Qualitätshandbuch Internationale Jugendarbeit

Das Leitungsteam ist auf Konfliktsituationen sowie Krisen- und Notfälle vorbereitet, z.B. durch • die Teilnahme an Schulungen, • eine Ersthelfer*innen-Ausbildung, • Gesprächskreise, • Einweisungen durch Dritte am Projektort.

Qualitätskriterium

Indikatoren

2.3. Es gibt eine transparente Aufgabenverteilung im Team.

Aufgaben und Zuständigkeiten im Leitungsteam sind klar gere- gelt und verschriftlicht.

Alle Teammitglieder sind sich ihrer eigenen Funktionen und Auf- gaben bewusst.

Das Leitungsteam berücksichtigt die Stärken, Schwächen und Be- lastungsgrenzen der einzelnen Teammitglieder.

Qualitätskriterium

Indikatoren

2.4. Das Leitungsteam kommuniziert transparent und offen miteinander.

Das Leitungsteam hat sich auf eine oder mehrere Arbeits­ sprachen verständigt.

Es gibt Raum für Nachfragen und Klärungen.

Im Falle von Missverständnissen oder sprachlichen Unklarheiten bemühen sich die Betroffenen um Klärung.

LEITUNGSTEAM — 15

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