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Respuesta Frente al COVID-19
Marcación del piso y reconfiguración del lay-out para promover el distanciamiento social.
Cierre de las ventanillas en el área de atención al público.
Nuevo refugio para despachantes de Aduana y clientes.
Todas estas medidas se implementaron en un entorno muy dinámico, por lo que se van modificando y adaptando, según las necesidades y demandas del contexto.
Estrategias de comunicación y capacitación
Las acciones de comunicación, sensibilización y capacitación implementadas abarcaron a grupos de interés internos y externos.
Con la clara convicción de que uno de los pilares fundamentales para el éxito de las medidas implementadas es el comportamiento y la toma de conciencia, tanto del personal interno como de los choferes externos, destacamos el uso de la metodología de “Las Reglas de Oro” aplicadas a la Emergencia Sanitaria. El incumplimiento de estas medidas resulta motivo de severas medidas disciplinarias.
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