Las capacidades terminales asociadas a este módulo son: • Elaborar planes de mantenimiento de vehículos, analizando sus variables y teniendo en cuenta métodos y tiempos. También realizar estos planes para grandes flotas, según sus necesidades y requerimientos. • Realizar planes de distribución del trabajo, relacionando las cargas de trabajo con la operatividad de insta- laciones y equipos. • Organizar el funcionamiento de una sección de recambios, estableciendo su distribución física y el control de existencias. • Gestionar el tratamiento de los residuos generados en el mantenimiento y reparación de vehículos, identifi- cando los agentes contaminantes y sus efectos sobre el medio ambiente. • Elaborar planes de calidad para el funcionamiento de un taller, relacionando la eficacia de gestión, el grado de satisfacción del servicio y el impacto ambiental con la aplicación de la normativa establecida. • Realizar informes, presupuestos y otros documentos mediante programas informáticos, analizando los resul- tados. Los contenidos asociados a este módulo son, de manera sucinta: • Procesos de mantenimiento de vehículos: • Técnicas de análisis de tiempos. Valoración de la actividad. Estudio de desplazamiento de operarios. • Métodos de trabajo y movimientos. • Planes de distribución del trabajo en función de las cargas: • Planes de distribución del trabajo. Cargas de trabajo. Tipos y documentos. • Mantenimiento: predictivo, correctivo y preventivo. • Mantenimiento de grandes flotas: • Parámetros que intervienen en el mantenimiento programado. Control de incidencias. Revisiones perió- dicas. Tiempo de parada. • Programación y realización del plan de mantenimiento. • Almacenamiento y control de almacén: • Valoración de existencias. Variables de compra. Inventarios. Punto de pedido óptimo. • Tipos de almacén y organización física. • Programas informáticos de gestión del almacén. • Planes y normas de gestión medioambiental y calidad: • Normativa legal de la gestión de residuos. • Tratamiento y recogida de residuos. Clasificación y almacenamiento según peligrosidad. • Normativa para la definición de la calidad de los procesos en los talleres de mantenimiento de vehículos. Certificación. Auditoría. Postauditoría. Indicadores de la satisfacción del cliente. • Normativa sobre gestión ambiental específica de los talleres. • Recepción
• Hojas de trabajo. Distribución de cargas de trabajo. Comunicación con el cliente. • Programas informáticos de gestión del taller y valoración de daños en vehículos.
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GESTIÓN Y LOGÍSTICA DEL MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS
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