Guest Feedback Handling & Resolution Training Misafir Bildirimini Ele Alma ve Çözümleme Eğitimi We conducted Guest Feedback Handling and Resolution sessions for our Front of House colleagues to strengthen their service and communication skills. The interactive training included role plays, sound bites, videos, and case studies, allowing participants to reflect, practice, and enhance their approach to guest feedback. Çalışanlarımızla Misafir Geri Bildirimini Ele Alma ve Çözümleme eğitim seanslarınsa bir araya geldik. Etkileşimli eğitimlerde rol oyunları, ses kayıtları, videolar ve vaka çalışmaları üzerinden ilerleyerek ekiplerimizin hizmet ve iletişim becerilerini geliştirmeyi hedefledik. Katılımcılar, misafir geri bildirimlerine yaklaşımlarını gözden geçirip güçlendirme fırsatı buldular.
Made with FlippingBook - Online magazine maker