58 % mehr Punkte/Bestellung

9 % – 14 % höhere Kundenbindungsquote

30 % höhere Wahrscheinlichkeit, nach einem Jahr noch Kunde zu sein†

†Kunden,die indenerstenvierMonatenmindestens zwei PeakPerformancePacks bestellen, sindmiteiner 30Prozenthöheren Wahrscheinlichkeitauchnochein Jahr späterKunde.

NUTZEN SIE DIE 90-TAGE CHALLENGE FÜHLEN SIE DEN UNTERSCHIED ODER SIE BEKOMMEN IHR GELD ZURÜCK!

DAS VERSPRECHUNG, LEBEN ZU BEREICHERN

Melaleuca gründet auf der Philosophie, anderen beim Erreichen ihrer Ziele zu helfen. Für einige besteht dieses Ziel darin, einen Weg zu finden, um ihre Situation zu verbessern und im Leben voranzukommen, mit den finanziellen Mitteln und der zeitlichen Freiheit für eine bessere Zukunft. Für andere ist das Ziel ein dynamischeres, gesünderes Leben mit der Energie, das beste daraus zu machen. Aber egal, welches Ziel Sie in Ihrer Organisation verfolgen – das Peak Performance Pack ist der Schlüssel dazu, es zu erreichen und lebenslang zu erhalten.

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