Since our founding in 1971, our people have brought the human touch that defines Shangri-La, helping us become pioneers of Asian hospitality on a global stage. At Shangri-La, we believe that joy is not a distant dream, but something we can create every day—through meaningful careers, heartfelt connections with customers, and a shared commitment to excellence. It is found in the way we care for one another, our customers, and the success of the company – all bound by reciprocal relationships that inspire trust and belonging. We unlock the joy within each of our Shangri-La—joy that is deeply personal and unique. Every smile we inspire, every challenge we overcome, and every moment we elevate brings us closer to our own Shangri-La: a place where passion meets purpose, and work becomes a source of fulfilment. Here, joy is not just a feeling—it is a way of being. It is universal. Guided by our Shangri-La Culture (BPVV), joy shines through in the pride we take in delivering exceptional service, powered by our Shared Values: Do Good, Obsess Over Customer Experience, Compete to Win, Own Our Success, and Never Give Up. Joy is amplified by the warmth of teamwork as we pursue our Purpose—to host people to the colourful joys of life—and our Business, which enables people to live, work, eat, rest, and play. All of this comes together in pursuit of our Vision: to be the best-loved hospitality group, pioneering new horizons and setting new benchmarks. Our commitment is an invitation for our people to discover a deeper sense of purpose and joy at work. Together, we build a life of meaning, belonging, and pure joy—where we all continue to ‘Find Your Shangri-La in Shangri-La’.
1971'deki kuruluşumuzdan bu yana, çalışanlarımız Shangri-La'yı tanımlayan insani dokunuşu getirerek, küresel sahnede Asya misafirperverliğinin öncülerinden olmamıza yardımcı oldu. Shangri-La'da, neşenin uzak bir hayal değil, anlamlı kariyerler, müşterilerle samimi bağlar ve mükemmelliğe olan ortak bağlılığımızla her gün yaratabileceğimiz bir şey olduğuna inanıyoruz. Bu neşe, birbirimize, müşterilerimize ve şirketin başarısına gösterdiğimiz özende bulunur; hepsi de güven ve aidiyet duygusu uyandıran karşılıklı ilişkilerle birbirine bağlıdır. Her Shangri-La'mızdaki neşeyi açığa çıkarıyoruz; son derece kişisel ve benzersiz bir neşe. İlham verdiğimiz her gülümseme, üstesinden geldiğimiz her zorluk ve kendimizi geliştirdiğimiz her an bizi kendi Shangri-La'mıza yaklaştırır: tutkunun amaçla buluştuğu ve çalışmanın bir tatmin kaynağı haline geldiği bir yer. Burada neşe sadece bir his değil, bir varoluş biçimidir. Evrenseldir. Shangri-La Kültürümüzün (BPVV) rehberliğinde, olağanüstü hizmet sunmanın gururuyla parıldayan neşe, Ortak Değerlerimizle destekleniyor: İyi Olanı Yap, Müşteri Deneyimine Odaklı Hareket Et, Kazanmak İçin Rekabet Et, Başarımızı Sahiplen ve Asla Pes Etme. Misafirleri hayatın renkli anlarını sunarak ağırlamak olan Amacımızı ve insanların yaşamasını, çalışmasını, yemek yemesini, dinlenmesini ve eğlenmesini sağlayan İşletmemizi sürdürürken, ekip çalışmasının sıcaklığı neşeyi daha da artırıyor. Tüm bunlar, Vizyonumuz doğrultusunda bir araya geliyor: En sevilen otelcilik grubu olmak, yeni ufuklara öncülük etmek ve yeni kıstaslar oluşturmak.
Taahhüdümüz, çalışanlarımızı işte daha derin bir amaç ve neşe duygusu keşfetmeye davet ediyor.
Birlikte, anlam, aidiyet ve saf neşe dolu bir yaşam inşa ediyoruz; hepimiz "Shangri-La'da Kendi Shangri-La'mızı Bulmaya" devam ediyoruz.
Made with FlippingBook - Online magazine maker