Preguntas frecuentes sobre la asistencia en viajes ¿A qué países puedo viajar? Los servicios de Assist America no tienen exclusiones geográficas. Su red mundial está lista para ayudar donde sea que lo lleven sus viajes. Ya sea que viaje por negocios o por placer, una llamada telefónica lo onecta con: • Profesionales de gestión de crisis multilingües y médicamente certificados. • Un centro de operaciones de respuesta global de última generación. • Proveedores médicos calificados en todo el mundo. ¿Está cubierta mi familia? Su cónyuge e hijos dependientes hasta los 19 años (o la edad especificada por su plan médico) están cubiertos. ** Preguntas frecuentes sobre la asistencia en viajes ¿A qué países puedo viajar? Los servicios de Assist America no tienen exclusiones geográficas. Su red mundial está lista para ayudar donde sea que lo lleven sus viajes. ¿Se excluyen las afecciones preexistentes? No. Ya sea que su emergencia médica sea el resultado de una afección nueva o preexistente, los representantes capacitados de Assist America le ayudarán a encontrar atención e instalaciones médicas calificadas. ¿Está cubierta mi familia? Su cónyuge e hijos dependientes hasta los 19 años (o la edad especificada por su plan médico) están cubiertos. ** ¿Qué sucede con las lesiones relacionadas con el deporte? Ya sea que haya estado involucrado en deportes recreativos o extremos, la asistencia en viajes de emergencia en todo el mundo brindará apoyo para todas sus necesidades médicas. resultado de una afección nueva o preexistente, los representantes capacitados de Assist America le ayudarán a encontrar atención e instalaciones médicas calificadas. ¿Quién paga los servicios que utilizo si tengo una emergencia durante el viaje? Assist America organiza y paga el 100% de los servicios que brinda la empresa, sin límites ni devoluciones de cargo para usted o a su empleador. Pero primero debe llamar a Assist America — no se le reembolsará por los servicios que organice por su cuenta. * Ya sea que haya estado involucrado en deportes recreativos o extremos, la asistencia en viajes de emergencia en todo el mundo brindará apoyo para todas sus necesidades médicas. ¿Qué sucede con las lesiones relacionadas con el deporte? ¿Quién paga los servicios que utilizo si tengo una emergencia durante el viaje? Assist America organiza y paga el 100% de los servicios que brinda la empresa, sin límites ni devoluciones de cargo para usted o a su empleador. Pero primero debe llamar a Assist America — no se le reembolsará por los servicios que organice por su cuenta. * ¿Se excluyen las afecciones preexistentes? No. Ya sea que su emergencia médica sea el
Servicios 24/7 en cualquier parte del mundo Los servicios de asistencia en viajes de Unum son proporcionados por Assist America, Inc., un proveedor líder en servicios de asistencia de emergencia global a través de planes de beneficios para empleados. El personal médicamente certificado de Assist America está listo para ayudar las 24 horas del día, los 365 días del año, y puede conectarlo con proveedores médicos precalificados, de habla inglesa y capacitados en Western en cualquier parte del mundo. de emergencia global a través de planes de beneficios para empleados. El personal médicamente certificado de Assist America está listo para ayudar las 24 horas del día, los 365 días del año, y puede conectarlo con proveedores médicos precalificados, de habla inglesa y capacitados en Western en cualquier parte del mundo. Servicios 24/7 en cualquier parte del mundo Los servicios de asistencia en viajes de Unum son proporcionados por Assist America, Inc., un proveedor líder en servicios de asistencia
Ya sea que viaje por negocios o por placer, una llamada telefónica lo onecta con: • Profesionales de gestión de crisis multilingües y médicamente certificados. • Un centro de operaciones de respuesta global de última generación. • Proveedores médicos calificados en todo el mundo. Puede acceder a los servicios de asistencia en viajes a través del número de teléfono que figura en la tarjeta para la billetera de asistencia en viajes. Si ha extraviado su tarjeta, comuníquese con su departamento de recursos humanos y solicite un reemplazo. Si necesita asistencia en viajes a cualquier parte del mundo, contáctenos de día o de noche.
Dentro de los EE.UU. 1-800-872-1414
Fuera de los EE.UU. (Código de Acceso de EE.UU.) +609-986-1234 Por correo electrónico: medservices@assistamerica.com
Apple es una marca comercial registrada de Apple Inc. Google Play es una marca comercial de Google LLC. * La admisión al hospital está coordinada por Assist America, Inc. Puede requerir una validación de su seguro médico o un anticipo de fondos al centro médico extranjero. Debe reembolsar todos los gastos relacionados con las admisiones hospitalarias de emergencia a Assist America, Inc. dentro de los 45 días. Los servicios de asistencia en viajes de emergencia en todo el mundo, proporcionados por Assist America, Inc., están disponibles con ofertas de seguros selectas de Unum. Los términos y la disponibilidad del servicio están sujetos a cambios y requisitos de notificación previa. Los servicios no son válidos después de que finaliza la cobertura. Por favor comuníquese con su representante de Unum para obtener más detalles. Assist America, que paga por todos los servicios que brinda, debe organizar toda la asistencia en viaje de emergencia. Los gastos médicos, como recetas u honorarios de médicos, laboratorios o instalaciones médicas, los paga el empleado o el seguro médico del empleado. ** Los cónyuges e hijos que viajan por negocios para sus empleadores no son elegibles para acceder a estos servicios durante esos viajes. Los productos de segurosestán suscritos por las filiales de Unum Group. © 2023 Unum Group. Todos los derechos reservados. Unum es una marca comercial registrada y una marca de marketing de Unum Group y sus subsidiarias aseguradoras. EN-1567920-SP PARA EMPLEADOS (6-23)
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